如何與投資人建立良好關系

以下四招將幫助你在起步階段與投資方建立起良好關系。

四處籌措資金時，你可能不會想從別人手里拿到錢后，到底要付出什么樣的代價才能取悅對方。如果財務狀況沒能達到預期，他們會有什么反應?當你靠最初的經營理念說服他們之后，假如發現需要調整經營模式，會發生什么事情呢?特別是在創業起步階段，企業前景尚未確定，你所取得的進展很難令投資人滿意。假如投資方超過一個甚至在兩個以上，這樣的狀態更會令你有崩潰之感。

秘訣是：加強溝通。你有義務及時告知投資人有關公司的最新發展情況，必要時他們還可能為你提供一些好建議。最重要的是，如果他們遲遲得不到消息，就會越來越不安，不想讓焦躁的投資人纏著你喋喋不休的最好方法，就是幫助他們及時了解情況。這里我可以提供一些小秘訣，幫助創業者們取悅那些為他們提供了資金的天使投資人、朋友、親戚以及其他各種私募投資者。

1、分享好消息。好消息要慷慨大方地分享。把公司有關報道的剪報、產品發布預告、顧客來信和節日賀卡一起寄給投資者。千萬別忘了邀請他們來參加企業的開業典禮，有新辦公室或新廠房的時候也應該帶他們去參觀，甚至還可以請他們出席公司的節日聚會。老練的投資人還會有下列期待：

一封年度經營情況的總結信：信內應包括的信息有，今年的重要事件、比較突出的經營成果、財務狀況總結、以及近期目標。

定期財務報表：只要提供季報就可以。如果事情發展與預期計劃背離，對方可能會要求你提供頻率更高的財務報表，比如月報。

經審計過的年報：雖然這種正式年報的成本可能超過5，000美元，但只要你有1～3年的運營成本每年都超過75萬美元，這種成本完全可以接受；何況，你在投資人眼中獲得的信用度是難以用價值衡量的，尤其是對未來的潛在投資人來說。

上述大部分商業文件都可以通過電子郵件或傳真發送，幫你節省開支和時間，如果你覺得這樣定期給每個人發送文件很麻煩，也可以在你的網站上開一個憑密碼登錄瀏覽的投資者關系頁面。

2、不要隱瞞壞消息。你有責任和義務幫助投資人了解企業的發展情況，即使你要告訴他們的消息會令他們不快。理想情況下，你同時也會提出問題的解決方法。如果你還沒找到答案，或許你的投資人能幫你。別忘了，他們和你一樣熱功地期望著你的企業能獲得成功。

3、管理預期目標。如果你必須調整商業計劃，相信我，你絕不是第一個。大部分創業者都經歷過不得不降低銷售預期、放棄某個產品或者變更營銷渠道等難題。不要拖到最后一刻才突然宣布重大調整，事先在財務報表或最新經營報告中暗示未來可能出現的變化。如果某個投資人對你的商業計劃特別堅持，那你就要親自打個電話，向他解釋情況已經發生了變化，然后提出你的解決方案。

4、積極尋求建議。投資人和其他大部分人一樣享受“被人需要”的感覺，你也確實需要他們。在企業發展道路上，在你努力戰勝沿途各種艱難險阻的過程中，曾有過同類經驗的投資人可說是你最寶貴的導師。

(譯/金笙)