美國(guó)人購(gòu)物先找折扣券

本報(bào)駐美國(guó)特派記者 管克江

從個(gè)人消費(fèi)者到大型商家，愈演愈烈的經(jīng)濟(jì)危機(jī)正顯著改變著美國(guó)的消費(fèi)模式。

據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》25日?qǐng)?bào)道，越來(lái)越多的美國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始上網(wǎng)尋找購(gòu)物折扣券。北卡羅來(lái)納州的考克斯女士每次上街買(mǎi)菜前都要先上網(wǎng)查一下有沒(méi)有折扣券，“在網(wǎng)上看15分鐘，能省不少錢(qián)呢。”為促進(jìn)銷(xiāo)售，許多商場(chǎng)還借助高科技手段來(lái)發(fā)送打折券。克羅格超市集團(tuán)上月宣布在全美范圍內(nèi)普及手機(jī)短信打折。顧客只要在手機(jī)上摁下鏈接，折扣就會(huì)自動(dòng)反映在他的會(huì)員卡上。還有的超市向顧客分發(fā)手持價(jià)格掃描儀，顧客在交款前自助掃描購(gòu)買(mǎi)物品，掃描儀則時(shí)不時(shí)冒出一兩條相關(guān)商品的打折信息，誘使顧客購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)這些方法，不僅加快了收銀速度，顧客花費(fèi)還比往常高出10%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年美國(guó)共使用了26億份各式各樣的打折券。

普通消費(fèi)者的購(gòu)物模式發(fā)生改變，商家的經(jīng)營(yíng)模式也出現(xiàn)變化。由于客流量下降，許多商場(chǎng)為降低成本縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間。西田購(gòu)物宣布把開(kāi)業(yè)時(shí)間拖后半小時(shí)到上午10點(diǎn)，關(guān)門(mén)時(shí)間則提前半小時(shí)到晚上9點(diǎn)。購(gòu)物中心分析師哈迪甘稱，“這很不尋常，顯然是一種防守策略。”但對(duì)商家來(lái)說(shuō)這是無(wú)奈之舉。顧客消費(fèi)減少，導(dǎo)致越來(lái)越多店面關(guān)門(mén)，空置率提高，從而進(jìn)一步壓低銷(xiāo)量。▲