田 剛

對賽默飛世爾而言,做好業務就是對社會負責,對社會負責的檢測就是我們的核心競爭力。
——賽默飛世爾科技中國區總經理邁世福
“對賽默飛世爾而言,做好業務就是對社會負責,對社會負責的檢測就是我們的核心競爭力。”新上任的賽默飛世爾科技中國區總經理邁世福這樣評價公司的企業社會責任理念。
賽默飛世爾科技有限公司是世界最大的分析儀器供應商,以領先的分析儀器研究、制造及應用技術躋身財富500強前列。分析儀器是高技術密集型的邊緣產業,行業和產品的發展更新速度都很快,服務的領域也極其廣闊,涉及食品、醫藥、衛生保健、環境安全等關乎人民生活質量的方方面面。
正如邁世福所言,“賽默飛世爾的目標是‘使世界更健康、更清潔、更安全,其業績增長和企業擔負的社會責任是成正比的,反之亦然。”
在中國,賽默飛世爾以其卓有成效的綠色檢測技術,服務于眾多領域。
北京奧運:“綠色檢測”獲商機
從興奮劑檢測到食品安全檢測,從大氣質量檢測到安保安檢,各條奧運戰線上均有數百臺賽默飛世爾檢測儀器在運行,為2008北京奧運會倡導的“綠色奧運,科技奧運,人文奧運”保駕護航。
國際奧委會主席羅格曾表示,北京奧運會興奮劑丑聞減少的主要原因是嚴格而科學的檢查和嚴密的懲罰措施產生了巨大的震懾作用。這里不得不提到賽默飛世爾的“綠色檢測”技術。在北京奧運會興奮劑檢測儀的公開招標中,賽默飛世爾從眾多競爭對手中脫穎而出,與中國反興奮劑中心簽署了合作計劃書,為北京奧運會提供興奮劑檢測儀器和技術服務。
邁世福說:“我們提供的設備和服務是中國反興奮劑中心可以24小時應用的資源。”為了實現北京奧運會期間興奮劑檢測的高標準要求,賽默飛世爾科技為國家反興奮劑中心提供了多臺目前世界上最先進的賽默飛世爾DFS高分辨磁式氣相色譜和質譜聯用儀和Delta-V同位素質譜系統。
北京的空氣質量是保障奧運會順利進行的關鍵。賽默飛世爾在2007年就與北京市環境保護中心站簽訂了奧運會場館空氣質量監測設備購置項目合同,其提供的顆粒物監測儀器和二氧化硫分析儀、氮氧化物分析儀、臭氧分析儀、一氧化碳分析儀等在內的大氣監測儀器共同形成大氣環境監測網絡,服務于奧運場館周邊的大氣質量監測,有力地保障了奧運期間大氣質量監測任務的順利完成。
北京奧運會帶給賽默飛世爾無限商機,賽默飛世爾憑借優質高效的綠色檢測技術,贏得了業績的高速增長。公司分析技術事業部2008年調整后營業收入較2007年增長了16%,利潤率由19.7%增長到21.4%。實驗室產品和服務事業部調整后營業收入增長了12%,利潤率由13.7%增長到14.1%。
邁世福說:“北京奧運會一系列檢測、監測項目購置了我們的設備和服務并取得了出色成功,這已經成為賽默飛世爾在全世界推廣相關產品和服務的出色見證。”
“三聚氰胺檢測”:責任與速度同在
“三鹿奶粉事件”爆發后,賽默飛世爾在第一時間作出響應。
首先將科學家、應用專家和維修工程師派往各地承擔三聚氰胺檢測任務的院所,確保所有儀器高效能運作;在最佳工作條件下投入超大量樣品的三聚氰胺檢測,全力協助用戶應對奶粉及奶制品中的三聚氰胺檢測工作。同時,賽默飛世爾的應用專家將美國食品和藥物監督管理局(FDA)采用Thermo Scientific TSQ Quantum LC-MS/MS詳細的檢測方法以及中國的應用專家在實驗室摸索的方法整理后,與相關檢測人員分享和交流,為國家制定相關三聚氰胺檢測標準和其它食品分析方法與標準提供有效的幫助。
賽默飛世爾對這一公眾健康問題的高度重視和快速反應受到了國家質檢總局專家的感謝和好評。目前中國的多個檢測機構均安裝有賽默飛世爾的氣質聯用儀、液質聯用儀等可用于三聚氰胺檢測的分析儀器。
賽默飛世爾在第一時間盡到了責任,也搶占了市場。作為賽默飛世爾科技全球食品安全委員會的成員,邁世福表示,“我們希望利用自身在分析儀器領域的技術優勢,擴大我們的市場占有率;更希望為中國的食品安全檢測工作盡一份責任,通過我們的努力讓中國食品安全的檢測更加完善,使類似‘三鹿奶粉事件這樣的悲劇不再上演。”
“二惡英豬肉檢測”:擔當食品“安全衛士”
2008年12月9日,中國政府緊急要求暫停進口愛爾蘭的二惡英污染豬肉產品,召回和退運9月1日后生產的愛爾蘭輸華豬肉產品。二惡英是和廢棄物一類的化學物質在燃燒的過程中形成的,長期接觸容易增加患癌癥的機率。
事件發生后,中國民眾對食品安全有了越來越高的關注。政府部門和食品生產商都忙于選擇合適的儀器設備,以便對豬肉中二惡英進行精確檢測,防止二惡英在全球食物鏈中惡性傳播。賽默飛世爾首先提出了一項適合于食品中二惡英檢測分析的氣相色譜質譜分離新技術,在同類產品中擁有最高的專業級靈敏度和最低的定量監測限,是食品等復雜基質中二惡英篩選監測的利器。
對賽默飛世爾科技而言,檢測“二惡英豬肉”既是責任也是機會,邁世福說:“在2009年,我們會更加關注食品安全問題,加強對這一市場的開拓,把最先進的檢測儀器和解決方案推廣到關乎民生的每一條產品線,讓中國人民生活得更安全、更清潔、更健康。”
增長并貢獻:責任檢測贏得可持續績效
責任檢測使賽默飛世爾“名利雙收”。
2008年11月7日,“跨國公司紀念改革開放30周年高層論壇”在北京釣魚臺國賓館隆重舉行,賽默飛世爾科技與ABB和杜邦等跨國公司一并榮獲“改革開放三十年跨國公司中國貢獻獎”。
雖然面臨金融危機的沖擊,該公司2008年財報仍舊以響當當的數據展示了其責任績效的強勁增長勢頭:公司2008年營收由一年前的97.5億美元上升至105億美元,提高8%;而每股調整后盈利由2007年的2.65美元上升至3.16美元,提高19%。
賽默飛世爾可以說是“責任競爭力”的忠實實踐者,“關注社會民生,利用技術優勢為人類安全、健康保駕護航”,是賽默飛世爾的責任也是核心競爭力。基于此,即便同樣面臨金融危機的重重挑戰,邁世福在接受采訪時仍堅定地說:“賽默飛世爾最快的業務增長在中國,最快的投資增長也在中國,中國市場還有許多問題值得我們長期關注和關懷,我們會在這里長期投資、增長并貢獻。”