一、調研概述
調研時間:2008.1.15--1.16;調研地點:本企業公司總部大會議室;調研對象: 北京商場本企業各專柜導購;調研目的:掌握顧客對于面料的喜好,及本季面料流行動向,便于推出更受顧客歡迎的產品,提高銷售業績。同時調整產品結構和質量。
二、調研統計分析
關于產品面料的調研中采取了多維立體式的調研方法,從目前市場上最歡迎和公司目前暢銷兩方面進行調研。
1.關于目前市場受歡迎面料的調研。對于此次結果采取的分析方法:歸一法、比例法。調研可供分析的數據:每個調研對象在此題都會寫兩個目前是市場上的產品中最受消費著喜歡的三種面料;共有25份問卷。
下面將從目前市場受歡迎比例進行分析:
首先常規統計每種面料所獲得的票數,然后將所有票數數量相加,得到總的票數和,再用每種面料所獲得的漂數除以總票數,就可以得到每種面料的市場受歡迎的比例。
結果如下表所示:
2.關于目前在公司所有春夏產品中,最受消費者歡迎產品面料的調研。對于此次結果采取的分析方法:賦權重法、歸一法、比例法、遞進法。調研可供分析的數據:每個調研對象在本題會寫出二個目前公司產品中最受消費者歡迎的面料,共有25份問卷。
以下將從面料受歡迎得分和面料在市場受歡迎的比例兩方面進行分析:
a、面料受歡迎得分分析方法:賦權重法。如果某面料獲得25票,就表明該面料在消費者中是比較受歡迎的,將結果量化成百分制,用100除以問卷份數就可以得出一個系數,然后將每個面料得到的票數乘以這個系數,就可以得出每個面料的得分;
結果如下表所示:
b、面料受歡迎比例分析方法:賦權重法、歸一法、比例法、遞進法。利用a分析出來的結果,將所有面料的得分相加,得出一個總分,然后用每個面料的得分除以這個總分就可以得出該顏面料在所有面料中的受歡迎比例。
結果如下表所示:
二、結論及建議
由以上分析數據可以看出,木代爾+萊卡面料和棉+萊卡面料最受歡迎,所以建議調整產品結構,多開發此類面料產品。同時,為了面向更多的消費者,宜適當拓寬面料種類,產品生產比例可以參考分析數據的比例。
建議每次都貨后,產品部要將到貨的顏色和款式做成色卡,市場部負責陳列的人員將色卡按照正確的陳列方式做成簡單的陳列方式平面圖;再由培訓師對導購進行陳列培訓,讓導購帶著平面圖自己進行店面的陳列工作,市場部派人檢查和調整。