阿 木
我剛買的皮鞋,穿了不到兩個月,就開膠了。當初商家承諾終身免費維修,我便拿著去了,女老板看了看,說:“今天粘鞋的師傅不在,你改天來吧!”
過了幾天,我又去了,女老板仍說粘鞋師傅不在。我問她:“到底什么時候能粘?”“明天你過來!”女老板回答。
我第二天去,發現門竟然關著,一問隔壁的人,原來是進貨去了??磥?這個女老板并不想真的搞售后服務,我得給她點兒顏色看看。
又過了幾天,店里人正多時,我進去了。女老板正在給別人介紹皮鞋的優點,說得口吐白沫,天花亂墜:“……我這個鞋是直接從香港拉過來的,款式新,價格絕對公道,質量有保證,穿個十年八年我不敢說,三五年絕對沒問題……”我拉了一下她,問道:“師傅來了嗎?我這鞋等著穿呢,膠開得這么厲害,粘粘吧!”女老板回頭一看,很生氣:“你等一會兒!”
那幾個人都盯住我手里的皮鞋看。女老板急了,使勁給我使眼色,說:“不會吧。我這鞋質量好著呢,正常情況下絕對不會開膠,你這肯定是經常踩水,是吧?”
咱也是聰明人,知道她使眼色是什么意思,既然她讓步了,我就順著說:“是啊,那一段時間下雨,我天天踩水才開的膠,要不,肯定還能再穿兩年?!迸习逭f:“就是,不踩水穿四五年絕對沒問題!”
我倆一唱一和說得帶勁兒,可那幾個人還是持著懷疑的眼光走了。可能生意沒做成,女老板不高興,用毛巾使勁拍打著貨架上的灰。我揚了揚手中的皮鞋,說:“該粘我的鞋了吧?”
女老板慢條斯理地說:“你就算了吧,天天踩水,它能不開膠?翻翻說明書,踩過水開膠的不粘!”我急了:“我哪有踩過水,才穿了一個多月,剛才你給我使眼色,我才這樣說的?!?/p>
女老板說了一句話,把我氣暈了:“你以為你是劉德華,我給你使眼色?走吧,踩水開膠的不粘,剛才你都承認了,大家都聽到了,就是走到天邊我也不怕你?!?/p>
選自《北方周末報》殷繼云/薦