創意茶館

小硬幣大商機

白金香

據美國財政部的統計，每年約有價值105億美元的硬幣，都躺在沙發縫兒一類的地方睡大覺。大量的硬幣出路都很有限，除了極少部分有收藏價值外，它們或是作為小費花掉或捐給慈善機構。一些價格不高的消費場所，如星巴克咖啡店等，在收銀機的旁邊都有一個小匣子，找回的硬幣可以隨手扔進去作為小費。慈善機構也會不定期地在商店的收銀臺設置捐款箱。或是到銀行以零換整，但這一過程極為麻煩，銀行也已開始通過收費，變相回絕兌換硬幣這一服務。

硬幣的使用壽命多達30年，用不出，又難以兌換，當大多數人對硬幣無所適從時，有人卻從中看出了商機。1991年，畢業于斯坦福大學的默巴克創建了“硬幣之星”公司，定制了自動換幣機，在超市試點經營，顧客只需將手中硬幣倒進機器，機器會自動點數，最后打出一張收條，寫明硬幣的價值，顧客憑條到超市服務臺領取現金。自動換幣機收取約9%的手續費，所得利潤與超市按比例分成。自動換幣機每分鐘可以數出600枚硬幣，而且不需要顧客預先做任何準備工作。所以“硬幣之星”很快就大獲成功。目前“硬幣之星”已在全美8900家主要的超市連鎖店設立了1萬多個自動換幣機，并成為納斯達克的上市公司。■

拇指在上

李丹崖

1厘米的背后，包含了更多的內容。

一家啤酒公司發布了一則消息，面向各大策劃公司誠征宣傳海報，開價是50萬美元。消息一出，國內許多策劃公司紛紛趨之若鶩，不到半個月時間，這家啤酒公司就收集了上千幅廣告作品，但是，這些作品大都不盡如人意。最終，分管宣傳的負責人只得從上千幅作品中選擇了一件較為滿意的作品。

這幅作品的大致內容是這樣的:一支啤酒瓶的上半身，瓶內啤酒洶涌，在瓶頸處，緊握著一只手，拇指朝上，正欲頂起啤酒瓶的瓶蓋。這幅海報的廣告標語是:“忍不住的誘惑!”

但是，負責人將這幅作品交給啤酒公司的老總定奪時，老總僅僅看了兩秒鐘左右就給否決了。理由是這種創意略顯生硬，并且用拇指來開酒，這種做法十分危險。若是用這種廣告，因開酒而導致拇指受傷者肯定會大幅度增加。如若那樣的話，勢必會有許多消費者來起訴我們，那就得不償失了。

這無疑是一個完美的拒絕。既說出了拒絕的原因，又彰顯了啤酒公司對消費者無微不至的關懷。

看到這家啤酒公司的老總如此挑剔，許多策劃公司紛紛望而卻步。這時候，一個藝術系的學生聽說了這個消息，他當即胸有成竹地撥通了該啤酒公司的電話，打算試一試。啤酒公司的老總同意了他的要求，兩天后，這位學生就拿著自己的作品走進了啤酒公司老總的辦公室。

也同樣是兩秒鐘左右，啤酒公司的老總從自己的座位上站了起來，然后激動地說:“年輕人，太棒了，這才是我想要的!”這位藝術系的學生也如愿以償地得到了50萬美元的報酬。

第二天，啤酒公司的海報就鋪天蓋地地見諸各大平面媒體。想知道這幅海報的內容嗎?其實很簡單:一只啤酒瓶的上半身，在瓶頸處，緊握著一只手，瓶內啤酒洶涌，幾乎要沖破瓶蓋冒出來，這時候，瓶頸處緊握的那只手用拇指緊緊地壓住瓶蓋，盡管這樣，啤酒還是如汩汩清泉般溢了出來。這幅海報的廣告標語是:“精彩按捺不住!”

同樣是一只拇指，僅僅是變換了一下位置，向上移動了1厘米，轉換了一下姿勢，就贏得了50萬美元!這在許多人看來，未免也太投機取巧了。然而，你可曾想過這樣短短1厘米的背后，境界要差距多少米呢?■

瀟風薦自《精品導報》