《電子商務概論》課程教學的探索與實踐

[摘要] 本文結合電子商務概論課程內容體系及自己的教學經驗，提出了該課程的一些教學方法創新，并在實際應用中取得了良好的效果。

[關鍵詞] 電子商務概論 教學方法 探索

《電子商務概論》是電子商務專業的一門專業基礎課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程，通過該課程的學習為后續專業課程打基礎。所以對于《電子商務概論》教學改革的研究對于電子商務人才培養及電子商務專業建設都有深遠的意義。

一、電子商務概論教學現狀

當前《電子商務概論》的教學中是以教師為中心，是一種灌輸式的教學方法，學生只是被動的接受知識，缺乏學習的興趣和積極性。如果用這種方式來繼續培養，那么學生只會死記書本上的理論，而很少能做到獨立思考、分析及解決問題。因此《電子商務概論》課程教學方法改革勢在必行。

二、電子商務概論教學方法改革探索

《電子商務概論》課程涉及的內容比較多，基本上涵蓋了電子商務的各個領域，教學中既要根據教學大綱和電子商務考核要求，系統、全面、詳細地講解電子商務各章的內容；又要能充分調動學生積極性。因此，加強理論與實踐結合與教學改革就非常重要，現就作者多年該課程教學經驗結合課程體系采取的教學方法探索說明如下。

1.案例教學法。雖然《電子商務概論》是一門基礎理論課程，但是它涉及的內容大多以電子商務應用為基礎的。因此，在大量借鑒國外優秀教學經驗的基礎上，可以進行大膽創新，完全運用實例教學法來組織課堂內容。可以用一個實際的或者假想一家網上運營的公司，作為貫穿課程教學全程的案例教學對象。圍繞這個公司來介紹從事在線商務要考慮的問題，利用這個現實世界案例來研究電子商務的觀點和技術。在運用案例法必須掌握好3個環節：選好編好案例、組織好討論、作好評論。案例的選擇是其中關鍵的一個環節。一個好的案例應該是與課程內容緊密結合的、有代表性的、能夠啟發學生思考的、有討論探索價值的案例。案例選擇是決定整個案例教學能否成功的關鍵，這就要求任課教師平時一定要堅持收集素材，并進行有效的整理和編制。對于本課程，筆者在每一章都精選了一至兩個案例，如在概述部分選擇了“海爾的全面電子商務”作為案例，在電子支付部分選擇了“支付寶，專為中國消費者打造”作為案例等，通過對案例的討論、互動，提高了學生發現問題、解決問題的能力，取得了較好的教學效果。

2.任務驅動教學法。任務驅動教學法是以學生為中心，任務為驅動的教學方式。在任務驅動教學過程中，教師的教學和學生的學習都是圍繞著一個具體目標，基于幾項任務，在強烈的求知欲的驅動下，通過對學習資源的積極主動運用，進行自主探索和協作學習。這種教學方法能很好的培養學生的自主學習能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力。在任務驅動教學過程中關鍵是要根據教學內容設計任務。學生在強烈的求知欲的驅動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協作學習，合作完成項目。教師在此過程中進行適時指導。完成任務后教師應該及時進行點評，對存在的問題進行糾正。比如:“電子商務服務業”這部分教學內容主要涉及網絡金融、網上旅游和網上招聘等內容。這些內容理論論述多，學生容易理解，它就非常適合采用此教學方式。

3.拋錨式教學法。拋錨式教學法就是通過創設情境、確定問題、自主探索、協作學習等環節，在教師的引導下，主要通過學生的自主學習來解決問題。如講授電子商務網站設計時，首先給學生推薦一些較好的商務網站如阿里巴巴、當當書店、淘寶網，讓學生感受到各類商務網站的基本功能及一個好的商務網站應具備的基本條件，然后要求學生利用網站制作工具創建一些簡單的網站在課堂上演示，并讓同學們互相評價各自的網站的優缺點，以促使學生吸取經驗并不斷改進，這樣會對網站建設有一個深刻的理解及鍛煉學生的實際操作能力。因此通過拋錨式教學方法可以充分發揮學生在學習過程中的自主性與創新精神，加深對課程內容的理解。

4.模擬實訓教學方法。電子商務概論是一門實踐性很強的課程，這就更需要理論聯系實際。利用電子商務實驗室，通過電子商務模擬教學系統可幫助學生從實踐中學習電子商務各個流程及相關技術。同時也可建議學生到一些能提供免費開店的商務網站去實際操作，從而到現實世界中去體會電子商務的商務模式。如注冊www.taobao.com成為會員，再在網上上傳個人身份證復印件進行身份認證，就可以在淘寶平臺賣東西，只要在貨柜中上傳寶貝，就可以在淘寶網上免費開店。學生通過網上交易可以理解并消化理論知識并運用于實踐。

5.階段性作業。在每一章學習結束后都布置一個思考題，使同學們在完成作業的同時對電子商務有了深入地了解，例如談談你對電子商務的前途的看法等等。在學習電子政務的時候，我讓同學們進行社會調查，了解自己的家鄉政府運行電子政務的情況。同學們對這些理論聯系實際的問題產生了濃厚的興趣并認真完成。

總之，在《電子商務概論》課程教學中，結合多種教學方法，理論知識貫穿于實際操作中，注重培養學生的實際操作能力，這樣才能保證電子商務教學與電子商務實際發展同步，奠定電子商務的整個教學基礎。

在實際的教學過程中充分運用上述方法，能激發學生們的學習積極性，使同學們對電子商務概論這門課程產生了濃厚的興趣，在較大程度上提高了電子商務概論課程的教學效果。

參考文獻:

[1]何迎朝:電子商務教學方法初探[J].河西學院學報，2006，(5)

[2]李琪:電子商務概論[M].北京:高等教育出版社，2005