蔣小俊
學校是一個社會團體,其它社會團體一樣,也存在著危機。但學校危機又不同于其它團體危機,其危機反映、危機實質、危害程度都不同,所以危機管理也就不同,需要更加人性化的管理。
一、學校危機反映
學校危機是社會危機中的一種,是人事危機管理層面上的問題,它主要表現在以下幾個方面:
1.履職危機。主要是指學校管理者和被管理者履行職責的危機。學校管理者主要分為兩個層面,一個是領導層面,另一個是教職工層面。從領導層面來看,主要表現為領導者不嚴格要求自己,不思進取,不履行職責,或不會領導、無作為等,這樣的領導就會使學校工作或部門工作受到嚴重的影響或危害。從教職工層面來看,主要表現為個別教職工不愛崗敬業,不鉆研教育教學,不關愛學生,見利忘義等。雖然危機初期涉及面不大,但如果對這種現象未能及時管理,就會產生“漣漪效應”。學校被管理者主要是指學生,學生的履職危機主要是因為管理者工作不到位造成的,它表現為學習目的不明確,不會學習、不學做人、缺乏安全意識等,從而形成一種不守紀律和厭學的現象,這種危害直接影響到學生的終身發展,是學校危機中最大的危害。
2.質量危機。質量危機是指影響學校或教師生存條件的危機。具體來說,質量危機主要是指學校的教育教學的危機。教育教學質量是學校的生命力,它的質量越高,生命力也就越旺盛。教育教學質量可以從兩個方面來理解:一個方面是學校的教育教學質量,另一個方面是教師的教育教學質量。……