社交網絡震蕩

Knowledge at Wharton

整合是大勢所趨。

社交網絡讓網民之間的在線聯系、圖片分享和視頻交流變成了現實。在廣大網民享受這種便利時，社交網絡界卻已經感到整合的微震。

第一輪淘汰早已完成。曾經火爆一時的MySpace也無法持續其如火如荼的增長勢頭，成為少數幾個訪問量下降的社交網站之一。

并購將持續上演

社交網絡會走向何方?沃頓商學院專家認為，盡管還存在巨大的增長空間，但在不遙遠的將來，這個領域將會發生新一輪的并購、再造和重組。

例如，Facebook對FriendFeed的收購在很大程度上是一種人才和技術的爭奪戰。FriendFeed雖然提供了很多創新服務，比如對其他社交網絡站點信息的更新匯集，對社群信息進行實時搜索等等，但卻未能獲得可觀的訪問量。沃頓的專家認為，類似于Facebook與FriendFeed之間的并購將在未來幾年里持續上演。市場領先的強勢平臺會不斷吸收能為其提供創新服務和研發專長的弱勢平臺。

創收是關鍵

沃頓商學院的市場營銷學教授埃里克·布萊德羅認為，新一輪并購很可能蘊含著再創新的味道。“目前對于社交網絡和社交媒體來說，最大的問題在于如何創造收入。”他說。

布萊德羅認為，社交網絡運營商可以提供應用程序(如iTunes Store)，為廣告商聚集分散的受眾，或是搜索并鎖定可以為企業帶來收入的高價值客戶。當然，還有一種選擇，那就是向廣告商出售用戶行為的統計數據。

實際上，很多網絡正在以不同方式運用這些工具。8月份實現正現金流的Facebook，雖然能匯聚大批受眾，但依然希望能充分利用這些用戶信息，使之發展為完全私人化和專有化的溝通模式。

小型站點贏利模式

某些更專業的小型站點仍然可以通過其他方式找到盈利之路。小企業可以充分發掘可以作為營銷目標的受眾群體。例如，對于廣告商來說，Ning的利基型社交網絡就很有合作價值。正是通過提供對受眾精確定位的工具，該網站才得以實現飛躍式的成長。

還有一些社交網絡則專注于商業運用，為廣告商以及試圖監測其品牌市場態勢的企業提供信息收集工具。比如說，Linkedin就擁有一款專為人力資源管理人士設計的招聘產品，該產品用于尋找“消極型候選人”，即那些不主動尋找更佳職位的人。Linkedin為用戶提供招聘服務收取費用，他們的客戶包括Allstate、eBay、Logitech和Kaiser Permanente。該網站還提供一種調查業務，通過這項業務，用戶可以對使用這一社交網絡的專業人士進行民意測驗。8月，弗洛斯特研究公司與LinkedIn就調查業務結成伙伴關系。這也為LinkedIn在廣告之外創造另一個收入來源。