周偉焜：做ＣＥＯ很孤獨(dú)

王　穎

“做CEO很孤獨(dú)。”周偉焜斜靠在沙發(fā)上，舉重若輕。

他告訴《英才》記者，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志曾經(jīng)說過一話：“現(xiàn)在也只有四通公司的段永基敢說，柳傳志是我兄弟，其他人都對(duì)我很客氣，不能反唇相譏也挺沒意思。”

周偉焜與柳傳志以及宏碁創(chuàng)始人施正榮被并稱為中國IT教父。在外界對(duì)自己的尊重與客氣背后，他也常常感覺一絲無奈。

“等我退休以后再說吧。”在談到一些話題時(shí)，周偉焜常常會(huì)這樣模擬情境。他在IBM已經(jīng)服務(wù)了超過40年，從1995年執(zhí)掌IBM大中華區(qū)，他不僅成為跨國公司在中國最早的一批職業(yè)經(jīng)理人，更是一個(gè)成功的范本。

他說，度假的時(shí)候最希望能夠不用坐飛機(jī)，安靜地呆在家里喝茶、聊天。他還說，渴望在一個(gè)非商業(yè)的環(huán)境里，和朋友們聊音樂、談收藏。現(xiàn)在，這些愿望都是一種奢侈。

今年63歲的周偉焜早有一個(gè)退休的時(shí)間表，當(dāng)自己無法影響別人的時(shí)候，他想看一看，到那時(shí)還有哪些人愿意自稱是周偉焜的朋友。

贏的哲學(xué)

“一個(gè)CEO要知道哪些仗必須贏，哪些仗可以輸。”

在成都見到周偉焜時(shí)，他說夜里沒有睡好。只要第二天有重要的會(huì)見或演講，即使閉上眼，腦子里還在想，“怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)清楚地表達(dá)。”

周偉焜生在香港，從小在一個(gè)英國式的教育體系里長大，公開演講原本不是他的強(qiáng)項(xiàng)。但在一家美國公司里工作，必須改變。

作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人最重要的是要知道哪些領(lǐng)域是自己的長處，哪些可能是致命傷。“在IBM，我怎么做才能與別人不一樣?”經(jīng)過多年實(shí)踐，周偉焜在老板那兒建立了一個(gè)形象自己是高管里最懂中國市場的。

作為跨國公司在華早期的“開荒者”，周偉焜的角色遠(yuǎn)不是銷售產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)那么簡單。在中國加入WTO前，每一年美國需要確定給予哪些非WTO成員貿(mào)易最惠國待遇。這時(shí)，周偉焜就會(huì)以在華的美國公司代表身份，去華盛頓和議員們溝通，為什么需要將中國列入其中。

甚至幾年前，時(shí)任國務(wù)院副總理吳儀要去華盛頓進(jìn)行中美戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話，周偉焜會(huì)提前和議員們聊，希望他們不要亂講話，以防影響到兩國間的貿(mào)易關(guān)系。

從美國人的角度看中國，從中國人的角度看中國，如何將這中間的微妙關(guān)系處理好，這是國內(nèi)跨國公司高管的一大難題。“我不教他們，萬一是IBM的競爭對(duì)手呢?”周偉焜開玩笑地說。

從20世紀(jì)80年代，周偉焜成為IBM地區(qū)負(fù)責(zé)人，過去的20多年里，他一直要求自己多用眼睛、耳朵，少用嘴巴。慢慢地去體悟，怎樣將領(lǐng)導(dǎo)人的講話、新推出的政策等看似獨(dú)立的事情聯(lián)系起來，匯成一個(gè)完整的圖形，再從中具象出一個(gè)國家政策的變化和趨勢。

在公司總部與自己在戰(zhàn)略發(fā)展上出現(xiàn)分歧時(shí)，如何解決?這是跨國公司中國區(qū)總裁永遠(yuǎn)的命題。在個(gè)別項(xiàng)目上，“一個(gè)CEO要知道哪些仗必須贏，哪些仗可以輸”。周偉焜說，如果凡事都想出頭，就一定會(huì)敗；如果凡事都聽別人的，自己的才能得不到發(fā)揮，就會(huì)很不開心。

“戰(zhàn)略性的，一定要讓他們聽你的。”一向儒雅的周偉焜表現(xiàn)得很強(qiáng)勢，“如果不聽你的，不是他們的原因，而是你自己的原因。”

中國的定位，需要結(jié)合公司全球的戰(zhàn)略。在中國這樣高成長的地區(qū)，每五年其定位差不多就會(huì)變一次，“換一個(gè)中國區(qū)總裁也就成為最簡單的辦法。”

對(duì)于現(xiàn)任IBM大中華區(qū)CEO錢大群，周偉焜覺得他的挑戰(zhàn)將是如何在一個(gè)較成功的基礎(chǔ)上，讓所有的員工仍然具有創(chuàng)業(yè)的精神，在迅速變化的市場里搶占先機(jī)，同時(shí)懂得游刃有余地處理中國市場與總部的關(guān)系。

生活的哲學(xué)

“最好的朋友是讀書時(shí)候交的，也可能是退休以后交的。”

本來，周偉焜已經(jīng)與柳傳志相約，等他退休后兩人一塊去打高爾夫球。今年初，柳傳志重新出山，擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席，周偉焜再次見到他時(shí)開玩笑：“柳總，你大概沒有時(shí)間打球了吧。”

柳傳志告訴他，當(dāng)年聯(lián)想還是一個(gè)小公司的時(shí)候，他參加IBM的PC發(fā)布會(huì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在最后排座位上，看著熱鬧的舞臺(tái)。多年后，聯(lián)想有機(jī)會(huì)和IBM坐在同一個(gè)談判桌上，為了購買后者的PC業(yè)務(wù)討價(jià)還價(jià)，他感到很高興。

1997年，周偉焜與華為總裁任正非第一次見面，他們互送了一本書。10多年過去，他見證了華為銷售量超過100億、200億美元的過程。

除了IT界，周偉焜還與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)諸多CEO建立了不錯(cuò)的關(guān)系。像海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏、TCL集團(tuán)總裁李東升，他們常想聽IBM如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型，在全球進(jìn)行部署，領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，周偉焜則希望能借此能多了解中國市場。

但在這樣的一個(gè)商業(yè)環(huán)境里，周偉焜直言，大家很難完全拋開生意，聊聊彼此的興趣愛好。周偉焜一直興趣眾多，他喜歡收藏雪茄、收集派克筆，愛聽古典音樂。有空的時(shí)候，他會(huì)到一些博客上看看，比如微軟中國研發(fā)集團(tuán)總裁張亞勤，“看看他是如何談?wù)撛朴?jì)算的”。

周偉焜自己也有一個(gè)博客，專門點(diǎn)評(píng)自己對(duì)于音樂的鑒賞和體會(huì)，博客網(wǎng)址卻被視為機(jī)密，“等我退休了再說。”原因在于，不想讓IBM的人知道。

20多年前，周偉焜出任IBM臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理時(shí)，他和錢大群就開始共事。后來，周偉焜在中國區(qū)“孤掌難鳴”，他就跟郭士納商量想將錢大群調(diào)來。郭士納來中國訪問，臨上飛機(jī)前，對(duì)自己的行政助理錢大群說，“周先生需要你比我需要你來得多，你就不用上飛機(jī)了。”

即使將錢大群稱作“戰(zhàn)友”，曾經(jīng)將最難的工作交給他去打理，周偉焜還是不愿意多評(píng)價(jià)錢大群的工作。與自己的同事、客戶保持某種距離，這也是周偉焜的職業(yè)規(guī)范之一。“諸葛亮揮淚斬馬稷”說的就是這個(gè)道理。

“我最好的朋友是讀書時(shí)候交的，也可能是退休以后交的。”至今為止，周偉焜最交心的朋友還是中學(xué)時(shí)的伙伴，可惜他們都不在內(nèi)地生活。太太成為身邊最知心的朋友，“她是我最好的支持者，也是經(jīng)常要我自己做決定的那個(gè)人。”周偉焜大笑。

選自《英才》