贛 江
在媽媽們的煩惱中瞄準了商機
2006年,曾巧燕幼兒師范畢業后來到廣州,進了一家幼兒園。幼兒教師的工資不高,在高消費的廣州,這點錢實在是窘迫。
如今幼兒園都實行了統一的形象,如寶寶們統一的校服、書包、被子、床單、毛巾,就連文具、茶杯、鉛筆盒都是學校統一定做的。在幼兒園工作期間,曾巧燕看到最多的就是:一些孩子經常穿錯別人的衣服,用錯別人的茶杯,鬧了不少笑話。每到開學,媽媽們就煩惱無比。學校讓她們給孩子的衣服、書包等一切個人用品上標上名字以示區別,有的媽媽可以縫上孩子的名字,有的不會針線活,只好用圓珠筆直接寫上,就這樣,也常常混淆。
那天,一位媽媽送孩子的時候抱怨:“我的孩子穿錯了衣服,你們看看,這根本就不是她的裙子,你們老師也不管管。”曾巧燕只好賠著笑臉道歉。本以為這件事就過去了,哪知道當天這位寶寶發起了燒,后來一查原因,原來她穿錯衣服的孩子感冒了,傳染了這位寶寶,于是寶寶的家長不干了,最終幼兒園賠償了所有的醫藥費并登門道歉才算真正平息此事。
2007年2月,又一個新學期開始,媽媽們興高采烈地帶孩子前來報名,可是當她們拿到那些衣服書包的時候臉上卻罩上了一層煩惱。一位媽媽拿起簽字筆就想在孩子的書包上寫下寶寶的姓名,寶寶不高興了,他鬧著說:“別人的書包都是媽媽縫上姓名,我也要縫上自己的名字。”這位媽媽根本就不會針線活,哪縫得了啊?曾巧燕便走上前去幫忙。下午,那位媽媽帶著孩子來到學校,拿到了那些縫著孩子姓名的用品,孩子看見后,高興極了,孩子媽媽臨走的時候硬是留下了50元錢,感謝曾巧燕的幫忙。
拿著這推辭不了的50元錢,曾巧燕的腦海里閃過一個念頭:既然這位媽媽需要,那么肯定有更多的媽媽需要,自己何不用這個來賺錢呢?
個性簽名貼媽媽中意寶寶愛
曾巧燕分析過,廣州有大大小小的幼兒園不下千家,每家幼兒園都是數百名學生不等,每個幼兒學生都需要這樣的姓名標志,這是多大的市場份額啊。想到就做,曾巧燕立即辭職。
她印制了一批廣告單,上面寫著:“可愛的小天使們就要上學了,可是寶寶們因為年齡小,很多的東西比如衣服、被子、毛巾、書包、文具、書本等就容易和其他的小朋友混淆,甚至還會因為穿錯衣服等感染疾病。如果給孩子的物品縫上姓名,這樣不但不會弄錯,還能讓孩子認識自己的名字……把這些事交給專業的我們來做,寶寶開心,家長省心!”曾巧燕在一些幼兒園的門口派發傳單,一些家長并不認同她的服務,因為這些家長可以自己縫制,這在她的意料之中,她盯住的是那些不懂針線活的媽媽們。
果然,就有一些媽媽們接受了曾巧燕的服務,把名字報給了她,預付了少許定金,這讓曾巧燕嘗到了開門紅的甜頭。一位媽媽感激地說:“我的孩子去年開始上小班,因為我不會縫名字,只好用筆來寫,可是一洗,那顏色不但掉了,還把衣服弄臟了,孩子死活不肯再穿,沒辦法只好又再買了一套。”
但是一段時間后,曾巧燕發現她的業務總是無法擴大,一天就那么幾單生意,還要四處奔波。左思右想,她就是琢磨不出原因。
那天,曾巧燕向一位媽媽推銷自己的服務時,這位媽媽說:“我覺得你的創意很好,可是我發現你的商品卻一點也沒有創意,因為你跟大家縫制的都一樣,就是在布上縫上名字,不夠特別。我雖然不會縫這些名字,可是我的婆婆會啊。”這話讓曾巧燕陷入了思考。
在回去的路上,她碰見一個孩子纏著媽媽給他買套奧特曼玩具,曾巧燕突然間被觸動了靈感:如果在姓名條上縫上一些孩子喜歡的卡通形象,肯定能得到孩子的喜歡,那錢不就好賺了?
幾天后,曾巧燕做出了一批樣板,有奧特曼英雄、麥當勞叔叔、蠟筆小新等卡通形象,邊上就縫上孩子的姓名。這樣的姓名條立刻贏得了孩子的喜歡,孩子們紛紛纏著媽媽買,于是定做潮接連而來。
不斷推陳出新贏得新鮮財路
可是問題很快又來了,因為一針一線縫制艱難,曾巧燕無法按時交貨。這讓她再次陷入困惑之中,接吧,自己根本就忙不過來;請人手吧,這樣還不知能不能掙到利潤。
一個孩子的姓名最多就十幾條,又不可能委托廠家來生產,怎樣才能既滿足顧客的需求又能給自己創造利潤呢?2007年6月的一天,在街上行走的曾巧燕忽然緊緊地跟著一個男孩,他走到哪里她就跟到哪里,男孩臉紅了,問:“你跟著我做什么?你不是想和我談朋友吧?”見男孩誤會自己了,曾巧燕也顧不得解釋,趕緊問:“你這文化衫上的圖案是怎樣印上去的?”原來,男孩穿著一件文化衫,文化衫的圖案不是一般的明星相片,而是男孩自己的頭像,這樣就特別有個性了。他爽快地告訴曾巧燕,這是在狀元坊的印染店里印的。
廣州狀元坊集中了最時尚的流行元素,是年輕男孩女孩最喜歡逛的地方。曾巧燕找到了那家印染個人相片的店,打探到了奧秘:原來現在推出了一種燙印技術,通過電腦制作相片,打印在布、纖維紡織物甚至陶瓷上,再用熨斗等高溫工具燙壓即成。曾巧燕購買了電腦、專用打印機、熨斗等物,經過商家的培訓,很快就掌握了燙印技術。
接著,曾巧燕就生產出了一批樣品,維尼熊、小企鵝、吉尼兔、哆拉A夢等各種孩子們喜歡的卡通形象,孩子的名字也可以是各種各樣的顏色和不同的字體了,一類印制在布上,可以直接縫,一類印制在專門用于燙印的纖維紡織物上,自己在家用熨斗就可完成。
有了“縫制姓名條”和“燙印姓名貼”這兩種新產品,曾巧燕加快了推廣的步伐,僅靠自己在每個幼兒園門口向媽媽們推銷太辛苦了,也不實際。聰明的曾巧燕想到了一個主婦們最喜歡聚集的地方,那就是小區的網站論壇。這些小區的網站不需花費一分錢的廣告費,只要注冊成為會員就可以在上面發帖。
當曾巧燕把那些個性鮮明、色彩鮮艷的姓名條(貼)圖片一上傳,就得到了主婦們的熱情跟帖。一位媽媽說:“誰不希望自己的寶寶在幼兒園與眾不同?我們都有一點點虛榮心,希望別人夸贊自己的孩子漂亮可愛,也希望其他孩子羨慕自己的寶寶,這些特別的姓名貼正可彰顯出孩子獨特的個性,我太喜歡了!”又一個媽媽說:“這些姓名貼方便,大大節省了我們的時間,更重要的是,自己可以選擇不同的顏色,巧妙地與孩子的衣服搭配。”
受此鼓勵,曾巧燕推出了近百種不同的卡通圖案,都是孩子們耳熟能詳的卡通片中的主人公(人或動物)形象供孩子們選擇,加上獨特的宣傳方式,她的生意一炮而紅。在又一個新學期開始的時候,曾巧燕幾乎每天都能接上上百套業務。趁熱打鐵,她又在淘寶網上開設了自己的網店。
曾巧燕還推出個性定制服務,如有的家長怕孩子走失,就在姓名條(貼)上印上家長的聯系電話;有的家長想要鼓勵孩子,就可在姓名條(貼)上印上“乖寶寶”、“加油”、“一級棒”等獎勵、祝福的話語,使姓名條(貼)有了更新穎、更實際的功效。
曾巧燕的姓名條(貼)一套有10~50張,價格10~30元不等,她堅信薄利多銷的原則。如今,她聘請了兩個女孩,一個負責產品制作,一個負責財務和網頁設計,而她自己則負責外聯,與客人溝通、發貨等,各司其職,生意順風順水。
編輯 孫瑋