張春華
成為第一個連續四年發布社會責任報告的中國企業
1月20日,《國家電網公司2008社會責任報告》(以下簡稱《報告》)在北京正式發布。這標志著國家電網公司成為第一個連續四年發布社會責任報告的中國企業。
首次使用聯合國“全球契約”標識
《報告》共108頁,58000余字。《報告》首次使用了聯合國“全球契約”標識。聯合國“全球契約”十項原則是目前世界上影響最大的社會責任標準。國家電網公司從2006年加入聯合國“全球契約”組織以來,認真履行“全球契約”原則,大力支持聯合國“全球契約”組織的活動。聯合國“全球契約”辦公室主任喬治·科爾為此次發布會專門發來賀信,認為“《報告》披露的國家電網公司可持續發展戰略和履行社會責任實踐令人鼓舞,尤其是為滿足利益相關方要求而作出的廣泛努力令人贊賞”。
責任意識已融入每個員工的心里
與之前發布的三份社會責任報告相比,《報告》在保持整體框架的基礎上,不斷加以改進,內容更加完善。
首度提出“堅持科學的企業社會責任觀”。《報告》認為,企業履行社會責任不僅要重視道德動機和履責意愿,更要堅持以價值創造結果為標準,以能否最大限度地實現企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值,促進社會資源的更優配置作為判斷公司履行社會責任內容的根本標準。
完善公司社會責任模型,明確公司履行社會責任的內容邊界。《報告》從發揮公司的核心社會功能和實現核心功能的基本方式兩個維度,將公司對社會各界承擔的共同責任定為科學發展、安全供電、卓越管理、科技創新、溝通合作、全球視野六個方面;將針對特定的利益相關方擔負的特定責任定為對客戶承擔優質服務責任,對員工承擔員工發展責任,對伙伴承擔協作共贏責任,對農業、農村和農民承擔服務“三農”責任,對環境承擔環保節約責任,對社區承擔企業公民責任。
披露公司對利益相關方負責的政策和重點,展示公司對利益相關方履行責任的行動與績效。《報告》全面披露了公司對用戶、員工、合作伙伴、社區等利益相關方履行社會責任的基本理念、重點領域、重要行動及履責績效。國家電網公司此前發布的社會責任報告更多的是內向性地呈現“我們做了什么”,而本次《報告》特別加入了利益相關各方所關注的核心議題及公司的回應。報告的變化體現了公司社會責任理念的不斷完善。日積月累,責任意識已經融入每個員工的心里,責任理念在公司中也開始從一種思維方式提升為一種管理模式,社會責任對實際工作的指導意義更加突顯。
發布會邀請利益相關方最為廣泛全面
國家電網公司新聞發言人盧健在報告發布會上表示,《報告》比以往任何一年的報告都更為厚重,客觀平實地披露了國家電網公司履行社會責任的一系列實踐。《報告》無論是在體現一系列前所未有的嚴峻考驗中國家電網人所表現出來的高度責任感和無私奉獻的精神,還是對利益相關方的深切關注和所達到的理論高度,都讓人深切地體會到責任的力量和價值。
另外,此次《報告》發布會比以往歷屆發布會都更為特殊,邀請的利益相關方最為廣泛和全面,充分體現了《報告》中強調的利益相關方合作機制。發布會上,聯合國全球契約理事會理事陳英、國務院國資委研究局副局長楚序平、國家電力監管委員會辦公廳副主任俞燕山、中國企業聯合會副理事長劉鵬、中國大唐集團公司辦公廳副主任解松崚、特變電工股份公司執行總裁李建華、北京奧林匹克公園管委會常務副主任王春、青海省海北州剛察縣縣長公保扎西等利益相關方代表,對《報告》給予高度評價。