郭春苗 朱小軍
角色差異評價是以學生自身為參照點的一種評價類型。它將學生的現在與過去進行比較,或者將學生的若干側面(如聽、說、讀、寫等方面)進行比較。這樣評價更適合學生的實際,更能為他們所接受,有利于他們自身潛能的發揮,有利于他們求知欲、好奇心及成功感的形成。在評價過程中,評價語言也不會給學生造成過重的心理壓力,有利于他們樹立自信心、自尊心和自豪感,有利于學生形成積極向上的心態,使之不斷投入到新的學習活動中去。
事實也如此,教師相同的評價語言,有的學生可能認為合適,而有的學生就認為不合適。也就是說,學生可能因性別、個性特征、學業成績等差異而有不同的看法。我們教師面對不同的個體要區別對待,使評價語言具有針對性與建設性,促進學生全面發展。
一、課堂評價語言——性別差異
性別作為交際對象的客觀存在,是言語行為中不可忽視的一個因素。在具體的課堂評價語言行為中,男女教師的話語風格以及對不同性別的學生在語言的運用上都會有差異。我們要針對具體的教育對象來調整自身的話語。從語言實際來看,由于男女心理特點的不同以及文化傳統和社會觀念對性別的固有要求等導致男女教師在課堂評價語言的運用中存在差異。男性的優勢地位和女性的從屬地位使得他們在話題控制、談話內容轉換、用語色彩、話語方式、禮貌語的使用、言語策略等方面都有所不同,導致了女性較多地使用疑問句、祈使句和委婉語,而且他們對話語的內容往往不能予以充分的肯定。語言學家對語言與性別問題進行研究的成果也表明:語音方面,女性普遍對語調、發音的正確與否保持著高度的敏感性,她們比男子更傾向于使用標準、權威的發音方式,對自己這方面的要求也明顯高于男子;在詞匯方面女性普遍傾向于使用委婉或迂回的說法來代替一些使她們感到不便的表達,女子還善用帶有夸大色彩的表達,語言中還常常帶有豐富的顏色詞、感嘆詞等;在句法方面,女性多用短句,愛用疑問句。從中也表明,女教師的課堂評價語言會更富有情感,在發音、用詞等方面優于男教師,更易于為學生接受,使用恰當更能夠打動學生的心。
男女學生從幼兒起,社會、家庭就用傳統的性別角色對其規范并施加影響,在學校里,由于性別的差異,男女同學的表現也不同。一般來說,男生表現得較開朗、果斷、不拘小節、好動、好奇,但往往比較粗心、逞能好勝,有些人甚至脾氣粗暴、魯莽;女生性格相對內向、文靜、好問、好奇、好想,好動的程度則不如男生,在遇事時,思慮較為周詳、細致,但果斷性稍差。有關調查結果也顯示,初中生的心理健康水平也存在性別差異,女生的心理健康均值明顯高于男生,即女生的心理健康水平低于男生,易多愁善感,情感豐富,加之學業過重,學習壓力過大,從而導致心理健康水平低、易出現心理問題。由于以上諸多男女生間的性別差異,在課堂評價語言中,教師應給予女生更多的鼓勵性評價。
綜觀教師在課堂中的評價行為也表明:教師給予女生更多的是激勵和贊許,即使她們犯錯誤也更多地被包容,而較少受到指責,很好地維護女生的自尊。而教師在對男生進行評價時,對男生所犯錯誤的寬容度小,較少考慮到男生也需要鼓勵。教師更傾向于運用直接、尖銳的措辭,對男生表達期望和激勵時可能更加隱晦。馬艷云也認為,按性別因素來劃分,男女生都比較偏愛鼓勵和提醒,但是一些女生還比較喜歡贊揚,而一些男生喜歡批評和不理睬。因此,教師在實施課堂評價語言行為時,一定要針對男女生的性別差異,給以女生更多的寬容和贊揚;對男生在給以否定評價的同時,也不要忘了鼓勵與提醒。
二、課堂評價語言——個性特征差異
馬斯洛說過:“每個人在出色完成一件事后都渴望得到別人對他(她)的肯定和表揚,這種表揚就是激勵人的上進心,喚起人高漲情緒的根本原因?!睂τ趯W生來講,更是如此。因為每個學生都是一個特殊的個體,都有自己的個性特征、學業水平。心理學告訴我們,學生由于年齡不同,他們的體力、智力、興趣愛好都不同。教師在進行課堂評價時,要使評價真正促進每一個學生的發展,就要克服主觀偏見,根據學生心理特征、個性差異等正確地判斷每個學生的需求及其發展潛力,采取不同的評價方式,為每個學生提出適合其發展的、具體的、有針對性的建議,善于發現學生的優點,喚起學生的自信,激發學生進一步參與的熱情,促進學生的發展。
初中階段是一個人成長的關鍵時期,不僅身體的發育迅猛,而且是心理、個性再塑造和穩定發展的重要時期。確實,初中生處于青春發育期,他們的生理發育十分迅速,但心理發展速度相對緩慢,人格品格尚未定型,個性的可塑性很大。對于中學生來說,由于不同的家庭背景和性格特征,每個學生也都有不同的情感需求和思想認識,他們對教師的語言評價與小學生相比具有不同的理解和反應。如同樣是激勵性的語言,“你真棒”、“你真聰明”、“你讀得真好”等,對于小學生來說一般能起到一定的激勵作用。而對于中學生來說,如果教師還使用同樣的語言進行評價,不但起不到應有的促進作用,還會使學生反感。馬艷云研究表明,對于個性特征,除了大多數學生都比較喜歡鼓勵以外,穩定內向型學生對于批評、提醒和贊揚均喜愛,其他類型的學生都還較喜歡提醒,特別是不穩定內向型學生更偏愛提醒。
也許批評和贊揚對穩定內向型學生的自尊和心理負擔不會產生較大影響,而可能對不穩定內向型學生產生較大沖擊。張春興認為,內向型學生可能比較喜歡教師贊揚和鼓勵。然而我們發現,無論內向型還是外向型的學生都比較喜歡鼓勵。而我們教師在課堂語言評價中常常采用的主要評價方式是贊揚,而問卷表明大多數學生希望教師多給予鼓勵。這說明大多數教師并不了解學生在教師評價方面的需求,教師常給予學生的評價與學生對教師評價語言的需求并不一致。這種教師給予學生不合適的評價會抑制學生的學習動機,阻礙學生心理健康成長。
針對不同個性的學生,教師應采用不同的評價標準和評價方法,通過觀察、分析、綜合,極富針對性地引導每一個學生明確努力的方向,使評價起到引航、導向的作用。如對比較敏感、自尊心強的孩子進行否定性評價,教師要注意保護學生的自尊心,因為一句不經意的話,可能給學生的心靈蒙上陰影,給他們帶來莫大的傷害;對于調皮而且逆反心理比較重的孩子,教師要以鼓勵為主,多從正面引導;對于比較內向的學生也要多給以鼓勵,消除他們的自卑感,樹立他們的自信心。有的學生天性膽小、朗讀或發言不敢大聲說話,那么他若大膽發言即可給予充分的肯定與鼓勵。
總之,要使不同個性的學生在同一個教師的教學下都得到各自最大的發展,途徑只有一條:那就是既要關注他們的共性,又要關注他們的個性。教師在面向全體學生,以求他們共同發展的同時,應轉變“一刀切”的評價標準,評價時“因人而宜”,要“因材施評”,重視被評價者的個性差異。教師要關注所有學生,特別是差生在學
習進程中一點一滴的變化,及時給予恰當的評價,使每個學生在原有的基礎上都得到提高。
三、課堂評價語言——學業差異
由于不同的家庭背景、不同的個性等因素,雖然學生受教于同一個學校,同一個班級,同一個教師,也會造成學生不一樣的學業成績。在課堂評價時,教師要區別對待。對于學習困難學生,教師應以表揚鼓勵為主,及時肯定他們的閃光點,只要能答出簡單問題,甚至只要肯回答問題,就應該給予充分肯定,調動其學習的積極性,使其獲得更多的成功機會,逐步樹立起學習信心;對于學習成績中等的學生,教師評價時既要揭示其不足,又要指明努力的方向,促使他們積極向上;對于成績比較優秀的學生,教師評價時要堅持高標準,嚴要求。當他們答對簡單問題時,不要輕易給予表揚;當他們經過自己獨立思考,解決了比較難的問題或在解題中有創新的時候,可給予適當的表揚和鼓勵,如不完整還應指出其不足,促使他們更加嚴謹謙虛,超越自己,產生更大的后續學習動力。馬艷云認為,對于學習成績而言,除了鼓勵以外,學習成績為上等的學生對于批評、提醒和不理睬均喜歡,中、下等學生比較喜歡提醒。該結果表明,學習成績上等的學生可能更自信,主觀意志不受外界因素影響,而學習成績中、下等學生可能不太自信。如在上文的例子中,如果教師對那名得72分的學生不帶任何偏見,積極地期待,根據他原有的學業成績肯定評價說:“瞧,和你以前的考試相比,你進步多了。你能告訴大家你是怎樣提高的嗎?如果你愿意接受老師的建議,下一步我們這樣做……”這樣的評價,結合成績反饋,教師再給予學生可用來提高成績的具體的策略指導,學生得到的不僅是進步的喜悅,更是新的發展的支持和動力。
郭春苗,朱小軍,教師,現居浙江青田。