新新工具論

摘要：古語說得好，“工欲善其事，必先利其器”，所以從某種程度上而言人們的競爭往往也是工具的競爭，且最先體現在工具的競爭上，工具的先進程度，工具的使用方法都不同程度地制約了競爭者前行的步伐。而“智能工具”則能極大地提高個人知識管理的效率。

工具不僅可以是機械性的，也可以是智能性的。推而廣之，一切方法、思想、理念都屬于廣義上的工具。

“工欲善其事，必先利其器”，人們的競爭往往首先體現在工具的競爭上，工具的先進程度，工具的使用方法都將不同程度地制約競爭者前行的步伐。戰爭的較量，某種程度上就是裝備的較量。冷兵器時代，憑借強悍的騎兵，游牧民族屢屢踐踏相對弱小的農耕民族?，F代戰爭中，核威懾力也是世界各國競相追逐的目標。知識經濟時代，競爭力集中體現在創新能力，個人、組織、國家莫不如此。

“形而上者謂之道，形而下者謂之器”(《易經·系辭》)也許就是對工具比較完整的詮釋吧。古希臘哲學家亞里士多德的邏輯學著作由他的追隨者，羅德島的安德羅尼柯匯編成書，取名叫作《工具論》，其中討論了命題、范疇、三段論等問題，闡述了證明、定義、演繹等方法，為形式邏輯奠定了基礎。他的注釋者們認為邏輯學既不是理論知識，也不是實際知識，而是知識的工具。四百多年前，英國弗蘭西斯·培根不滿于演繹法的局限，撰寫了他最重要的一部著作《新工具》，號召人們要用一種新的邏輯方法——歸納法進行推論，而這種基本思想確實也對科學觀察和實驗產生了重大影響。筆者斗膽狗尾續貂，拾兩位大師之牙慧，以“新新工具”為題，在此議論一下“智能工具”對個人知識管理的影響。

《七種武器》是頗受古龍迷們追捧的系列武俠小說，兵器必為人所役，古龍不僅寫武器，也寫出了武器背后無形但卻無價的東西。筆者借用“七種武器”來介紹一下個人知識管理中的一些方法和工具。第一種武器：搜索

現代社會很流行“XX無極限”的說法，比如，娛樂界有的號稱“時尚無極限”，管界有的則宣揚“溝通無極限”，IT行業呢?應該是“搜索無極限”吧，因為搜索早已改變了我們傳統的思考方式、行為方式和生活方式。

隨著搜索引擎技術和市場的不斷發展，媒體上有關搜索引擎的名詞也越來越多，讓人眼花繚亂。交互式搜索引擎、個性化搜索引擎、專家型搜索引擎、購物搜索引擎、自然語言搜索引擎……從搜索引擎的工作原理來區分，搜索引擎有三大類別：

索引型搜索引擎

索引型搜索引擎是純技術型的全文檢索搜索引擎。通過“網絡包打聽”或稱機器人(即Robot軟件、spider軟件)到各個網站收集、存儲信息，建立索引數據庫，以web形式提供。索引型檢索工具所收錄的網絡資源范圍廣、速度快，且更新及時，但因自動性過強，缺乏人工干預，因而準確性較差，有時讓人啼笑皆非。

目錄型搜索引擎

目錄型搜索引擎以早期的Yahoo、新浪為杰出代表，利用各網站向“搜索引擎”提交網站信息時填寫的關鍵詞和網站描述等資料，經過人工審核編輯后，按照主題分類形成可供檢索的等級結構式目錄。所收錄的網絡資源經過專業人員的鑒別、篩選，信息質量有保證，檢索的準確性較高，但因其數據庫的規模相對較小，收錄范圍不夠全面，更新周期較大，所以可能會產生死鏈接。

多元搜索引擎

如果說前兩者都擁有自己的絕活，屬于專家型的，那么多元搜索引擎則是屬于“項目經理”型的。對于專業技術它可以掌握的不深，但是它卻可以靠“集合”與“管理技術”進行工作，屬于“領導集成類”，將多個獨立的搜索引擎集合在一起形成檢索工具，因而被稱為“搜索引擎之搜索引擎”?，F在的大型網站一般都同時具有“搜索引擎”、“分類目錄”和“多元搜索”的查詢方式，只不過一些網站的搜索引擎技術來自于其它提供全文檢索的專業搜索引擎。

搜索者對于提高“尋找”的精確度的渴望，就象射手希望提高命中率一樣強烈。目前的搜索引擎并不能很好的處理自然語言，特別是專業詞匯，因此在提交搜索請求時，最好把自己的想法，提煉成簡單的且同希望找到的信息內容主題關聯的查詢詞。選擇查詢詞是一種經驗積累，一般來說和理解深度成正比，一般情況下，專家提煉他所擅長領域內的關鍵詞肯定要比別人強。

羅素在他的《自傳》的前言中用簡練的語言卻最好地總結了他一生的精神生活：“三種單純卻又極強的激情支配了我的一生：對愛情的渴望，對知識的追求，和對人類苦難感到無法忍受的憐憫之情?！痹谒阉鞯谋澈螅渤浞煮w現了人們對知識無盡的追求。