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創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)指南

2009-01-01 00:00:00肖蘇英/編輯
百姓創(chuàng)業(yè) 2009年1期

緊記網(wǎng)站定位,制訂網(wǎng)站

長(zhǎng)期與短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

網(wǎng)站定位是網(wǎng)站發(fā)展之本,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)偏離了定位或定位不明,直接導(dǎo)致的結(jié)果在內(nèi)部讓整個(gè)公司失去方向,對(duì)外則潛在客戶而卻步,現(xiàn)有客戶大量流失。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)中,迷失和偏離網(wǎng)站定位的現(xiàn)象有很多,因此,請(qǐng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商緊記網(wǎng)站定位。網(wǎng)站長(zhǎng)期目標(biāo)是網(wǎng)站未來發(fā)展的愿景目標(biāo),它指導(dǎo)了網(wǎng)站至少在一年至二年的發(fā)展目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)均以此作為作戰(zhàn)方針。網(wǎng)站短期目標(biāo)則顯得更為重要,短期目標(biāo)近在眼前,只需團(tuán)隊(duì)努力,就很有可能達(dá)到,因此短期目標(biāo)的制定更為關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的直接效譽(yù)是團(tuán)隊(duì)信心增強(qiáng),減小與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的差距,獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標(biāo)制訂應(yīng)該以“可以實(shí)現(xiàn)”為原則,切勿務(wù)虛,否則產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi),財(cái)力人力浪費(fèi),士氣受損等負(fù)面影響!

務(wù)實(shí)整合企業(yè)資源。

創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站普遍問題是資源短缺,無論是資金/人才/關(guān)系資源等均缺乏,因此務(wù)實(shí)的整合資源顯得尤其重要。經(jīng)營(yíng)者可以以一年為中期經(jīng)營(yíng)點(diǎn),以半年或三個(gè)月作為短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)此期間需要做哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進(jìn)行宏觀規(guī)劃。例如:第一至第二個(gè)月屬于平臺(tái)打造期,此期間聘請(qǐng)最少的開發(fā)人員即可,在開發(fā)完成時(shí)再進(jìn)行其它人才的招聘;在第三至第七個(gè)月的品牌打造和公司內(nèi)部資源整合階段,投入資金會(huì)多一些,在這個(gè)階段注意分階段招聘人才,并在品牌建立期間就應(yīng)該開展銷售業(yè)務(wù),以不斷補(bǔ)充資源!當(dāng)然,在實(shí)際操作需要具體分析,如果經(jīng)營(yíng)者初期沒有經(jīng)驗(yàn),可以讓網(wǎng)智成http://www.bjwzc.net/幫忙給出一個(gè)詳細(xì)的資源規(guī)劃解決方案,以避免后期運(yùn)作時(shí)產(chǎn)生人員投資浪費(fèi)、網(wǎng)站推廣投資浪費(fèi)、時(shí)間浪費(fèi)(網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)最忌會(huì)時(shí)間浪費(fèi))。

建立有序暢通的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制

創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司沒有必要建立非常完善的企業(yè)制度和復(fù)雜的部門結(jié)構(gòu)。但是需要建立必要的信息內(nèi)部傳遞的順暢途徑和必要的業(yè)務(wù)合同文檔。網(wǎng)智成http://www.bjwzc.net/ 根據(jù)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出建立有序暢通的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的方法:A、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司基礎(chǔ)部門結(jié)構(gòu):客服推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站業(yè)務(wù)部;B、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司需要建立的溝通機(jī)制:標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;服務(wù)部門與銷售部門之間的溝通流程;C、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司需要聘用的核心人才:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、銷售經(jīng)理、客服推廣組長(zhǎng);D、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司最需要的溝通:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與核心人才的溝通、業(yè)務(wù)人員每日銷售經(jīng)驗(yàn)交流、核心人員之間的信息交流、客服推廣知識(shí)總結(jié)、技術(shù)人員內(nèi)部交流;E、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司最需要的培訓(xùn):公司愿景培訓(xùn)、網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)站銷售知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。

抓牢經(jīng)理級(jí)以上的核心人才。

創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站的正常經(jīng)營(yíng),需要這些核心人才發(fā)揮重要作用,他們?cè)诰W(wǎng)站平臺(tái)建議、網(wǎng)站品牌推廣實(shí)施、網(wǎng)站銷售等核心事務(wù)實(shí)施過程中,將產(chǎn)生決定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才團(tuán)隊(duì),如何管理核心人才流失所造成的風(fēng)險(xiǎn),是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的重要課程。網(wǎng)智成http://www.bjwzc.net/在此給出一些建議供參考:a、尋找對(duì)這塊事業(yè)有信心的人才,簡(jiǎn)單而言即:非常看好這個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展。b、尋找具有與網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者共同經(jīng)驗(yàn)的人才,這一點(diǎn)重點(diǎn)提醒,很多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)過程中的重大矛盾,就是因?yàn)榄h(huán)境不同,經(jīng)歷不同造成的結(jié)果。c、與核心人才建立長(zhǎng)期合作方式和優(yōu)良投資回報(bào),這點(diǎn)很關(guān)鍵!d、委以重任,并保持一周一次的正式溝通,不定期的感情溝通,讓大家更團(tuán)結(jié)。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工,做好人才儲(chǔ)備工作。

網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)與網(wǎng)站品牌

推廣精耕細(xì)作,加強(qiáng)過程控制!

網(wǎng)站就是網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品,我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品做到品質(zhì)優(yōu)良,如何把好的產(chǎn)品賣給有需要的客戶,這就是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者一天到晚忙的工作。我們知道,網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)包括:網(wǎng)站欄目策劃、網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)包裝、網(wǎng)站功能開發(fā)、網(wǎng)站信息充實(shí)、網(wǎng)站客戶服務(wù)。許多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)打造往往是要么重形式輕功能,要么是重功能輕內(nèi)容,要么是重內(nèi)容輕形式,造成這些偏見的主要原因網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)理念未到位,網(wǎng)智成http://www.bjwzc.net/認(rèn)為其實(shí)網(wǎng)站是一個(gè)重要的營(yíng)銷平臺(tái),它負(fù)責(zé)向客戶介紹網(wǎng)站的服務(wù)或產(chǎn)品,它負(fù)責(zé)吸引顧問,它負(fù)責(zé)宣傳網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的理念,它負(fù)責(zé)促使人們產(chǎn)生購(gòu)買公司產(chǎn)品/服務(wù)的欲望!因此,網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)整體,它需要技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)意包裝、信息整合、客戶服務(wù)等多個(gè)部門及人員的努力。如何以打造一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站營(yíng)銷平臺(tái)為核心是關(guān)鍵,這就需要過程控制與精耕細(xì)作。過程控制指的是將每個(gè)人手上的事情進(jìn)行量化評(píng)估,制訂出合理的獎(jiǎng)懲措施,并不斷進(jìn)行調(diào)整;精耕細(xì)作指的是員工本身把手上的事情做到效率最高,質(zhì)量最優(yōu),效譽(yù)最好。很多人可能會(huì)問如何才能達(dá)到這一目標(biāo),那么請(qǐng)公司的人力資源部門協(xié)助思考。做好品牌推廣工作依然如此,品牌推廣工作做好以下三點(diǎn),品牌目標(biāo)成功機(jī)率就很大:a、經(jīng)常關(guān)注有關(guān)推廣方面的方法和網(wǎng)站,這樣可以幫助經(jīng)營(yíng)者掌握有效的推廣渠道。b、按照標(biāo)準(zhǔn)的推廣流程辦事,控制過程。(前期市場(chǎng)調(diào)研、制定可達(dá)成目標(biāo)、分析可利用資源、拿出具體實(shí)施方案、把責(zé)任落實(shí)到人、每周讓項(xiàng)目參與者提交進(jìn)度情況,不定期溝通解決難題及優(yōu)化推廣方法)c、做好網(wǎng)站品牌推廣評(píng)估與總結(jié),這樣可以幫助經(jīng)營(yíng)者提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和效果的控制能力。

網(wǎng)站銷售永遠(yuǎn)最重要

找準(zhǔn)適合企業(yè)現(xiàn)狀的銷售方法。

創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站在前期資金投入后,后期資源來渠主要靠銷售。網(wǎng)站銷售額上來,企業(yè)才能生存發(fā)展。

銷售經(jīng)理核心人才的聘用很關(guān)鍵,但是更關(guān)鍵的是做好銷售基礎(chǔ)工作:a、在銷售管理方面:拿出合理的銷售激勵(lì)制度和薪資體系,讓銷售人員認(rèn)為有錢途;拿出適合的崗位晉升體系,讓銷售人員有前途;b、在銷售培訓(xùn)方面:準(zhǔn)備培訓(xùn)文檔,在銷售人員入職即開始專業(yè)技能和銷售技巧的培訓(xùn),讓銷售人員對(duì)網(wǎng)站發(fā)展前景有充分信心,讓銷售人員對(duì)產(chǎn)品有基礎(chǔ)了解;在實(shí)際做銷售的過程中,做好銷售后勤工作至關(guān)重要,例如:每天交流銷售經(jīng)驗(yàn),讓銷售人員時(shí)刻保持激情;讓銷售人員有問題即可找合適的人有效解決問題,銷售人員在客戶面前變得有底氣;c、在人才培養(yǎng)和模式形成方面:發(fā)現(xiàn)和提拔一批有能力的銷售人員做主管,逐漸形成符合企業(yè)發(fā)展需要的銷售模式,這才最關(guān)鍵。

記住時(shí)間就是金錢

創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最需要的是以最快的時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng),占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的有利地形。因此,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者一定要有戰(zhàn)略眼光,切勿被眼前的一點(diǎn)小利所誘導(dǎo)而損失大局,更不可因?yàn)槊黠@有必要的、可加快進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)、并可以節(jié)省未來資金的投資(此時(shí)可能錢要花費(fèi)多一點(diǎn))遲疑,貽誤時(shí)機(jī),造成大損失。

網(wǎng)上開店低價(jià)貨源大揭密

批發(fā)市場(chǎng)

不管是實(shí)體店鋪還是網(wǎng)店,大多數(shù)的賣家都是從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的。因?yàn)殡m然廠家是一手貨,價(jià)格中的利潤(rùn)比較大,但是一般的廠家都是有一定的大客戶,他們通常不會(huì)和小賣家合作的。所以當(dāng)你還沒有最終確定要賣什么東東的時(shí)候,去批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),說不定會(huì)有意想不到的驚喜哦。

1、批發(fā)市場(chǎng)的商品比較多,品種數(shù)量都很充足,大家能有大的挑選余地。而且很容易實(shí)現(xiàn)‘貨比三家’。2、批發(fā)市場(chǎng)很適合兼職賣家,這里進(jìn)貨時(shí)間和進(jìn)貨量都比較自由。3、批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格相對(duì)很低,對(duì)于網(wǎng)店來說容易實(shí)現(xiàn)薄利多銷,也能有利于網(wǎng)店交易信用度的累積。

相比較而言,批發(fā)市場(chǎng)的確是新手賣家不錯(cuò)的選擇,如果你住的剛好是大城市,有大的批發(fā)市場(chǎng),不妨就去那里看看吧,保證不會(huì)讓你失望的。如果你居住的是小一點(diǎn)的城市。沒有批發(fā)市場(chǎng),那也沒關(guān)系,條條大路通羅馬,網(wǎng)絡(luò)批貨也是不錯(cuò)的選擇哦!

在網(wǎng)站批發(fā)

全國(guó)最大的批發(fā)市場(chǎng)都主要集中在幾個(gè)城市里,而且有很多賣家也沒有條件千里迢迢的跑到這幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。所以,在這個(gè)時(shí)候阿里巴巴做為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的平臺(tái),充分的顯示的它的優(yōu)越性。為很多小地方的賣家提供了很大的選擇空間,它不僅查找信息方便,也專門為小賣家提供了相應(yīng)的服務(wù),且起拍量很小。

1、阿里巴巴不僅有批發(fā)進(jìn)貨,還有小額的拍賣進(jìn)貨,這都是淘寶賣家很喜歡的進(jìn)貨方式。2、大家在網(wǎng)站進(jìn)貨時(shí)最好選擇支持支付寶或是誠(chéng)信通會(huì)員的產(chǎn)品。阿里巴巴推出‘誠(chéng)信通’已經(jīng)有4年時(shí)間了,一般,如果是誠(chéng)信通會(huì)員是兩年或是三年以上的,誠(chéng)信通指數(shù)達(dá)到近百或是上百的都是比較值得信賴的,不過,這也只能作為一個(gè)叁考,具體還是要看溝通了。3、阿里巴巴有很強(qiáng)大的搜索功能,進(jìn)貨時(shí)可以最大限度的進(jìn)行貨比三家。4、和商家商量時(shí)盡量的使用貿(mào)易通,如果以有什么糾紛,也好作為證據(jù)之一。5、第一次進(jìn)貨的時(shí)候也可以選擇本地的廠家或是公司,這樣方便上門取貨。

網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨不比批發(fā)市場(chǎng),因?yàn)榇嬖谥欢ǖ奶摂M性,所以大家選擇商家的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。一定要選擇比較可靠的公司進(jìn)行交易。

網(wǎng)絡(luò)代銷

網(wǎng)絡(luò)代銷就是在網(wǎng)上展示商家給的產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品介紹等資料,向賣家收取定貨資金,再給商家一定的資金,讓他發(fā)貨,然后代銷者從中賺取其中的差額。有兩種新手適合選擇代銷。一是自己沒有太多本錢,二是害怕有風(fēng)險(xiǎn)只是想嘗試一下的。

1、網(wǎng)絡(luò)代銷幾乎不需要什么資金投入,很適合新賣家和小賣家。2、網(wǎng)絡(luò)代銷也不用準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù),不用自己負(fù)責(zé)物流,商家會(huì)在收到定金和資料后給買家直接發(fā)貨,所以也讓大家省了郵寄的麻煩。3、網(wǎng)絡(luò)代銷省去了給商品拍照,描寫商品介紹的麻煩,通常從商家那拿到的商品圖片一般都比較好,也更容易吸引買家。4、網(wǎng)絡(luò)代銷也正因?yàn)椴荒苤苯咏佑|商品,所以不好對(duì)商品質(zhì)量,庫(kù)存和售后服務(wù)有很大的把握,所以在挑選的時(shí)候也要找一些比較正規(guī)的公司,根據(jù)自身的要求選擇最合適的。

大家要注意的還有網(wǎng)絡(luò)代銷雖然有它一定的優(yōu)越性,但是因?yàn)榇N商具有‘聯(lián)系商家和買家,但是看不見商品’這個(gè)特點(diǎn),所以使得代銷有時(shí)候能成為一朵帶刺的玫瑰。而且網(wǎng)絡(luò)代銷因?yàn)闋砍兜谌浇灰祝运睦麧?rùn)相對(duì)偏低,準(zhǔn)備代銷的賣家要做好一定的心理準(zhǔn)備。

尋找商家余貨

在這里的商家,所指的就是商品的前一兩道的賣家,比如說外貿(mào)服飾加工廠或是批發(fā)商之類的。

象我們平時(shí)所說的‘A貨’,就是外貿(mào)公司一般生產(chǎn)的尾貨,定單退貨或是臨時(shí)取消定單所造成的庫(kù)存。

還有象比較大的批發(fā)商一般都會(huì)有一定的庫(kù)存積壓,有時(shí)甚至還會(huì)有名牌商品的積壓呢。不過款式當(dāng)然不會(huì)是最新的,但是它的名牌效應(yīng)是還在的,所以尋找到好的商家余貨,其實(shí)是很不錯(cuò)的貨源。

1、商家余貨一般市場(chǎng)需求量較大,商品的品質(zhì)也有一定的保證,屬于中高檔的東西,在網(wǎng)絡(luò)交易中很容易換取買家的好評(píng)。2、商家余貨的貨源相對(duì)較少,所以競(jìng)爭(zhēng)小,競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。而且還可以利用網(wǎng)店的地域性差異,從而提升積壓產(chǎn)品的品質(zhì),進(jìn)提高價(jià)格。也就是說這些商品在那個(gè)地方的市場(chǎng)不好,造成了積壓,但是有可能在另一個(gè)的地方市場(chǎng)比較大,也就有可能成為暢銷品哦。

相比較而言,商家余貨在幾種貨源中算是很難找到的,盡管很多的廠家會(huì)有庫(kù)存積壓,但是我們找到的難度系數(shù)也很大,但是如果你住的城市有很多個(gè)廠家,那就另當(dāng)別論啦。

網(wǎng)上開店精明進(jìn)貨有7招

一、信念堅(jiān)定

如果你確定自己不是3分鐘熱度,如果看別人在網(wǎng)上開店能賺很多錢,自己也突然想在網(wǎng)上開個(gè)店玩玩,如果你是怕苦怕累,我建議你還是不要花沒必要的錢,如果你意志堅(jiān)定,做好能吃苦的準(zhǔn)備,那么請(qǐng)繼續(xù)看下去。

二、明確自己想要賣什么

1、在決定了開店以后必須確定你要開什么類型的店,賣什么貨品,不要看別人這個(gè)賣得好,就也跟著去進(jìn)貨,最好是鎖定一個(gè)主題,買電子產(chǎn)品的就別想著還要買服裝,賣服裝的別賣什么食品。條條大道通羅馬,賣什么都能賺(當(dāng)然也有虧的)。

2、上網(wǎng)搜索一下,看看什么東西在網(wǎng)上熱門.需求量大(當(dāng)然賣的人也多,但是中國(guó)有十幾億人口,多么龐大的客戶呀)。

3、如果你是新手。沒有把握,那我建議你做自己熟悉的感興趣的,比如我個(gè)人喜歡服飾,有自己的穿衣風(fēng)格和眼光,所以我做的是服裝方面的,也會(huì)有點(diǎn)飾品什么的。

三、穩(wěn)定的有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的貨源

確定好要賣什么了,就要開始找貨源了,一種是代理,一種是自己去進(jìn)貨,各有優(yōu)缺點(diǎn),代理的話風(fēng)險(xiǎn)低,不怕壓貨,但是貨直接到客戶那,你不知道質(zhì)量的好壞,客人在跟你咨詢的時(shí)候你也要通過你的代理才能得到信息,價(jià)格也有所限制,我是自己到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的,就拿服裝進(jìn)貨來舉例

1、眼看錢不動(dòng) 剛開始幾天我會(huì)一大早(一定要早早就去噢,大概8點(diǎn)多到11點(diǎn)這個(gè)時(shí)間是進(jìn)貨高峰,這時(shí)候去偵察到的情形是最真實(shí),特別是新手朋友們,想了解價(jià)格的)爬起來到服裝批發(fā)市場(chǎng)看看,多兜幾圈,但是先不進(jìn)貨,因?yàn)槭切率郑泻芏嘁?guī)矩都不懂,也怕被黑心的老板宰。

2、多問,看的時(shí)候,不要光看怕問了不買,買賣嘛,當(dāng)然要合適才買咯

3、多比較,比較貨品的質(zhì)量和價(jià)格,有兩種情況,一種是款式一樣但是做工不同(有些是原單的,有些是紡流行款做的手工很差的),另一種情況就是質(zhì)量一樣但是價(jià)格會(huì)有出入,如果你進(jìn)貨前組派好功課,就不怕被宰了 。

四、建立穩(wěn)固關(guān)系

找到好貨源了,就要跟批發(fā)的老板建立起穩(wěn)固的關(guān)系

1、遇到好的批發(fā)商,要讓老板相信你是做生意的,是長(zhǎng)久合作的,他們都會(huì)半信半疑,這個(gè)時(shí)候切記要說實(shí)話噢,等你做上一段時(shí)間。來進(jìn)貨補(bǔ)貨的頻率多了,批發(fā)的老板自然給你最底的價(jià)格

2、批發(fā)商在跟你介紹的時(shí)候,你一定要回應(yīng)他噢,即使你平時(shí)不愛說話,這是禮貌也是你的飯碗噢,跟他們成為朋友,讓他們也喜歡上你是最好不過了(我有個(gè)女性朋友是開服裝店的,她一到批發(fā)市場(chǎng),那些批發(fā)商老遠(yuǎn)就叫:“周筆暢”朋友戴眼睛長(zhǎng)得有點(diǎn)象,然后拉她過去,就算不拿貨,也要她留下陪她聊天,最近朋友生日當(dāng)天去批發(fā)市場(chǎng)買DD(現(xiàn)在已經(jīng)不做服裝了),她拿起件衣服問多少錢,老板說‘45’,我朋友說‘今天我生日’老板說‘拿去八’,還有一次她拿完貨,坐在老板店里,一個(gè)澳門批發(fā)商,要了店里同款背心3000件,13塊,而我朋友呢?老板給她10塊一件,而且還只拿兩件噢)你們說,跟批發(fā)商搞好關(guān)系是多么重要啊……比如,你看見某個(gè)店里面有好幾款衣服你都很喜歡的,你一進(jìn)去就跟老板說:‘老板,我又來了,這兩天進(jìn)了什么新款……’(這一招很管用用噢,老板一聽是回頭客,不僅會(huì)很熱情的介紹,也不敢開高價(jià),即使你從來沒去過這家店,甚至是第一次進(jìn)貨也沒關(guān)系,你想想一天進(jìn)進(jìn)出出批發(fā)市場(chǎng)的人有多少呀,哪能個(gè)個(gè)都記得,哈小小地投個(gè)巧)

五、進(jìn)什么款進(jìn)多少貨

1、進(jìn)什么款式好賣呢?那就要看MM的功力了,至于偶,還是對(duì)自己的眼光很自信的,MM平時(shí)要多關(guān)注流行走勢(shì),多上網(wǎng)看看生活時(shí)尚新聞圖片,定期看時(shí)尚雜志,偶做日系韓版瑞麗少女的,一直都在看MINA的,還有NONO不過這邊比較少有。

2、剛開始做服裝,偶建議先做上裝,以為上裝,連衣裙,這些對(duì)尺碼的要求不那么高,中號(hào)的就很大眾話,下裝就比較難做,特別是褲子,每個(gè)顏色每個(gè)尺碼各一條,一拿就是10件或更多,這樣很容易造成壓貨,而裙裝還是可以拿的,沒有褲制要求那么嚴(yán)緊,一般拿中號(hào)就可以了。

3、數(shù)量嘛,如果一個(gè)款有4,5個(gè)顏色,我會(huì)各要一件,然后挑喜歡的顏色多拿幾件,而對(duì)于新手,最好是各拿一件就好了(哪個(gè)好賣你可以回來補(bǔ)貨或者換色的)就是比較辛苦一點(diǎn),偶一開始就是不敢多拿怕賣不出去,經(jīng)常會(huì)為了客人的一件YY特意跑到批發(fā)市場(chǎng)去。現(xiàn)在就比較有經(jīng)驗(yàn)了,遇到喜歡的,我會(huì)拿4,5件,因?yàn)槭峭赓Q(mào)的,款式可遇不可求,遇到好貨就要當(dāng)機(jī)立斷。

六、進(jìn)貨注意事項(xiàng)

1、如果價(jià)格差不多了,千萬不要再跟老板討價(jià)還價(jià),這樣以來,老板會(huì)覺得你很麻煩,不太想搭理你,因?yàn)榕l(fā)價(jià),每件賺得已經(jīng)不多了,如果50塊的能讓你1塊,就已經(jīng)是很給你面子了,別指望5塊,10塊的還價(jià)。

2、價(jià)格合適了,要先問清楚是否能換顏色和尺碼(一般都是可以的),別指望能拿賣不出去的款來?yè)Q新的款(不過偶也有遇到很好的老板,說不喜歡的款,下次拿貨的時(shí)候能退,這種好事不是隨處可遇的。

3、拿好貨,不要在店里一件件檢查,只要數(shù)清衣服的件數(shù)就可以了,至于擔(dān)心質(zhì)量問題,你可以回去以后再檢查,如果有質(zhì)量問題再拿回來?yè)Q(但是一定要在7天之內(nèi)噢),偶就遇到一次很倒霉的,一件客人拍下的,發(fā)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)衣服(標(biāo)簽和衣服繁榮地方)有個(gè)小洞,偶就拿去換,老板竟然說,他們的店是不退不換的,連質(zhì)量問題也不換,還一口咬定是我自己弄破的,你說那叫一個(gè)冤枉,所以雖說一般都能換,但是還是要養(yǎng)成每家新店都問清楚的習(xí)慣,以免象我這樣遇到黑心的老板。

4、付錢之前先看看老板給你開的單,看看上面的單價(jià)和件數(shù)對(duì)不對(duì)(有些黑心的老板有時(shí)候回混水摸魚,比如這款裙子你明明只拿了6件,他會(huì)寫7件,或者在單價(jià)上做手腳,偶第一次拿貨就吃過虧,明明是65塊衣服,他寫了68,事后才發(fā)現(xiàn),不過幸好那個(gè)款拿得不多,后來有經(jīng)驗(yàn)了,也發(fā)生過這種事情,我只是很客氣裝不知道的跟老板說,‘老板著件背心的價(jià)錢你寫錯(cuò)了,你剛才是說25塊。’有時(shí)候老板會(huì)說不好意思一時(shí)糊涂了,也有些老板會(huì)說‘不對(duì),剛才我是說給你30的。這時(shí)候不要急,你要立場(chǎng)堅(jiān)定說;‘你剛才是說25的,老板你看你生意太好了,都把你弄糊涂了把,呵呵!’(這樣就雙方都不至于尷尬了)。

5、走之前,別忘了問老板要他們的名片噢,拿貨單上面一般都會(huì)有,這樣一來,你有了老板的聯(lián)系方式,有要補(bǔ)貨的話可以提前打電話咨詢,就不用空撲一場(chǎng),另外你也會(huì)在老板心中留下值得信任的好印象,下次你再來,老板會(huì)直接報(bào)最低價(jià),就不怕吃虧了。

七、與時(shí)俱進(jìn)

1、多到經(jīng)驗(yàn)居和淘寶大學(xué)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)`~看看學(xué)學(xué)前輩的經(jīng)驗(yàn),多交流。

2、本人是做女性流行時(shí)尚服飾的`~就一定要多關(guān)注流行時(shí)尚,看看最近刮什么風(fēng),再加上自己的獨(dú)特眼光這樣就不怕自己的YY賣不出去了。賣其他的YY也是樣大道理。

3、多跟朋友.前輩交流經(jīng)驗(yàn)心得,多學(xué),不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),會(huì)少吃很多虧,少走很多彎路噢!許多想開網(wǎng)店或是新手賣家剛開始考慮最多的恐怕就是關(guān)于貨源方便的吧。既然開網(wǎng)店,目的就是贏利,而同樣的想把一家小店做大除了價(jià)格優(yōu)惠,還一定要有最好的質(zhì)量保證。那么,尋找合適的貨源肯定是賣家有點(diǎn)頭疼的問題了。就我個(gè)人來說剛開始準(zhǔn)備開店時(shí),進(jìn)貨的問題很是困擾我,查了很多資料,跑了不知道多少地方,終于是黃天不負(fù)有心人啊。被我找到了很多不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。在這里,我只有一句話對(duì)新手賣家說“沒有最好的,只有最適合自己的”。那好,廢話不多說,下面是我總結(jié)的有關(guān)貨源的種種方法,大家一定要選擇適合自己的那種。

網(wǎng)上開店的定價(jià)方法與策略

不少網(wǎng)友在開始網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí),對(duì)自己的商品如何定價(jià)有些茫然,或參照別人的定價(jià)、或大致先確定一個(gè)價(jià)格賣賣看,再不斷調(diào)整……

其實(shí),商品的定價(jià)是有方法和策略的,你可以運(yùn)用某種或某幾種方法,來給自己的商品定價(jià),或運(yùn)用某種或某幾種定價(jià)策略來爭(zhēng)取買家、促進(jìn)自己商品的銷售、打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么,一般來講都有哪些方法與策略呢?

首先,在你給商品定價(jià)前,要清楚地知道這件商品提供給買家最基本的效用和利益是什么,能夠用來做什么,又是哪些人使用、怎么用,它比同類賣家的東東好在那里,等等。比如,一個(gè)便攜式顯微鏡,可以定位于翡翠A、B、C貨的現(xiàn)場(chǎng)鑒定,也可以進(jìn)而擴(kuò)展到一些收藏品的現(xiàn)場(chǎng)鑒定……。只有在了解到你所銷售商品的內(nèi)涵與外延后,你才能進(jìn)一步確定相適宜的定價(jià)方法與策略。

最常見的定價(jià)方法一般有三種:

1、成本導(dǎo)向定價(jià)法:即以你的進(jìn)貨成本為依據(jù),加上你期望得到的利潤(rùn)來確定你所賣東西的價(jià)格。比如你的YY進(jìn)貨成本是30元,你想賺10元,那就定價(jià)40元啦~~當(dāng)然,如果網(wǎng)站平臺(tái)有一些收費(fèi)項(xiàng)目,那么在計(jì)算成本時(shí)你應(yīng)把登錄費(fèi)、成交費(fèi)等等的也要考慮進(jìn)去,除非相對(duì)于你的利潤(rùn),這些可忽略不計(jì)。

2、需求導(dǎo)向定價(jià)法:即按照想買你東西的買家們的承受能力來確定價(jià)格。哈!這是我們最希望采用的定價(jià)方法了!前提是你的東東或比較獨(dú)特、或同質(zhì)性不強(qiáng)、或領(lǐng)先進(jìn)入銷售、或…等等。比如:你并不費(fèi)力地DIY了一件飾品才花了5元錢,可朋友們看了都很喜歡,覺得花80元也不冤,哈^^那你就賣80元好了

3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:即參考和你賣同類東西的賣家定價(jià)來確定你的定價(jià)。比如:你賣瑞士軍刀,通過搜索發(fā)現(xiàn)相同型號(hào)的別人賣90~110元,那你賣85元就相對(duì)具有競(jìng)爭(zhēng)力啦!當(dāng)然,這里還要考慮到信用度、好評(píng)率也就是個(gè)人品牌以及售后服務(wù)、運(yùn)費(fèi)等因素的影響。

在用以上方法初步確定價(jià)格后,還要綜合考慮你想要采用那種定價(jià)策略來最終確定價(jià)格,這是很很重要的哦!比較常用的定價(jià)策略有:

a、快速撇脂策略:即相對(duì)于成本,確定較高的售價(jià),再以較高的促銷投入“獲得更高的關(guān)注率”,以期快速獲取較高的銷售利潤(rùn)。一般C2C平臺(tái)的促銷方法有:認(rèn)購(gòu)櫥窗展示、各種推薦位,參加分類活動(dòng)等等;“一元起拍無底價(jià)”也可算作一種促銷方法;還有貼貼小廣告、在論壇發(fā)貼跟貼、給老客戶發(fā)mail等等,也算是個(gè)人精力的投入吧。如果你的東東具有一定的先進(jìn)性、領(lǐng)先性(或階段壟斷性)等等,可以考慮采用此種策略。比如:情人節(jié)前你從廠商那里包銷一批新款、漂亮的情侶項(xiàng)墜,60元的成本你可以定價(jià)120元,在還沒有出現(xiàn)仿制品的節(jié)前突擊銷售……

網(wǎng)上銀行使用的幾點(diǎn)提示

1、不要使用過于簡(jiǎn)單的密碼,尤其是不要用生日、節(jié)日等作為密碼。簡(jiǎn)單的密碼很容易被別有用心的人猜到,而生日作為密碼雖然容易記住,但是如果網(wǎng)上的違法者利用黑客技術(shù)得到您的注冊(cè)資料,就很容易猜到生日并進(jìn)行破解。

2、允許透支的數(shù)額越小越好。一般人都感覺允許透支的數(shù)額越大自己的主動(dòng)性和權(quán)力就越大,似乎是好事,但網(wǎng)上違法分子正是利用您的透支額度進(jìn)行透支消費(fèi),就算您原來的帳上只有幾元錢,結(jié)果也會(huì)讓您倒欠銀行好幾千元甚至更多。

3、管好自己的密碼,并防止上網(wǎng)電腦被植入黑客程序。如果您的電腦中了木馬之類的黑客程序,您電腦上的所有信息和對(duì)電腦的操作都將被對(duì)方掌握,從而無密可保。

怎樣和網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的客戶做成生意

一、應(yīng)付買家的網(wǎng)上查詢:應(yīng)該要有一個(gè)辨?zhèn)纬绦颍駝t一旦業(yè)務(wù)做開,你會(huì)淹沒在電子郵件的海洋里。一般從買家查詢的內(nèi)容,你就能判斷出來哪些是實(shí)盤,哪些是虛盤。應(yīng)該重點(diǎn)處理那些針對(duì)性很強(qiáng)的、可以稱得上是詢盤的電子郵件。對(duì)于無價(jià)值的詢盤,要敢于果斷舍棄。如果以為每個(gè)詢盤都是要向你買貨未免過于天真。有的詢盤過于空泛,也許只是客戶做市場(chǎng)調(diào)查的一種手段。如果你不放棄空泛的信息,可能你每天只能做一些處理電子郵件的事了。

二、處理買家的查詢一定要注意方法和技巧。要善于透過電子郵件的表象看到深層去,了解詢盤者真正的用意。他是否是真正的買家或者中間商甚至是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?他購(gòu)買的動(dòng)機(jī)是什么?他的購(gòu)買能力如何?掌握這些以后,你就可以有高超的回復(fù)處理能力,能夠抓住客戶的心理,讓買家更快、更好的了解你的企業(yè)及產(chǎn)品。

三、要非常清楚你的產(chǎn)品(包括質(zhì)量)是否適合目標(biāo)市場(chǎng)?要設(shè)法了解國(guó)內(nèi)其它同行的質(zhì)量和價(jià)格水平。現(xiàn)在獲取同行的產(chǎn)品信息是多么輕松啊!您要明白,一份詢盤,國(guó)外客戶不會(huì)只發(fā)給你一家,而會(huì)同時(shí)發(fā)給很多供應(yīng)商。只有你的產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格優(yōu)于同行,才有可能最終獲得定單。 ◆

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