企業需要的職校畢業生

陳建華

據2009年6月26日《新聞晚報》的一份企業調查顯示:企業對于中職學歷人才的否定,往往不是因為技術原因,而是職業素質。該調查引用上海技鴻職教服務董事長凌海明的話:現在不少企業判斷一所中職學校的好壞,標準就是“學生是否會跑”。凌董事長舉例說:“我們曾參與一家企業求職招聘的全過程。最先有200多名學生聽招聘講座,但堅持聽完的卻不到一半。后來有20人參加了面試,10人被錄用,但是只有3人到崗工作。幾天之后,這僅存的3人又全部走光了!”

這則報道能引起我們一些思考。筆者認為,它起碼對我們職業學校(不僅僅是中職)在培養什么人和如何培養的問題上有些警示作用。

企業是招用職校畢業生的主體。職業教育的“以就業為導向”,在極大程度上就是以企業需求為導向。職校畢業生合格不合格,職業學校辦得好不好,應當由社會評價,尤其是由企業來評價。從上面那則報道可以看出,企業對職校畢業生最看重的是職業素質。

在職業素質中有一些從事各行各業所需的基本元素,如愛崗敬業的精神、勤勞誠實的品格、交往合作的能力,等等。而僅以交往能力中的表達一項來說,上面那則報道就引用了上海百聯集團監事長顧葉飛的話說:不少剛剛畢業的大學生員工在他看來并不合格。顧監事長認為:“他們的表達能力太差,不知道怎樣和同事溝通,可能在學校里從未接受過相關的訓練;他們的文字能力也不行,不知道怎么寫應用文,寫字完全用電腦和打印機代替”。顧監事長指出了畢業生在說和寫兩種表達方式上的弱點,實際上也指出了學校教育的弱點。

面對企業的要求,職業學校應該如何去滿足,培養出合格的職業技術人才呢?有不少學校對此進行了探索。其中,北京財貿職業學院的辦學經驗(《中國青年報》2009-08-19:北京財貿職業學院就業工作紀實),或許能給我們一些啟示與借鑒。

北京財貿職業學院前身是創建于1958年的北京市財政貿易干部學校。今年它8個院系共有1916名畢業生。截至8月19日,未落實就業的只有12人,就業率高達99.33%。在金融危機的背景下,有如此高的就業率,除了畢業生都有一技之長外,更是得益于學院的商貿素養教育。

按照“高素質技能型”的高職人才培養目標,北京財貿職業學院強調學生“做事前,先學做人”。這是該院培養學生成才的第一要素。針對服務業“為人服務”的行業和職業特征,學院確立了“立德強技”的高技能人才培養模式。“立德”放首位,突出“有愛心、講誠信、負責任”的職業道德教育。學院獨創了“愛心、誠信、責任、嚴謹、創新五板塊”的商貿素養教育體系,建立了商貿素養證書制度。每種素養教育,學院都印制了專門的《教育手冊》,內容包括該素養的教育大綱、理論基礎、自我學習、研討提高、自我行動、走訪企業、成果展示、自我評價、推薦書籍等。學院按一個學期一個板塊的方式貫穿3年全過程。這就形成了從培養目標、培養計劃到課程設置與實施的完整的素養教育體系。2008年初,該院對百家用人單位進行調查,100%的企業認為商貿素養教育有效。

今年22歲的劉娟,是該院國際商務專業的畢業生。她大三的實習是在北京菜市口百貨股份有限公司,做基層銷售工作。劉娟憑借自己的愛心、誠心、耐心、細心,贏得了許多顧客的信任和表揚,很短的時間里就有了一批固定的老顧客。她實現的月銷售額竟然很快就比師傅的還高。實習結束后,她順利地被這家京城名企錄用。目前她在經理辦公室任職,月收入四五千元。劉娟對記者說:“學校的商貿素養教育,貫穿在我們每個學期的課程中,讓我們自然地將‘愛心、誠信、責任、嚴謹、創新融入我們每天的生活言行”。

上述事例表明,企業需要的是德居首位、德才兼備的職校畢業生。而職校當然要按照企業的要求,設計好自己的人才培養方式,努力培養出企業需要的、德馨技高的高素質人才。

(作者單位:江西科技師范學院)

責任編輯夏煥堂