履行社會責任與推進國際化發展同步

王先知

“近幾年，隨著企業社會責任工作在中鋼集團的大力開展，企業社會責任理念已經逐漸融入到中鋼集團的企業發展戰略中。對于企業社會責任工作，我們已經從整體上形成了一套完整的理論，作為企業發展戰略的重要組成部分。”中鋼集團總裁黃天文擲地有聲地說。

作為鋼鐵工業和鋼鐵生產企業提供綜合配套、系統集成服務的現代生產性服務企業，中鋼集團在快速發展的同時，深入貫徹落實科學發展觀，以實際行動認真履行企業社會責任，促進企業自身發展與社會、環境、資源的協調統一。

作為最早“走出去”開發海外礦產資源的中國企業之一，中鋼集團始終堅持履行社會責任和推進國際化發展同步。在海外，中鋼集團通過保育礦區植被，發展社區經濟，保護文化遺產，促進文化交流，展現了負責任的中國企業形象。

可持續發展戰略助企業從132億到1700億

中鋼集團主營收入從2003年的132億元上升到2008年的1700億元。經過近幾年的跨越式發展，中鋼集團的競爭力明顯提高，企業在各種排名中穩步攀升。

2008年8月30日, 中國企業500強名單發布，中鋼集團名列中國企業500強第33位。自2005年以來，中鋼集團的排名逐年由131、88、60上升到33位，已上升98位。中鋼集團同時名列2008中國服務企業500強第15位，較上年的28位上升13位。

據中鋼集團企業發展部戰略規劃處相關負責人介紹，中鋼集團最近幾年之所以發展速度如此之快，主要得益于兩個原因：一是外部原因，這幾年國家宏觀經濟發展的特別快，電子、制造、房地產等產業的快速發展拉動了鋼鐵的需求，這是一個客觀的原因；二是內部原因，中鋼集團這幾年內部進行了大刀闊斧的改革，實現了卓越管理和發展創新，對員工也采取了相應的激勵措施，在一個非常好的時期抓住了發展的機遇，使中鋼集團實現了跨越式發展。

逐步完善內部管理體系

中鋼集團國際合作部相關負責人進一步介紹，中鋼集團這幾年實現跨越式發展的最直接因素就是戰略清晰、定位明確。

采訪中我們還了解到，中鋼集團以建立現代企業制度為目的，推進內部改革，提高管理水平，不斷完善和創新管理體系，強化企業管理，在戰略管理、投融資管理、財務管理、風險管理和控制、法律事務管理、內部審計、效能監察和信息化建設等方面形成了有效的管理體系。

積極探尋發展創新模式

除了完善管理體系以外，中鋼集團在發展模式方面的創新也是卓有成效的。作為典型的生產性服務企業，在國內首先提出了為鋼鐵工業和鋼鐵生產企業提供綜合配套、系統集成服務的戰略定位。為實現戰略定位，中鋼集團還制訂了“專業化、國際化、實業化和信息化”的發展戰略。

在投資建設基礎設施方面，中鋼集團積極參與長江三角洲地區的基礎設施建設。2007年6月26日，中鋼集團參與投資興建的世界上最長的跨海大橋——杭州灣跨海大橋正式貫通。

與此同時，中鋼集團在發展循環經濟方面也取得了較大的成效。比如中鋼耐火公司內部使用的耐火材料制品在經過按品種分類后，全部經過破碎二次利用，實現物盡其用，有效利用了資源。

二十字方針從容面對金融危機

隨著國際金融危機愈演愈烈，國際市場需求減弱，世界經濟增速放緩，對我國經濟的負面影響正日益顯現，我國鋼鐵工業也受到明顯沖擊。

據中鋼集團相關負責人介紹，面對市場急劇變化，中鋼集團冷靜分析當前市場行情和變化給集團經營發展帶來的風險和困難，結合自身實際情況，明確提出了“密切關注、保持冷靜、堅定信心、審慎處事、及時調整”二十字方針，作為今后一段時期集團經營管理工作的指導方針。努力實現集團資金安全穩定、業務運行穩定和員工隊伍穩定，為集團持續穩定健康發展創造了良好條件。

經濟發展和環境保護比翼雙飛

中鋼集團充分認識到環境問題給中國和世界帶來的嚴峻挑戰，在實現經濟跨越式發展的同時，不斷致力于生態的保護和環境的改善。在保護環境、礦區廢棄物治理和礦區保育等方面為生態資源的可持續發展做出了貢獻。

把生態環境保護融入公司的管理細節

在服務鋼鐵工業和進行鋼鐵生產的過程中，中鋼集團注重節約資源、保護環境、減少能耗，努力實現清潔生產和資源循環利用，運用綠色產品和服務，促進鋼鐵工業的資源節約和環境保護。

中鋼集團下屬生產企業在提倡清潔生產、節能減排的基礎上，注重對廠區環境的保護，建設綠色廠區。

開發與保護一個都不能少

中鋼集團針對露天礦山開發所產生的生態問題，本著“在開發中保護，在保護中開發”的礦山生態保護原則，在礦山建設之前就要進行必要的生態規劃，在施工及生產期間要提出切實可行的生態保護措施，在服務期滿后提出全面的土地復墾及生態回復措施，綜合整治礦區生態問題。

安全運營的目標是零傷亡

中鋼集團的安全運營目標是保證生活過程中零傷亡事故，保障職工安全健康，防范職業病發生，減少對周圍社區的不良影響。

為了統一管理集團的安全環保工作，中鋼集團設立了安全環保處，下屬各企業均成立了安全生產委員會，統一協調指導企業生產安全、消防安全和職業衛生等項工作。

同利益相關方一起成長

中鋼集團是在改革開放后建立起來的新型企業，自成立以來始終致力于完善企業的社會責任戰略，不僅贏得了利益相關方的好評，也展現了中鋼集團負責任的良好新國企形象。

注重社會各方的回應

企業的發展離不開社會各方的參與和合作，只有同所有利益相關方相互融合、相互促進，才能實現和諧共進。

據中鋼集團總裁辦公室總經理李可杰介紹，中鋼集團向實體化轉型進程中，先后兼并了七家生產企業，陸續進入了自身并不熟悉的領域，能否解決這些紛繁復雜的內部問題，中鋼集團對外界做出了迅速且負責的回應：一方面通過正式和非正式兩種方式，向各方解釋戰略轉型的意義；另一方面，聽取利益相關方的建議和意見，繼續深入調研企業存在的問題，制定全面的整合方案。

與所在地社區和諧相處

中鋼集團下屬企業遍及世界各地，無論是海外礦業公司還是國內生產科技企業，均高度重視與其所在地社區的和諧相處與協調發展。

據了解，中鋼集團積極支持海淀區的發展，為當地社區的事業貢獻力量。

熱心公益事業 服務弱勢群體

中鋼集團自成立以來就自覺履行企業社會責任，積極參加各種社會公益事業，關心和幫助貧困群眾和弱勢群體。

面對2008年各類自然災害的侵襲，中鋼集團積極履行央企社會責任，集團公司和廣大干部職工踴躍捐款捐物，將愛心及時送達了災區。

“5·12”地震發生當晚，集團公司決定立即提供500萬元緊急援助，后又為東方電氣捐助100萬元。集團所屬企業、廣大員工紛紛慷慨解囊，累計捐款近2800萬元，其中個人捐款達447萬元，“特殊黨費”154.7萬元，為抗震救災和災后恢復重建做出了應有的貢獻。

把員工看成企業的寶貴資產

中鋼集團的員工主要分布在北京、上海、天津、深圳等國內城市，及南非、澳大利亞、印尼、印度等海外地區。在員工的福利與權益保護方面，中鋼集團主要從以下幾個方面來保障。

首先是合理的薪酬制度。經過幾年的探索，中鋼集團堅持效率優先、兼顧公平的原則，逐步建立起對經營者實行經營業績考核、對管理人員實行崗位工資為主、對業務人員實行績效工資為主的薪酬分配制度體系，并對經營管理業績突出的員工進行獎勵。

其次，中鋼集團還有著完善的福利體系和全方位的培訓體系，同時也十分注重保障員工的民主權利。

關注整個供應鏈的共同利益

中鋼集團十分關注整個供應鏈的共同利益，通過創新合作模式和業務模式，同利益相關方實現共贏。此外還自覺維護行業規范和市場秩序，與上下游企業建立了平等互利的合作關系，公司先后與上下游多家企業簽署了戰略合作協議。

“三步曲”彰顯全球責任共贏本色

中鋼集團國際合作部相關負責人告訴記者，“中鋼集團國際化的第一步就是要‘走出去；僅僅‘走出去還不夠，因此第二步還要‘走進去，即是否能夠融入所在國的經濟和社會中去，是否能為以后的良好發展打下良好的基礎；我們的第三步還要‘走上去，即我們在所在國是否能夠成功的發展好，是否能夠履行好企業的全球責任，在質量、速度和效益三方面是否能夠平穩運行，否則就是舍本逐末。”

持續推動當地經濟發展

中鋼集團在全球礦產資源開發和貿易服務領域發揮著越來越重要的作用，已在塔利亞、南非、印尼等地成功建設了鐵礦、鉻礦、鎳礦和鈾礦基地，為繁榮當地經濟做出了巨大貢獻。

據介紹，中鋼集團與1987年成功開發恰那鐵礦項目。該礦山位于澳大利亞西澳洲皮爾巴拉地區，由中鋼集團與哈默斯利公司共同出資開發建設。該項目是是迄今為止中澳兩國最大的工業合營項目之一，為西澳洲提供了穩定增長的就業機會，累計向當地政府上繳稅收2億多澳元，為西澳洲創造GDP累計達100億澳元以上。

就像西澳洲工業和資源部副部長史密斯所說的那樣，“西澳洲經濟已經同中國經濟積極聯系在一起，一榮俱榮。”

精心保護所在地生態環境與文化

中鋼集團國際合作部相關負責人在介紹中鋼集團在澳大利亞開發某個項目時，還說到一個細節。在項目開發之前，企業要進行調研，編制可行性報告，需要在當地打鉆取樣。當時項目組發現礦山地區的小水洼里有一種類似于我國“螞蟥”的水蟲。為了保護生態的多樣性，項目組特地研究了該項目對此水蟲有沒有影響，如果產生不良影響應該怎樣去減少不良影響。

與此同時，為了保護好澳洲土著人的歷史文明。在礦區開發前，中鋼集團還邀請土著人到礦區查勘有沒有祖先留下來的文明遺產，還要由土著人酋長簽字決定是否開采。

“把心留在莫羅嘎社區”

“把心留在莫羅嘎社區”，是中鋼南非鉻業公司企業文化的重要組成部分。布加斯夫特村幾乎有一半人從來沒有念過書，文盲程度很高。在當地的馬普托高級中學，設施簡陋，為了改善孩子們的學習環境，ASA公司為學校捐獻桌椅、修理校舍、建設花園、供應做飯的木材，還投資建設了學校廁所，并建了學校飲用水供應系統等。從2005年開始，中鋼每年都從大城市聘請優秀教師到這里講課，這使得學校的升學率有了大幅度提高，從14%提高到了65%。

2008年對于中鋼集團的企業社會責任工作來說，具有里程碑的意義。

1月，中鋼集團第一家發布了以國資委1號文件《關于中央企業履行社會責任的指導意見》為編制依據的公司首份可持續發展報告。

3月，中鋼集團正式加入了聯合國“全球契約組織”。中鋼集團承諾在實施“全球契約”各項原則和在節能環保、工人權益保障、可持續發展領域將做出更大的努力，為世界的和諧與繁榮做出更大貢獻。

7月2日下午，來華訪問的聯合國秘書長潘基文聽取黃天文介紹中鋼在實施“全球契約”方面的具體做法和經驗，高度贊揚中國企業對“全球契約”的有力支持，肯定中鋼在企業社會責任方面取得的成效。

9月24日下午，黃天文又應聯合國秘書長潘基文邀請，赴紐約聯合國總部出席聯合國千年發展目標論壇，就中鋼集團發布可持續發展報告、推進環境保護、創造就業機會、促進非洲經濟發展、消除貧困等方面的工作情況進行了宣介。并表示中鋼集團作為中國的跨國公司，一直堅持履行社會責任與推進國際化發展同步，愿意為實現千年發展目標做出積極的努力。

10月，在聯合國《世界人權宣言》頒布60周年之際，為重申中鋼集團在自己的影響范圍內支持和尊重保護人權，黃天文在CEO承諾書上莊重的簽名。

10月24日，中鋼集團在公司總部召開新聞發布會，首次對外發布了《中鋼集團可持續發展非洲報告》，這是中國企業發布的第一份面向非洲的可持續發展報告，也是國內企業發布的首份國別報告。此次報告發布，是中鋼集團積極履行全球社會責任，推動企業更好“走出去”發展又一新的舉措。

2009年1月9日，第四屆“中國·企業社會責任論壇”暨“改革開放30年-最具責任感企業”頒獎典禮在釣魚臺國賓館隆重舉行。中鋼集團榮獲“2008年最具責任感企業”稱號，黃天文出席此次頒獎盛典。