胡 勇
老虎撒尿劃定周圍上百平方公里的地盤,但阻擋不了兔子、羚羊、狐貍、狼對它的地盤的侵蝕。
我的職業生涯算是在大公司度過。我曾經在很長一段時間主管EventMarketing(事件營銷),到全世界參加展覽會。當時只有一些像愛立信、阿爾卡特、思科等大公司的展臺,我才會去留心觀察和學習,小公司的展臺我基本不看。
但自己真正創業后情形便截然不同。2008年的秋季高交會,我非常認真地流連忘返于一個個小公司的展臺,發現非常多的創新的產品和商業模式;我也變得很喜歡看《創業家》雜志里那些小公司的成長故事。如果按過去的觀點,小公司如此艱難起步去做的事情,大公司很容易實現。如果騰訊當初賣給了中國電信,可能就沒有今天風靡天下的QQ。企業的叢林法則,老虎有老虎的地盤,兔子也能吃到草,這個森林才會生機勃勃。大樹底下沒有美草,這是大企業的哲學,很多企業做大后,自然想到構筑壟斷的優勢。壟斷往往不能持續太久。壟斷往往會產生高利潤,高利潤又會吸引更多的資金、優秀人才進入這個行業,去打破壟斷;況且,企業一旦進入優勢地位,又會懈怠;構筑的優勢及核心競爭力隨著時間和環境的變化又會喪失。這就是我的體會:大公司的彼得原理。
彼得原理是美國學者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。公司其實也存在彼得原理,每個公司在其成長和壯大的過程中,最終喪失其原有優勢。所以,大公司也不斷有重組、再造和垮塌。
因技術而生,因技術而死。Lucent的貝爾實驗室,曾經發明了晶體管等劃時代的產品和技術,也誕生了數位榮獲諾貝爾獎的科學家。但他一味地追求技術的領先,而忽略了實際的客戶需求。一方面被思科這樣的公司占領了互聯網技術的制高點,一方面失去了中國公司在成本上的競爭優勢,最終走向衰落。
因成本而生,因成本而死。福特在上世紀的20年代,發明了流水線生產模式,大大降低了生產成本和提高了產品質量,使汽車這樣的奢侈品飛入尋常百姓家。但進入21世紀后,由于高昂的人力資源成本,以及要支付巨額的退休金,企業喪失了成本優勢,最終走向破產的邊緣。
老虎撒尿劃定周圍上百平方公里的地盤,但阻擋不了兔子、羚羊、狐貍、狼對它的地盤的侵蝕。
小公司以其快速響應、對客戶需求的準確理解、本地化服務以及創業的激情,不斷地發生、生長和發展。
手機業以前是一個科技密集型和資金密集型的行業,以規模取勝,市場長期被少數幾家西方公司所占據。在2000年初,國內的家電廠商及聯想、波導等企業開始在中國市場發起一輪輪攻勢,但都不太成功。一方面,西方公司早已將生產轉移到中國,在生產成本上,中國公司沒有優勢;而且西方公司單款產品向全球發布,利用全球渠道銷售,單款產品動輒銷售數百萬部,而國產廠家單款產品僅僅幾萬部到幾十萬部。攤到每部手機上,成本成為劣勢。靠成本打贏對手的中國家電廠商,失去成本優勢,往往就一籌莫展。另一方面,手機技術相對復雜,國產手機返修率明顯高。沒有技術優勢又沒有成本優勢,更沒有品牌優勢,再加上6年前手機還沒有成為大眾快速消費品,國產廠家鎩羽而歸。
這兩年。西方公司如諾基亞受到中國公司的沖擊,主要是來自“山寨機”的沖擊,一個個規模很小的Design house,開始占據低端市場。山寨機的崛起,大的背景有兩點:聯發科等臺灣芯片廠商發布的手機芯片,大大降低了手機的技術門檻和提高了手機的可靠性,降低了手機的成本。另一個原因,隨著手機的普及,手機已經成為一個快速消費品,用戶更換手機的頻率越來越高,一個手機用幾年的時代已經過去了。山寨機廠商具有快速模仿能力,技術創新速度,以及技術的集成能力,CMMB(移動電視)剛出來,市場上就有了帶CMMB功能的手機,這些都受到了用戶的青睞。以前,諾基亞這些西方廠商打擊TCL這種類型的廠商,還有招數;現在,陷入山寨機的人民戰爭汪洋大海中,卻只能一點點被蠶食份額。其實,中興、華為也就是個大的Design house。
我講講我接觸的幾家創業公司的故事。
HI公司是一家做高速數據卡的公司,公司老板王總曾經在國內一家著名的IT公司工作。2008年初,我拜訪他,他說2007年公司銷售收入是2000萬,2008年將做到1個億。王總創業6年,沒有買房也沒有買車。每當想買房、買車的時候,王總說用這個錢又可以再雇幾個研發人員,加快產品的開發速度;也可以再買些物料,多生產一些產品。我給他介紹銀行的主管,也給他介紹客戶,這一切都出于我對他的尊敬,并沒有其他目的。2009年元旦,我打電話給他,他說差一點完成了9000萬。他們成功的秘訣就是將產品做得適配性最好,成本壓得最低,市場由代理商去做。經常是7、8家公司投標。一半以上是OEM他們的產品。王總畢竟在大公司工作過,非常懂得構筑整個產業鏈的優勢,獲得了上游芯片廠商的支持,結成了戰略合作伙伴。同時,也非常重視團隊建設,由于自己有研發背景,就請人來做銷售副總,財務也請專業人士。
我和國內一家風投公司的主管去看HS公司,HS公司生產微波射頻器件,在這個行業它是起步較晚的公司。然而,最近3年都超過100%的增長,2008年已過億。沒有豪華的管理團隊,沒有太高的技術門檻,也沒有先發優勢,很難解釋他為什么成功。公司老板林總帶我參觀他的公司,他說,我這里沒有一個閑人。500多人的公司每個人都在忙碌著。他們成功的秘訣就是生產工藝的改進,通過自己做模具降低成本,各產品之間盡量共用模塊,只做幾款量產化的產品,在市場上被稱為價格殺手。但是,由于單個產品量大,又大大降低了采購成本,毛利還挺高。林總說2009年我們肯定到3個億。林總很拼命,每天都要換3塊手機電池,經常2、3天縱橫幾千公里四處拜訪客戶,其經營理念也非常簡單,就是量產降低成本。
QQTD是一家做軟件的公司,他們做的產品和微軟競爭,也沒有什么營銷人員,產品在證券行業占有率80%。我問公司創辦人李總:你為什么能打贏微軟?他回答我:服務。我的工程師現場開發能力很強,客戶很多個性化的需求現場解決。另外,軟件的開放互通性很好,疊加在原來的辦公平臺上,不需要客戶改變什么,客戶的決策難度降低。而微軟這樣的大公司總是拿小產品去釣魚。李總說明年我們肯定100%增長。
雖然是經濟危機的冬天,但是還是有很多生機勃勃的小公司。他們要么在某個細分市場上采用壓強原則,獲得局部優勢;要么準確理解客戶需求,通過本地化服務構筑競爭優勢;要么弱弱結合,產生1+1大于2的效益,抱團過冬。這使得他們就像兔子、羚羊、狐貍、狼一樣,能夠穿越老虎占據的地盤。
這是一個創業、創新、創富的時代。也是一個充滿夢想和激情的年代。