網(wǎng)絡(luò)評(píng)論繁榮原因初探

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論以其及時(shí)性、開放性、交互性、思想性、草根性深深影響著人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，由于客觀上契合了當(dāng)今社會(huì)文化多元化、價(jià)值多元化的客觀發(fā)展趨勢(shì)，因此很受網(wǎng)民青睞，并得到迅猛發(fā)展。一方面，Web2.0時(shí)代，人們普遍感到，獲得觀點(diǎn)已經(jīng)與獲取信息同等重要。“互聯(lián)網(wǎng)讀者已經(jīng)由早期瀏覽的時(shí)代，進(jìn)入了全新的‘價(jià)值閱讀’時(shí)代”，觀點(diǎn)，其實(shí)最能體現(xiàn)這種“價(jià)值”。另一方面，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論能有效提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和瀏覽量，因此成為網(wǎng)絡(luò)媒體提升影響和爭(zhēng)奪受眾的拳頭產(chǎn)品。值得一提的是，自2006年第16屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)開創(chuàng)性地首次將網(wǎng)絡(luò)新聞納入評(píng)選范圍，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論就是備受關(guān)注的主要獎(jiǎng)項(xiàng)之一，到2008年第18屆時(shí)獲獎(jiǎng)數(shù)已升至6篇之多。評(píng)論反映輿情、匯聚民意，好的評(píng)論作品能產(chǎn)生強(qiáng)大的導(dǎo)向功能，因而一直是衡量一個(gè)媒體特色和影響的重要指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論同樣如此。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論：“零獨(dú)家”時(shí)代的獨(dú)家新聞

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)民輕易就能獲得海量資訊，但同時(shí)也很容易迷失在紛繁蕪雜的信息中。因此，作為網(wǎng)絡(luò)媒體，就需要肩負(fù)起意見領(lǐng)袖的職責(zé)，幫助網(wǎng)民梳理這些信息，提供有洞察力的觀察和分析。可以說(shuō)，誰(shuí)能為網(wǎng)友提供更“穩(wěn)準(zhǔn)狠”的觀點(diǎn)和見解，誰(shuí)能擁有獨(dú)特的評(píng)論性品牌欄目，誰(shuí)就能贏得更多的受眾，從而獲得真正的影響力。在新聞貶值和信息泛濫的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，能夠提供和闡釋有價(jià)值的觀點(diǎn)，才是一個(gè)媒體的主要競(jìng)爭(zhēng)力所在。

隨著互聯(lián)網(wǎng)“零獨(dú)家”時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞報(bào)道中搶到一條真正的“獨(dú)家新聞”已經(jīng)越來(lái)越困難。相比之下，視角獨(dú)特和見解獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論更能形成某種意義上的“獨(dú)家”。為了擴(kuò)大影響，吸引更多受眾和點(diǎn)擊，各大網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛推出自己的評(píng)論欄目和頻道，充分發(fā)揮評(píng)論在解讀新聞中具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用。如人民網(wǎng)的“人民觀點(diǎn)”，新華網(wǎng)的“新華網(wǎng)評(píng)”，光明網(wǎng)的“光明觀察”、紅網(wǎng)的“紅辣椒評(píng)論”、浙江在線的“浙江潮評(píng)論”和新華報(bào)業(yè)網(wǎng)的“新華網(wǎng)眼”等，就是其中的代表。網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容建設(shè)重心一定程度傾向能否為網(wǎng)民提供唯我獨(dú)有的觀點(diǎn)上。新華“網(wǎng)眼”作為新華報(bào)業(yè)網(wǎng)以刊載原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論為主的網(wǎng)評(píng)頻道，憑借其品牌效應(yīng)，培育了一大批忠實(shí)網(wǎng)民，網(wǎng)眼同時(shí)每周還負(fù)責(zé)制作一期專版“網(wǎng)眼”供母報(bào)《新華日?qǐng)?bào)》周五整版刊用，形成互動(dòng)，取得雙贏，大大提升了網(wǎng)站的輻射面和影響力，有效引導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)輿論。后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“網(wǎng)眼”是新華報(bào)業(yè)網(wǎng)瀏覽量和點(diǎn)擊率最高的欄目之一。新華報(bào)業(yè)網(wǎng)能成為最早獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)項(xiàng)的江蘇網(wǎng)絡(luò)媒體，憑借的就是一篇原創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。

信息時(shí)代，人們不但希望從網(wǎng)絡(luò)媒體上獲取信息，而且還希望了解新聞背后蘊(yùn)藏著什么，了解其他人對(duì)新聞的看法，網(wǎng)民渴求的是新聞背后的信息和新聞背后的觀點(diǎn)。陳力丹先生說(shuō)：現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶，文化水準(zhǔn)不低，他們不僅要從網(wǎng)絡(luò)上獲知新聞，更有一種“期待”，即想進(jìn)一步了解新聞的背景以及由此對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。在這種期待下，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論得到迅速的發(fā)展、壯大和繁榮，成為一種必然。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論：搶占輿論制高點(diǎn)的“急先鋒”

傳播決定引導(dǎo)。要想搶占輿論制高點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論必須最大限度地延伸主流輿論的宣傳觸角，努力掌握網(wǎng)絡(luò)輿論話語(yǔ)權(quán)，用主流的聲音占領(lǐng)網(wǎng)上陣地，用一元化的指導(dǎo)思想引領(lǐng)多樣化的社會(huì)思潮，鞏固和發(fā)展積極健康向上的主流意識(shí)形態(tài)，才能最終實(shí)現(xiàn)對(duì)輿論的引導(dǎo)。

國(guó)新辦副主任蔡名照曾指出，網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)屬性和其他媒體一樣，在對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的同時(shí)，也必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)上傳播什么、不傳播什么，都有一個(gè)代表什么樣的文化發(fā)展方向的問(wèn)題。所以，作為網(wǎng)絡(luò)媒體，第一要?jiǎng)?wù)是堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)輿論的有效引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在網(wǎng)絡(luò)輿論中影響尤為突出，網(wǎng)民特有的情緒化傾向，更容易受到網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的左右。作為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的急先鋒，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論只有緊緊圍繞網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，以理服人，以情感人，旗幟鮮明地引導(dǎo)網(wǎng)民正確認(rèn)識(shí)新聞事件，正確參與社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的討論，才能實(shí)現(xiàn)輿論的有效引導(dǎo)和正確引導(dǎo)。

太湖藍(lán)藻事件發(fā)生后，新華報(bào)業(yè)網(wǎng)在江蘇媒體中第一時(shí)間發(fā)表評(píng)論，指出藍(lán)藻事件是一次生態(tài)危機(jī)，是對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的拷問(wèn)，并對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式提出深刻反思，對(duì)網(wǎng)民的思考提供了一種正確的引導(dǎo)，牢牢占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)輿論的制高點(diǎn)。

近幾年，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論得到了超乎想象的快速發(fā)展，點(diǎn)擊率不斷創(chuàng)出新高，成為最抓人眼球的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容之一。一旦有新的時(shí)政熱點(diǎn)和新聞事件出來(lái)，網(wǎng)民都希望能看到最新、最權(quán)威和最到位的評(píng)論，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體就該第一時(shí)間站出來(lái)，用獨(dú)立公正權(quán)威的觀點(diǎn)表明自己的立場(chǎng)，對(duì)公眾進(jìn)行引導(dǎo)，牢牢掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論體現(xiàn)的是網(wǎng)站的視角和高度，是體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體影響力、實(shí)現(xiàn)黨的“喉舌”功能的最佳途徑之一。

由于關(guān)注的對(duì)象本身就是熱點(diǎn)事件和重要新聞，網(wǎng)評(píng)往往受到極大的關(guān)注，其能量往往能幾何倍激增，獲得意想不到的效果。作為社會(huì)“防火墻”、“安全閥”和“減震器”，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)，及時(shí)疏導(dǎo)公眾情緒和化解社會(huì)矛盾上，作用和效果最直接。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論能極大地吸引網(wǎng)民閱讀，提升網(wǎng)站流量和點(diǎn)擊，取得網(wǎng)絡(luò)輿論話語(yǔ)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，有效提升網(wǎng)絡(luò)媒體影響力，直接關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)媒體能否有效搶占輿論高地。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論：實(shí)現(xiàn)“三貼近”的有效路徑

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，講官話、套話、大話、空話的評(píng)論已經(jīng)越來(lái)越受冷落，相比之下，多樣、開放、平等、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論由于更能反映民情匯聚民意，所以受到網(wǎng)民青睞。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的開放性和互動(dòng)性前所未有，這是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和傳統(tǒng)評(píng)論最大的不同。一般網(wǎng)絡(luò)評(píng)論都有跟帖的設(shè)置，如果沒(méi)有說(shuō)服力，不僅起不到正面引導(dǎo)作用，反而會(huì)招來(lái)網(wǎng)友的批駁甚至諷刺，不但評(píng)論本身會(huì)失去效果，而且有可能引發(fā)網(wǎng)友的逆反心理和抵制情緒，甚至產(chǎn)生適得其反的效果。正是由于這種開放和互動(dòng)，使得網(wǎng)絡(luò)評(píng)論第一時(shí)間便能從網(wǎng)民的帖子中匯聚民情、民意，反映輿情，最大限度地貼近網(wǎng)民，貼近真實(shí)，實(shí)現(xiàn)真正的三貼近。

與傳統(tǒng)評(píng)論相比，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的諸多新特點(diǎn)決定了她與現(xiàn)實(shí)生活的更加貼近和沒(méi)有距離，成為網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)三貼近的有效路徑。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論能夠更加迅速和及時(shí)地作出反應(yīng)，第一時(shí)間以群眾喜聞樂(lè)見的方式來(lái)對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)和重大新聞進(jìn)行觀察和分析。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論具有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)特色，往往更能跳出評(píng)論寫作的固定模式，摒棄以往那種八股式或者程式化的評(píng)論方式，行文自由語(yǔ)言生動(dòng)活潑，強(qiáng)烈個(gè)性化。立論、駁論，論點(diǎn)、論據(jù)、論證，已不再是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論必須具備的要素，只要能把問(wèn)題說(shuō)清楚，把見解表達(dá)明白就行，表現(xiàn)形式和技巧比傳統(tǒng)評(píng)論更加多樣化。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論忌人云亦云，更加注重思想和觀點(diǎn)的原創(chuàng)性，注重創(chuàng)造性地提出有見地、有思想的觀點(diǎn)，否則不但無(wú)法獲得點(diǎn)擊和關(guān)注，甚至還會(huì)遭受批駁和嘲弄，弄巧成拙。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論更強(qiáng)調(diào)以平民的視角來(lái)對(duì)社會(huì)百態(tài)進(jìn)行多元化的個(gè)性解讀，并作深層次的思考，觀照生活、反思生活，進(jìn)而達(dá)到教化、疏導(dǎo)的功能。同樣是關(guān)注社會(huì)輿論熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論更注重時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)友的帖子，特別是網(wǎng)絡(luò)上討論的熱點(diǎn)話題，以期從中找到新鮮的評(píng)論選題，有的放矢，有感而發(fā)，從而在積極參與網(wǎng)友熱點(diǎn)話題的討論中，答疑解惑，點(diǎn)出問(wèn)題的根源和癥結(jié)，把黨和政府的主張與老百姓的呼聲和根本利益結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)真正的“三貼近”和對(duì)輿論的有效引導(dǎo)。

（作者系新華報(bào)業(yè)網(wǎng)編輯）