我們每一天部在推銷自己的理想,要把它傳達(dá)給另一個(gè)人。你是不是懂得了解別人,你的談吐是否有思想,你講話是不是很精準(zhǔn),能否明確地表達(dá)自己的想法,是一個(gè)永無(wú)止境要去學(xué)習(xí)的工作。
十多年前,我還在紐約讀平面設(shè)計(jì)的時(shí)候,一位老師講了一句接下來(lái)改變我人生的話,他說(shuō):無(wú)論我們做什么工作,都只是一種人——推銷員。
當(dāng)時(shí)。如果我只是一個(gè)沉浸在自己世界里的平面設(shè)計(jì)師,認(rèn)為推銷員就是西裝革履的街頭賣(mài)保險(xiǎn)者,聽(tīng)到這樣的說(shuō)法一定會(huì)大為光火。好在我相信了這句話并付諸實(shí)現(xiàn),人生自此大為改觀。
實(shí)際我們都是在推銷自己,明天你去跟老板提案,是在推銷你的魅力、你的思想、你的道理。如果你準(zhǔn)備和客戶談生意,進(jìn)門(mén)前吃了大蒜,或者魯莽地被地毯絆了一下,那我們基本斷定,這個(gè)項(xiàng)目談不成。因此,你要有點(diǎn)推銷的技巧。
推銷是每天都在發(fā)生的事。你今天問(wèn)男朋友要不要一起出去吃飯,他說(shuō):不要,那你基本就把自己推銷失敗了。你跟父母說(shuō)我要出去住,他們說(shuō)不行,太危險(xiǎn)。但是你說(shuō)出去住能得到成長(zhǎng),上下班很方便,不會(huì)花太多錢(qián),反倒可以掙錢(qián),也許就可以。
推銷是所有創(chuàng)意人不可或缺的技能,自從我聽(tīng)到老師講那句話,我就開(kāi)始看書(shū)、觀察人,甚至從好萊塢電影里學(xué)他們講話。好萊塢是很會(huì)行銷的,他們一直在用電影把“大美國(guó)主義”渲染給世界,比如電影《聞香識(shí)女人》片尾阿爾·帕西諾力爭(zhēng)朋友不應(yīng)被開(kāi)除的一段磅礴臺(tái)詞就給我很大震動(dòng),雖然當(dāng)時(shí)不知道將來(lái)什么時(shí)候會(huì)用到,但是他發(fā)言的氣勢(shì)以及傳達(dá)的真理卻留在我心中。
我覺(jué)得一個(gè)好的推銷員至少應(yīng)該在三分鐘內(nèi)把自己要講的意思表達(dá)得很清楚,簡(jiǎn)單明了是一個(gè)好推銷員的開(kāi)始,因?yàn)闆](méi)人有時(shí)間聽(tīng)一個(gè)不知道重點(diǎn)在哪兒的人講半個(gè)小時(shí)。去看那些成功者,極少有口齒不清、話說(shuō)不明白的。
那么如何在三分鐘內(nèi)把事情說(shuō)清楚,說(shuō)得“蠱惑”人心呢?主要是你要把事情想清楚,建議你在家講給外婆聽(tīng)。如果外婆都理解了,說(shuō)明你每個(gè)環(huán)節(jié)都想明白了。或者你見(jiàn)人就講,當(dāng)你講到自己都累了,不想再講了,那三分鐘的東西就出來(lái)了。
比如你想出國(guó)念書(shū),就跟所有能碰到的每一個(gè)人講你要出國(guó)念書(shū),為什么出國(guó)念書(shū)好,你想念什么學(xué)校。因?yàn)榭赡芡蝗挥幸惶欤粋€(gè)人會(huì)說(shuō):我剛好有一筆錢(qián),可以送你出國(guó)念書(shū),你只有三分鐘說(shuō)服我把錢(qián)給你!到那個(gè)時(shí)候你會(huì)說(shuō)什么呢?他沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你說(shuō):哎呀我不知道我要干什么。我的人生,我的苦悶……如果有人要聽(tīng)的話。那么他叫心理醫(yī)生,他是收費(fèi)的。
這難嗎?不會(huì)啦,你又在找借口了。以為我小時(shí)候就很健談嗎?實(shí)際上,因?yàn)楦赣H工作關(guān)系,我在國(guó)外上小學(xué)時(shí),有整整三年課間沒(méi)有小朋友帶我玩,只能在旁邊看著。如果你覺(jué)得我天生如此,你就會(huì)給自己找借口說(shuō)“我做不到就算了”,那真是太不幸了。當(dāng)你想“真不知道人家過(guò)得比我苦多少”的時(shí)候,才可以成功。要知道,很多好萊塢影星成名初期,都是住在停在公園停車場(chǎng)的車?yán)锏摹?/p>
推銷不存在是否有什么技巧上的關(guān)鍵點(diǎn),可是你要先相信你是一個(gè)推銷員。當(dāng)你真正認(rèn)識(shí)到一件事情是重要的時(shí)候,你就會(huì)去找方法,你才會(huì)去改變。但是不相信,你就不會(huì)往這條路上走。而對(duì)于那些“推銷員理論”的懷疑者,那就不要去相信,自己這樣過(guò)一輩子吧。你不想要冒險(xiǎn),你不想要面對(duì)推銷失敗,世界依舊,沒(méi)有人會(huì)怎樣的。(采訪及整理/王默)
包益民
他畢業(yè)自全球頂尖設(shè)計(jì)學(xué)校羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院以及藝術(shù)中心設(shè)計(jì)學(xué)院,是美國(guó)Wieden&Kennedy廣告公司里唯一的華人,先后是臺(tái)灣李?yuàn)W貝納以及智威湯遜的副創(chuàng)意總監(jiān),作品獲得80個(gè)以上的世界大獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)肯定,被Achive雜志評(píng)選為2001年全球排名第七的藝術(shù)總監(jiān)。他1995年成立包氏集團(tuán),業(yè)務(wù)范圍橫跨雜志、品牌、商品設(shè)計(jì)、服裝、出版及經(jīng)紀(jì),在上海、北京、巴黎、臺(tái)北都設(shè)有分公司。他的雜志《PPAPER》、《ICB》以及自傳《天下沒(méi)有懷才不遇這回事》新一年在內(nèi)地都可以買(mǎi)到。