創業導師　你在哪里

在中國這個最熱愛創業的國度里，我們的創業導師究竟在哪里?他們是缺失的，還是隱形的?

每一次，都在徘徊孤單中堅強

每一次，就算很受傷也不閃淚光

我知道，我一直有雙隱形的翅膀

帶我飛，飛過絕望……

這似乎更像一首關于創業征途的歌。創業是一條孤獨的路，在穿越這個漫漫長路的過程中，誰會成為黑暗隧道中指引你前行的光亮?誰會成為你隱形的翅膀?每個創業者都在尋找那一點光亮，那一雙有力的翅膀——顯然，每個創業者內心深處都需要一個精神導師。

但導師在哪里?那些帶著閃亮光環的，拯救你于困頓，帶你前行的人究竟在哪里?在中國這個最熱愛創業的國度里，我們的創業導師究竟在哪里?他們是缺失的，還是隱形的?

至少在這場探討里，結果是令人失望的。我們沒有找到那個帶著閃亮光環的人。創業者幾乎不約而同地說，在最困難的時候那個給過他們最大幫助的人是同學，是朋友，是搭檔，甚至可能是員工，此外，再無他人。他們同時也在憧憬投資人會扮演一部分導師的角色。

這似乎注定了創業者的路途將更加孤獨，更加曲折，更加艱難……問題是這是所有創業者的共同困境，還是中國尤甚?是根源于我們的內心不夠開放，還是因為在商業體系上沒有更好的安排?

每個創業者內心深處都有導師

王奕：“導師”其實最早是一個佛教語，就是引導眾生進入佛道的人的通稱，后來又指引路人。創業導師其實總體來講是一個泛一點的概念，可能是我們精神上的一個支持者，也可能是專業上的一個指導者。楊繼自己參與了新東方的創業過程，現在又作為天使投資人目睹和參與了很多創業，您怎么看創業導師的角色?

楊繼：導師這個詞看怎么解釋，這個題設得比較大，如果是說完全把一個人從非創業狀態引導到創業狀態，這樣的導師我覺得可能在世界上是比較罕見的。因為一個人有沒有創業素質，很大程度上取決于他的心理狀態，天生的某些氣質特征，有的人可能適合做一個打工貴族，但不太適合做一個貧窮的創業者，別人再怎么引導也是做不到的。

另外，具體的模式、經營管理、用人等，每一個創業者的項目都有很多不同。在這方面也沒有一個人可以做出全方位的指導，但是從創業的狀態、理念、理想、人生方面給創業者一定的啟迪，那我覺得每一個創業者心中，追本溯源都有這樣的人存在。可能是過去打工時的老板，可能是同事，還有可能是不認識的人。比如說那些著名的創業家們，馬云、史玉柱、俞敏洪，他們可能給很多年輕人以激勵，過50年之后大家一想，我的精神上的創業導師可能就是他們，雖然說他們其實并不認識我。從這個角度來講，每一個創業者的內心深處都有導師。

王奕：我想問兩位創業者，在你們創業的路上，有沒有一些推動你們創業的人呢?

湯雪梅：我第一次創業是在2004年的年初，我在中歐讀書，我的同學鼓勵我創業，他是一個大型上市公司的負責人，自己可能很有創業的理念和想法。但是不能親自去實踐，所以他就推動周圍的朋友去實踐他的理想。他后來對我的幫助一直很大。

林志鵬：我覺得導師應該是精神上的，創業必須得解決精神上的問題，有了一定的經濟、社會地位要重新改變自己，那叫創業，否則談不上創業。40歲的時候，我開始第二次創業，第一次是賣九陽豆漿機。九陽能走到今天我作出了很多貢獻，雖然那時候已經收獲了成功，但我想我必須創業，我最后的十年應該給自己干，要是不干，這輩子可能永遠都覺得對不起自己。無論成功不成功，至少是我做了，當我死的時候我無怨無悔。我覺得是這種精神在推動我義無反顧地創業。

王奕：創業是一段相對比較艱難的過程，在這個過程中有什么人或者外部機構給過你指引或幫助?

湯雪梅：我認為指引更多的來自最初幫助我的客戶，我始終記得我第一個、第二個客戶。我覺得他們是我人生中永遠都會感恩的人。他們不是我努力去找來的，我一直認為是上帝給我安排來的，我們在偶然的場合遇到偶然的人，然后對方就給了我第一單、第二單。他就是覺得女性創業挺不容易。

另外從精神角度，我覺得創業之后就沒有什么機構能夠再指引你，更多的其實是同伴。我有一個上海的朋友也在創業，時間跟我差不多，比我早半年，他說最難的時候是創業開始后的第一個半年。因為剛開始有激情，半年之后會是一個坎兒，我跟他能夠彼此汲取一些力量，把這半年慢慢熬過去，所以同伴的激勵更重要。他的處境跟你一樣，完全了解你的困難，他告訴我困境是正常的，要堅持下去，我覺得這對我是很大的一個精神安慰。

林志鵬：往往印象最深刻的幫助是在最難的時候。在我創業第二年時已經賠得一干二凈了，還欠了幾十萬塊錢，工資也發不出，公司從五六十人一夜之間全走光了，就像約好的一樣。但是留下了一個業務經理，他跟我說，他進公司的時候就想留下來，他當時的業務能力不算最好，但是說句實在話，這個公司堅持下來，不在于那些走的人，留下來的那個人，對我精神上的支持是特別大的。

另外一個就是來自我們的同學，我們這么多年相互都比較了解，知道咱們能干事，所以在最困難的時候還是幫助我，沒有他們無私的幫助和指導，公司很難堅持到現在。

王奕：所以有時候給你最大幫助的人，可能不是罩著某種光環的人。他就是你身邊的某人，可能是伙伴、同學甚至員工。

孤獨是必經之路

王奕：我想問一下，在創業過程中你們有沒有孤獨感，怎么度過這個孤獨時刻?

林志鵬：沒別的，創業就是要有比較好的心理素質，越困難的時候，肯定就是越孤獨的時候，你就得完全變成另一個人才行，想盡各種各樣的辦法，掙脫這種困境。沒有什么，人被逼急了，只能自己想辦法。我剛開始也是有孤獨感的，這幾年也和同學交往。但不太多，一般同學我交往得比較少，因為跟大家的心境是不一樣的。你能說什么?既然你創業了，困境只能自己去慢慢承受，不能做的事情就不要想了，能做的事情盡量去做。

湯雪梅：我是和我的合伙人一起創業的。我的伙伴非常棒，我們合作很默契，當碰到困難的時候，我們倆總是一起想辦法，互相安慰。他總跟我說，沒有過不去的河，車到山前必有路，所以我覺得我不是太孤獨。

楊繼：孤獨這個詞挺哲學的，一般理解孤獨是創業必備的特征，因為創業者在創業中是要負擔全責的，跟做一個高級打工仔不一樣。所以我自己也總是很緊張、很孤獨，合伙人多一點的話還好，大家可以在一塊兒抱團取暖，如果只有我一個人負總的責任，孤獨感會很重。但是我覺得這個孤獨既然它是必然會出現的，可能對于創業者來說也不是一個不好的情況，甚至是有益的。

電影《梅蘭芳》里有一句話：“誰要毀了這份孤獨，誰就毀了梅蘭芳。”什么意思?我覺得是誰要毀了這份孤獨，誰就毀了創業者。因為創業者必然孤獨，從精神狀態上來說，沒有人能夠幫他，我心里害怕，但只有自己必須往前沖。創業是九死一生的，是

和平時期的一場大戰。

像涉及創新模式的創業，肯定周圍理解的人很少，你自己要有想法，像馬云說的，CEO永遠是世界上最孤獨的人。從歷史的角度來看，那些成功的創業者在早期。別人都不太理解他，他要取得成功以后才能得到大家的認可，在這個期間他肯定特別孤獨。像俞敏洪是學英語專業的，同學出國的出國，當官的當官，最差的也當個老師，他沒有工作，天天在中關村刷漿糊貼廣告，可能每天都沒有什么人說話，但是這種孤獨也是后來他成功的財富。所以我覺得創業者不用害怕孤獨，有時候要大膽地擁抱孤獨。

導師在哪里?

王奕：人們對創業導師有一些想象，比如說他要有自己的成就、人格魅力、責任感、影響力等等，你們的想法是什么?

湯雪梅：如果說創業的整個過程中有一個導師來指導你，那根本就不可能，如果真正有的話，我認為就是市場。市場是一個最好的導師，它會告訴你這個路該往哪里走，走通了就繼續走下去，走不通就回來。

楊繼：如果有個年輕人覺得創業一定需要一個創業導師，否則就創不好，我覺得這樣的話就別創業了。創業不是人生中必須的，如果自己連方向都沒找到，模式都沒想清楚，誰也指導不了你。

可能有的人比較善于把自己的觀點表達出來，比較善于開導別人，就像現在有什么創業課，或者大學里研究創業的，這些人可能在一個角度上能起到啟迪的作用，但是不會說幫你把商業模式設計清楚。有些人可能自己并不適合創業，但是他可能給別人的創業很多機會，這是可遇不可求的。還是創業者自己引導自己走上創業的路。

其實就像我們剛才討論的，從精神上對我們幫助最大的可能是同學或者是員工。從某種意義上講，導師角色其實就是我們身邊人扮演的，而很多走上創業之路的人經過了自己被別人“導”的過程，之后當他們有經驗的時候，他們自己又會“導”別人。

王奕：您覺得應該怎樣去幫助年輕的創業者?

林志鵬：我覺得唯一要指導的就是，讓他們明白，要想創業，就要做好經受挫折的準備，吃不了苦別想創業。創業的困難是老天爺磨練我們，過煉獄的人才能干大事，經過磨煉，認識才能深厚，不經歷過，光說沒用。看書也沒用，就像學開車，出過兩次事才知道開慢點。

湯雪梅：我覺得年輕人的創業可能除了熱情和想法之外一無所有，沒有任何生活閱歷，所以他們確實需要導師。導師可以把一些生活閱歷、常識給他提前警告好。

楊繼：我同意他們說的，創業導師不是一個行業，沒有這么一個職業的。所謂創業導師其實沒有什么特別的，有緣咱們在一起，我能給你一些建議，對你有幫助就可以了。

王奕：有人說中國的創業者很無助、很艱難，除了一些制度上原因外，還在于整個社會和環境缺乏對創業者的支持。你們怎么看中國和國外的創業環境，現在有好的變化嗎?

楊繼：我認為現在國內和歐美國家——尤其是歐洲——相比，我們在創業的觀念和思想意識上已經不太落后了。歐洲和中國相比有兩點區別：

歐洲除了一些新興的互聯網和高技術行業外，其他行業很少有機會，傳統行業已經完全是后現代成熟市場，很少有年輕人能夠從一無所有做起來成為一個巨頭，不太可能，這一點我們中國機會要多得多。

由于第一點原因，歐洲大陸，也包括美國的很多地方，年輕人在大學畢業的時候，創業意識反而不如這兩年的中國強。這幾年中國整個社會營造了這樣的氛圍，尤其是在北京、上海、深圳這樣的大城市，很多人都想試一試。

王奕：現在資金的來源比十幾年前要好得多，投資人在投資一家公司的時候，除了給資金以外，也會給予一些輔導，或者說鼓勵，甚至有時候會影響創業者在創業思想和創業經營上面。很多創業者提到，在他們發展過程當中都會有一些關鍵的時刻，投資者在某種程度上扮演了一個有可能是創業輔導者的角色。楊先生怎么看?您是否也曾經扮演過這樣類似于創業導師的角色?

楊繼：導師肯定不敢當了，我覺得應該是同伴。因為作為早期項目投資人，特別是天使投資人，其實也是創業者中的一員，他也是這個公司的創業者，他所起到的作用，一方面是給一些資金支持，但是更大的作用是跟他們一起創業，當然是做一些自己熟悉的行業。

有時候早期投資人對創業公司能起到決定性的幫助作用，越先進的模式，越需要一些投資人的理解和扶持，以及跟你共同戰斗的感覺。建議創業者能和投資機構、天使投資人做更開放性交流。不要想著股權被稀釋了，和以后公司的成功相比，這是不應該有的想法。天使投資人在公司發展的方向上可能會給你一些啟迪，因為他既然看好你這個行業，他也會有自己的想法，尤其不少做投資的人都有創業經驗，他們會從自己的經歷出發，在一些關鍵點上會提出有價值的意見。另外，將來公司做大以后，天使投資人在融資時能幫很大的忙，因為天使投資人一般都和投資機構有千絲萬縷的聯系。根據我的經驗，投資人和創業者是能共同走一程的，達到雙贏的結果。

林志鵬：我自始至終沒直接跟投資人打過交道，但我當時感覺自己的好主意不用跟別人分享，現在回頭想想，這是個失誤。人生苦短，自己的力量有很多考慮不到的困難，有別人的幫助會好很多。在那個時候錯過了一些最初的機會，實際上也使得整個創業的時間拉長了，所以我覺得要是有好的想法，最好還是盡可能跟一些投資人溝通。