“人肉搜索”是與非

周來光

2008年如以網(wǎng)絡(luò)大事紀(jì)的話，應(yīng)命名為“人肉搜索年”，一系列紛紛攘攘的人肉搜索事件，使2008年的網(wǎng)絡(luò)論壇顯得格外熱鬧。

社會(huì)反響如此劇烈，實(shí)為“人肉搜索”一直游走于法律和道德邊緣的反映，可謂“一念天堂，一念地獄”。“人肉搜索”說白了其實(shí)是一種信息的搜集手段，它區(qū)別于谷歌、百度等傳統(tǒng)的智能化機(jī)器搜索，而是集眾多網(wǎng)民之力變傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞查詢過程為“人找人，人問人，一人提問，八方響應(yīng)”的協(xié)作、分享信息的過程。其本身是一種工具性行為，無所謂“原罪”，民眾之所以對(duì)“人肉搜索”憤憤不平的原因，不是因?yàn)槿藗儭叭巳馑阉鳌绷耍怯捎凇叭巳馑阉鳌敝笠贿B串的出格行動(dòng)——曝光隱私，侮辱人格，甚至發(fā)展到現(xiàn)實(shí)單位、住所進(jìn)行滋擾，這一切已超出道德底線，觸及法律的禁區(qū)。

除了網(wǎng)民的過激行為外，網(wǎng)站的責(zé)任也不可推卸。雖然幾乎所有網(wǎng)站的BBS論壇都有不許發(fā)布色情、暴力和反動(dòng)信息的要求，但在遵循這個(gè)要求的前提下，各類隱私和流言還是可以出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，前者的要求明顯比后者要寬泛很多，正是這種把關(guān)弱化為大量侵權(quán)信息的傳播提供了溫床，甚至一些網(wǎng)站從自身商業(yè)利益出發(fā)，為了吸引眼球增加點(diǎn)擊率不惜做幕后推手，推波助瀾。

要根治“人肉搜索”中的亂象，還其積極意義，沒有什么靈丹妙藥，無外乎道德、立法、教育和引導(dǎo)。至于朱代表提議要將“人肉搜索”入刑，有矯枉過正之嫌。網(wǎng)絡(luò)傳播作為一個(gè)公共的活動(dòng)領(lǐng)域，確實(shí)需要一套公認(rèn)的活動(dòng)規(guī)則。這種規(guī)則的建立可來源于兩方面：一是外部控制，如立法監(jiān)管就屬于外部權(quán)力的控制，二是可以來自內(nèi)部的道德壓力。外部控制有強(qiáng)制力作后盾，屬于硬控制，特點(diǎn)是剛性強(qiáng)有諸多條條框框，不容侵犯，而道德控制則屬于軟控制，更多的帶有自律性質(zhì)。就互聯(lián)網(wǎng)而言，這是一個(gè)新興的快速發(fā)展的領(lǐng)域，多種新技術(shù)的運(yùn)用層出不窮，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還遠(yuǎn)未定型，過多的法律行政規(guī)制可能會(huì)束縛它的進(jìn)一步發(fā)展，而且法律的規(guī)范遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上互聯(lián)網(wǎng)上層出不窮的新生事物，因此用法律手段來規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)雖然必不可少，卻不是首選，道德自律在互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)中扮演著更為重要的角色。

當(dāng)然立法規(guī)范也是“人肉搜索”監(jiān)管中不可或缺的一環(huán)。目前世界各國對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)已呈專門化的趨勢(shì)，我們可從中吸取可行的經(jīng)驗(yàn)和措施。如在《民法通則》中或在制定民法典時(shí)，將隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán)予以規(guī)定，從而改變對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私遭侵害仍采取間接保護(hù)的方式。同時(shí)制定一些相關(guān)的法律、法規(guī)、條例或司法解釋來填補(bǔ)我國網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)方面的空白。

總之治理“人肉搜索”等網(wǎng)絡(luò)問題是一個(gè)系統(tǒng)工程，這其中有一個(gè)度是必須把握的，即“隱私權(quán)”和“表達(dá)自由”的平衡，當(dāng)然這需要網(wǎng)民、網(wǎng)站、和政府的共同智慧。