“ＱＱ”之爭(zhēng)

劉曉蕓

2008年底互聯(lián)網(wǎng)最熱鬧的事情莫過于騰訊與51.com之間關(guān)于彩虹QQ的爭(zhēng)論。因認(rèn)為被惡意挖角，騰訊將15名“跳”到51.com的員工告上法庭，緊接著有網(wǎng)友爆料并經(jīng)當(dāng)事方證實(shí)，彩虹QQ的幕后老板就是51.com。

一時(shí)間關(guān)于QQ外掛是否合法，騰訊告離職員工是否合理等話題成為網(wǎng)上熱議事件。各大網(wǎng)站均開出了投票窗口供網(wǎng)民投票，對(duì)騰訊及51.com的支持、反對(duì)者也紛紛拉開陣營(yíng)對(duì)論。霎時(shí)，一場(chǎng)由QQ引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)一發(fā)不可收拾。

“我們的態(tài)度都在公開聲明當(dāng)中表達(dá)過了，暫時(shí)還沒有更多新的進(jìn)展。”在接受記者采訪時(shí)，雙方近一個(gè)月以來唯一一次異口同聲。

雙方先后表示“將斗爭(zhēng)到底”、“不排除訴訟解決”，網(wǎng)上一些言論已經(jīng)開始斷言“騰訊和51.com決戰(zhàn)在南山”。但截至記者發(fā)稿時(shí)，兩家公司卻一直都保持著雷聲大雨點(diǎn)小的尷尬局面，甚至連誰(shuí)是原告，誰(shuí)是被告現(xiàn)在還分不清楚。

按照一般的邏輯，騰訊和51.com的這場(chǎng)糾紛也被看做是兩家公司老板馬化騰和龐升東之間的一場(chǎng)意氣之爭(zhēng)。用某知情人士的話說，“雙方誰(shuí)都沒想到會(huì)鬧到今天這步田地”，甚至于說“不到最后，誰(shuí)也說不好最終誰(shuí)會(huì)占到上風(fēng)”。

但與此同時(shí)，修改版QQ最早的“鼻祖級(jí)人物”陳壽福的律師和騰訊官方均證實(shí)“陳壽福案終審敗訴、入獄三年并處罰款120萬(wàn)元”。從2008年10月開始，曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上呼風(fēng)喚雨的珊瑚蟲創(chuàng)造者，當(dāng)下已經(jīng)開始自己三年的鐵窗生涯?！巴诮恰?/p>

2008年11月7日傍晚，騰訊公司正式確認(rèn)稱，已向深圳福田區(qū)法院起訴15名涉嫌集體跳槽并違反員工競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的員工。騰訊隨后在聲明中稱，最近一段時(shí)間“某公司”為了謀求便捷發(fā)展，不斷對(duì)騰訊員工進(jìn)行惡意挖角，導(dǎo)致騰訊商業(yè)機(jī)密流失。

在騰訊公司官方確認(rèn)此消息之前，某被訴員工的一篇博客文章開始在網(wǎng)間流傳，該員工“懇請(qǐng)馬化騰撤回訴訟”，并將事件描繪成一次騰訊公司“以大欺小”的不道德行為。輿論嘩然，絕大多數(shù)網(wǎng)友隨后選擇支持15名被訴員工，在各大門戶網(wǎng)站和社區(qū)中，痛斥騰訊“為富不仁”的帖子隨處可見。

“其實(shí)當(dāng)時(shí)我們?cè)缫呀?jīng)知道是51.com在背后挖人，不過這種事情不好明說，而且騰訊起訴的這些員工的確也涉嫌泄露了公司商業(yè)機(jī)密，并違反了競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)。”騰訊公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“所以在聲明當(dāng)中，我們并沒有點(diǎn)出51，com的名字，只說是‘某公司?！?/p>

騰訊快速的聲明和點(diǎn)出“某公司惡意挖角”成為第一戰(zhàn)中的勝手，但騰訊并沒能立即停止網(wǎng)民的口誅筆伐。在隨后接近一周的時(shí)間里，各家門戶網(wǎng)站的相關(guān)調(diào)查中，認(rèn)為騰訊“霸道”、“蠻橫”、“無(wú)情”的網(wǎng)友依然超過80％。至于當(dāng)時(shí)依然以“某公司”身份出現(xiàn)的51.com，在第一戰(zhàn)中以“既不承認(rèn)，也不否認(rèn)”的態(tài)度面對(duì)媒體。

如今來看，“集體訴訟”在整件事情當(dāng)中只不過起到了一個(gè)導(dǎo)火索的作用。

訴訟

2008年11月11日，51.com首次做出回應(yīng)，稱51.com將保護(hù)員工個(gè)人合法的勞動(dòng)權(quán)益，考慮請(qǐng)律師替相關(guān)員工應(yīng)訴，并保留反訴權(quán)利。2008年11月14日下午，51.com新聞發(fā)言人透露，公司董事長(zhǎng)龐升東準(zhǔn)備介入此案“保護(hù)員工”。在此前，已經(jīng)有媒體曝光稱騰訊15名員工離職后集體跳槽51.com，但51.com矢口否認(rèn)有挖角行為。

不過由于兩家公司的用戶群幾乎完全一致，龐升東曾多次聲稱，未來的目標(biāo)是“跟騰訊斗爭(zhēng)到底”。在產(chǎn)品層面，51.com直接模仿QQ秀、QQ商城推出同類產(chǎn)品，甚至推出了同類即時(shí)通訊軟件51掛掛。這一招頗有當(dāng)初騰訊“拿來主義”的做派。坊間有人笑稱，騰訊當(dāng)初依靠“模仿”做大，如今龐升東玩了一招“以彼之道還施彼身”。

51.com隨后聲稱，希望騰訊不要針對(duì)員工個(gè)人，如果認(rèn)為51.com招聘騰訊前員工是侵犯了騰訊的利益，騰訊可以起訴51.com公司。

雖然騰訊在第一戰(zhàn)中只以“某公司”的名義發(fā)表聲明，但事發(fā)后不到24小時(shí)，已有媒體將51.com為此事“背后黑手”的消息公之于眾。眾多分析人士認(rèn)為，就算騰訊沒有主動(dòng)將51.com的名字提出來，但在加速51.com曝光的過程中騰訊至少起到了推動(dòng)作用。51.com“希望騰訊不要針對(duì)個(gè)人，有事情沖公司來”的表態(tài)不僅極大程度上安撫了被訴員工，也為自己在后來的博弈中大賺感情分。

是否合法

2008年11月20日前后，有網(wǎng)友在論壇爆料稱“彩虹QQ的幕后老板是龐升東”，雙方糾紛的根源終于水落石出。2008年11月24日，51.com發(fā)言人對(duì)媒體否認(rèn)制作彩虹外掛。2008年11月25日，騰訊開始強(qiáng)制用戶卸載彩虹QQ，官方提供的理由是“系統(tǒng)存在非法QQ外掛”。用戶若拒絕卸載，則將無(wú)法登陸QQ服務(wù)器。同日，51.com承認(rèn)“彩虹團(tuán)隊(duì)”是旗下員工，彩虹團(tuán)隊(duì)隨后聲明稱“騰訊無(wú)權(quán)裁定彩虹非法”、“無(wú)權(quán)利用壟斷地位不經(jīng)過用戶同意脅持用戶，更無(wú)權(quán)強(qiáng)迫用戶卸載軟件”。騰訊對(duì)此回應(yīng)稱，“居然有合法注冊(cè)的企業(yè)從事外掛的制作，我們難以置信”。

來自51.com的消息稱，彩虹團(tuán)隊(duì)將“繼續(xù)開發(fā)新版本抵制騰訊的強(qiáng)制卸載”。但截至記者發(fā)稿時(shí)，彩虹還沒有發(fā)布新版本。馬化騰對(duì)此聲稱，將“盡一切努力打擊非法外掛”，不排除“使用法律手段解決問題的可能”。

盡管51.com至今依然堅(jiān)持聲稱“并沒有任何與之相關(guān)的商業(yè)化想法”，但多數(shù)分析人士均認(rèn)為，51.com的目的很明顯在于占據(jù)QQ的前端入口，以期將來分流QQ的巨大流量并加以利用。同時(shí)，雖然51.com堅(jiān)稱“彩虹QQ是旗下所屬合法的即時(shí)通訊輔助軟件”，但一直以來，外掛、私服被主管部門界定為“非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動(dòng)”，從2002年開始，文化部、新聞出版署等主管部門曾針對(duì)外掛和私服組織過多次專項(xiàng)打擊和整治行動(dòng)。

彩虹QQ和51.com從屬關(guān)系的最后曝光終于讓一場(chǎng)紛繁復(fù)雜的口水戰(zhàn)找到了最終起點(diǎn)。承認(rèn)“制作外掛”是51.com在第三戰(zhàn)中最為關(guān)鍵的勝負(fù)手，如果51.com成功，那么中國(guó)軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則或?qū)氐字貙憽驗(yàn)槟蔷鸵馕吨⒎撬型鈷於际欠欠ǖ摹?/p>