在海爾集團工業園巨大的冰箱生產車間里,一群人從門口開始穿上白襪子,然后徑直走到了冰箱產品的總裝線上,對現場進行“踩踏”,又來到發泡線檢查物料。1小時后,他們回到了事業部入口大廳,制造總監要仔細觀察白襪子的“受污程度”。
穿白襪子走現場,這是海爾冰箱對于現場環境清潔的獨特檢測手段,如此檢測手段讓人眼睛一亮。
首先,公司將檢驗后的襪子懸掛到現場,員工對自己的現場成績有著充分的認識,白襪子受污程度的狀況與他們的成績直接相關。由于受外界各種因素干擾,當人們的業績在沒有得到“量化”和“區分”之時,人們往往會喪失奮斗的方向和目標,而人們的業績一旦得到“量化”和“區分”,這將會讓人們在明確現實與目標的距離之下奮力追趕,這也就是古圣人所說的“知恥者后勇”。白襪子掛在現場,白襪子受污程度一覽無余,這些感官刺激將加深員工認識與目標的差距??鬃釉疲阂蝗杖∥嵘怼T工整天都能看到自己眼前懸掛的白襪子,自然會“省吾身”。
其次,“穿白襪子走現場”的目的就是樹立員工精細化的觀念。“穿白襪子走現場”并不是個一時作秀的噱頭,而是企業在考慮自身長遠發展而執行的一種創新行為方式。一個動作,一種行為,多次重復,就能進入人的潛意識,變成習慣性動作。毫無疑問,一個人養成良好的習慣將終身受益,那么一個企業也是如此。
無言樹摘自《發明與創新》 編輯/劉楊