創業詞匯表

忘記在小學里學到的ABC吧，你需要了解跟創業者相關的“A到Z”。

天使投資人(Angel investor)

人們很容易信任愿意出資幫助自己創業的天使投資人。天使投資人通常使用自己的資金來幫助較小的公司起步。他們投資的公司往往都很小或者對VC來說風險很高。一些天使投資人采取股權投資的方式，也有一些只是提供借款，在企業一旦騰飛時賺回利息。

商業計劃書(Business plan)

要吸引投資人，或者只是讓你的企業更規范，你必須有一份好的商業計劃書。不必有很長的篇幅，但必須能明確表達出你的想法和業務規劃，并預測未來的發展潛力，還需要清楚地表明你需要多少錢來推動企業運營、不斷成長。

咖啡因(Caffeine)

不管是大杯的咖啡還是能量飲料，一點點的咖啡因可以幫助你承受每周長達50、60甚至70小時的工作。

債務(Debt)

雖然自力更生、步步為營是令人欽佩的舉動，但也不要排除從外部進行債務融資。財務專家鮑勃羅伊(Bob Low)說，“有時候，‘借款’是獲得企業成長資金的最好方式。”這可能意味著兩種方式：資產抵押貸款或信用貸款。要特別注意你的債務負擔會不會影響到現金流和利潤率。鮑勃著有《中小企業會計及財務輕松寶典》一書。

設備

效率是至關重要的，所以不要吝嗇對設備方面的投入，尤其是如果它可以節省你和雇員們的時間或金錢。要多閱讀行業雜志，以保持對創新設備的跟蹤，這可以幫助你事半功倍，而不必在辦公室里熬夜加班。

財務報表

不斷閱讀、了解、更新。如果你不進行定期審核你的財務報表，鮑勃說，你可能漏掉關于公司業績的重要信息。

增長

增長過快可能危害你的企業健康，中小企業咨詢顧問卡羅爾弗蘭克(carol Frank)說。為了追求數字增長而增長并非明智之舉。你需要確認公司的資金能滿足增長需要，這是你的基礎，這樣就可以調節增長。你的企業自然會發展得越來越大。

人力資本

喜歡當老板感覺的人可能對“雇員”這種稱呼更迷戀，但是當你把自己雇用的人當作企業真正的資產時，這確實才是更好的想法。找到最好的人，并在他們身上投資。

創意

從創新的營銷手段到創新的新產品，你都需要有能獲得成功的偉大想法。隨時準備在創意出現時捕捉它們，無論是在車中放一個小錄音機或是準備一支筆，以便你隨時記下來。比如，很多人都會在淋浴時涌出很多奇思妙想。

合資

如果有兩個領導人比只有一個好，那么兩家公司肯定就不會互相阻礙了，對不對?有時會是這樣。中小企業咨詢顧問亞歷克斯希亞姆(AlexHiam)估計，5家合資企業中有1家會發展得很好。“在這樣的伙伴關系中，合作效果最好的是那些處于行業不同層面的公司。”亞歷克斯說。例如，一家制造商和分銷商在共同進入市場時將能分享產品利潤。他著有《傻瓜營銷工具箱》一書。

知識

知識就是力量，特別是在你的企業發展中。你需要做的功課是研究所處的市場細分領域，潛在的機會，以及找出開發新業務的地方。行業協會、行業出版物、政府機構等網站，甚至當地的圖書館都可以提供這些重要信息，幫助你在一開始就邁出正確的步伐。

貸款方(Lender)

光靠彎腰屈膝并不能幫你借到錢。貸款方真正希望看到的是你有無償還借款的能力。因此要努力提高企業和個人的信用評級，同時還要有扎實的銷售業績和行業研究支持下的現金流量預測。

營銷(Marketing)

有時候，推廣產品和服務似乎是一件容易實現的事情，這種想法可不對頭，弗蘭克說。“沒有遠見就沒有主見。當你試圖開發新的業務時，最重要的事情是你要比客戶想得更多。”同時尋找低成本的方法，如E-mail營銷，給你最好的客戶提供特殊優惠，尋找宣傳機會。

名稱(Name)

名稱有什么意義呢?也許就像是一份寫給別人的信函。在你將企業或產品名稱打印在昂貴的盒子、包裝和營銷材料上之前，檢查它是否已經被別人注冊了，也可以在互聯網搜索驗證，或者咨詢律師。

運營(Operations)

迅速建立穩固的業務章法，順利進入運營狀態。明確你的營業時間、規章和程序，同時進行積極溝通，使客戶和員工都知道將會發生什么事情。

利潤率(Profit margins)

你的利潤空間有多大決定了公司是否能健康運營。利潤除以收入的比率其實是一項有用的工具，能將你公司的盈利能力與同行其他公司進行比較。

快餐服務(Quick restaurant delivew)

當你覺得有必要吃點東西時，那么一家深夜里仍提供送餐服務的企業，將是很好的選擇，撥個電話就迅速解決問題了。

規則(Regulations)

許多創業者天生就不依規矩，但是如果無視相關的規定、許可和其他法律，你可能會因此陷入困境，并將為之付出大筆費用。

銷售渠道(Sales channels)

產品或服務僅通過一個渠道進行銷售的時代早就過去了。亞歷克斯說，公司現在不能僅僅指望傳統的銷售渠道，而且還要找到網絡銷售渠道，或者通過直銷或聯盟、分銷商的方式。他說，“創新和領先的分銷方式是造就千萬富翁最簡單的方式。”

稅務(Taxes)

你知道自己必須支付稅款。迅速找出你的企業需要交納哪些稅，能享受哪些優惠。不要跟負責稅收的人混在一起。

短暫休息(Unplug)

你應該每天都能看到不同的進展。為了保證企業高效運營，需要經常不斷突破目標，亞歷克斯說，否則你會熄滅和扼殺掉創造力。不管是參加白天的瑜珈學習班或中午前往博物館，找到自己最有想法的時間段，形成定期的思考機制。

風險投資(Venture capital)

想成為“下一個大企業”?如今風險投資人正在尋找有潛力迅速發展的公司。如果你的公司準備爆發了，那么準備一份完善的商業計劃書，去敲VC的大門。

網站(Website)

你知道自己需要一個網站，更應該知道網站必須有趣并能進行互動。弗蘭克表示，網站必須給訪問者提供一些需要他們提交E-mail地址才能獲取的信息。這能幫助你打下市場成長的基礎。白皮書、資料、甚至免費咨詢都可以幫助你獲得想要的聯系方式，以支持后續的宣傳行動。

位置(X marks the spot)

位置在零售企業的成功中尤其起到了關鍵作用。亞歷克斯說，其實對任何想要有所作為的企業來說，選擇合適的位置都很重要。尋找那些同行聚集的地方，因為你可能會因此得到可以幫助企業成功的豐富資源、人力和基礎設施。

積極肯定(Yes)

從積極的態度到不斷追求銷量增長，“Yes”這個詞是創業詞匯表上非常重要的單詞之一。

熱情(Zeal)

亞歷克斯說，那些僅僅為了賺錢而創業的人，最后通常會被錢所拖垮和“灼傷”。為了取得成功，你必須對企業、產品和服務、客戶充滿真正的熱情。“‘熱情’是一個比‘愛’更好的詞，”亞歷克斯說，“因為這表明了你對企業傾注的能量。”

譯 歐丁