農行企業文化建設刻不容緩

王麗佳

市場過于開放性帶來的市場動蕩對銀行業將產生一定的沖擊，同行業的競爭愈來愈激烈等潛在的隱患對我們農行也將帶來顛覆性的危機。所以，只有體會自身所處環境、地位以及尋求到合適的發展的戰略，建立強而有效的企業文化才能立于不敗之地。建立先進的企業文化和制度已是刻不容緩。

1.樹立農行的員工價值觀和企業價值觀。農行是一個整體有機系統，是由各個構成要素以一定的結構形成排列，而各個要素卻又相對獨立，各司其職，內部互相聯系、互相依賴、互相作用。而價值觀的樹立就是能幫我們修訂制度和管理規則，也從另一方面幫助員工在工作上養成新的習慣。構建農行上下級協調、溝通的新機制，其中以客戶需求為導向點的管理方式，所有環節都以最終客戶的滿意為依據，而處于各個崗位上的責任人，無論職位高低，行使流程規定的職權，遵守流程的制約規則，承擔流程規定的責任，拉動上面業務環節，推動下面業務環節，從而打破過去在員工中單純以部門為界線的工作意識。當我們確定了基本價值觀后，從而使員工樂于去嘗試，并在嘗試中確認價值觀，從而通過長期的實行，成為集體認可、共同的工種習慣。

2.重塑農行形象。要想塑造個性鮮明的企業形象，建設獨具農行特色的企業文化是唯一的選擇。農行只有塑造出優秀的品牌形象，通過品牌的輻射力和感召力，吸引更大范圍內資源的聚合，從而使農行得以跳躍式發展，實現良性循環，取得最佳的效益。

3.建立先進的管理機制，吸收人才，培養人才。從現代人力資源管理的角度看，"以人為本"是一個永遠都不會錯的真理。企業應最大限度地發揮人才創造力，注重創造寬松，更應重視人才的再培訓，自我價值的實現和人的全面發展。優秀人才的去留已經不能簡單地用工資高低來決定的，事定宏大，工作有意義，為社會作貢獻，工作事業具有挑戰性和激勵性，這些才是留住優秀人才的重要因素。

總之，農行的企業文化建立完善后將會體現一種嚴謹、優良的管理，從而實現農行運作的最高效率，特色的企業文化也將會深深地根植于農行員工的心靈中，根植于農行和諧的實踐中。

（作者單位：臨海市農業銀行杜橋支行 浙江臨海 317000）（責編：鐵生）