為女性生產(chǎn)“刮毛刀”

以生產(chǎn)安全刀片而著稱(chēng)于世的美國(guó)吉列公司在1974年作出了一個(gè)“荒唐”的舉動(dòng)，推出女性專(zhuān)用的雛菊牌“刮毛刀”，同行們都以為吉列發(fā)瘋了。結(jié)果，“刮毛刀”卻一炮打響，暢銷(xiāo)全美國(guó)，讓銷(xiāo)售額已達(dá)20億美元的吉列公司又發(fā)了一筆橫財(cái)。是偶然?是巧合?還是瞎貓撞上了死老鼠?統(tǒng)統(tǒng)不是。

1973年，吉列公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，美國(guó)8360萬(wàn)50歲以下的婦女中，大約有6490萬(wàn)人為了自身美好的形象，要定期刮除腿毛和腋毛，這與她們的衣著趨向于較多的“暴露”不無(wú)關(guān)系。

調(diào)查者還得到這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):在這些婦女中，除約有4000多萬(wàn)人使用電動(dòng)刮胡刀和脫毛劑外，有2000多萬(wàn)人主要是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)各種男用刮胡刀來(lái)美化自身形象，一年支出的費(fèi)用高達(dá)7500萬(wàn)美元。這是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo)，絲毫不亞于女性在其他化妝品上的支出。無(wú)疑，這是一個(gè)極富誘惑力的潛在市場(chǎng)，誰(shuí)能搶先發(fā)現(xiàn)它、開(kāi)發(fā)它，必定大發(fā)利市。

吉列公司決定生產(chǎn)女性“刮毛刀”絕非心血來(lái)潮、異想天開(kāi)，而是基于周密的市場(chǎng)調(diào)查而作出的積極而又慎重的結(jié)論。因此，他們的成功絕非偶然。而那些原先嘲弄吉列公司荒唐可笑的同行們眼睜睜地看著“肥肉”落入他人之口，只能陷入莫名的悲哀。

由此可見(jiàn)，成功的因素常常存在于對(duì)立面之中，在最大的不可能中存在著最大的可能性。

有這么一個(gè)笑話(huà)，曾經(jīng)有兩個(gè)強(qiáng)盜，在經(jīng)過(guò)絞刑架時(shí)，其中一個(gè)說(shuō):“假使世間沒(méi)有絞刑架這一類(lèi)刑具，那我們的職業(yè)真是很好的一種啊!”另一個(gè)強(qiáng)盜則不以為然，狡黠地笑笑說(shuō):“呸，笨蛋!絞刑架是我們的恩人，假如世界上沒(méi)有了絞刑架這一類(lèi)刑具，那許多人都要做搶劫的勾當(dāng)。那時(shí)，你我兩個(gè)的買(mǎi)賣(mài)，豈不反而做不成了嗎?”

很顯然，“不可能”與“可能”是相互轉(zhuǎn)化的。消費(fèi)者的需求偏好不斷變化，新的需求不斷形成，原有的需求也會(huì)萎縮或者轉(zhuǎn)移，使市場(chǎng)總是處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展變化之中。■

李云貴薦自《新周報(bào)》