購買商業車險是有車族每年面臨的一次理財考試,因為它既是一筆較大的費用開支,更關系到車主、乘客乃至行人的切身利益保障,只有認真選擇,合理搭配,才能滿足不時之需。
我駕齡5年,2005年購買了一輛價值20萬元的小車,車輛主要用于上下班代步,周末帶家人外出游玩。買車以來,我有了4次購買車險的經歷,從一個被保險代理人忽悠的新手,成長為注重合理搭配、關注服務質量的“內行”。
第一年:誤信忽悠 多繳保費
第一次投保是4年前剛買車的時候。買完車就有一個保險銷售代理人來推銷車險。當時代理人告訴我,新駕駛員開車難免有磕磕碰碰,所以推薦了一款“全保套餐”的車險。我對車險險種的保障范圍并不了解,為了給新車全面的保障,于是就花了5000多元投保了代理人推薦的車險套餐。險種組合:車損(20萬元)+第三者責任(20萬元)+盜搶+玻璃+自燃+劃痕+車上人員責任險(5座)+新增設備,保費達5000余元。
如今來看,這份保單在險種選擇上存在較大問題,投保了一些不必要的險種,多繳了保費,而一些較有用的險種卻沒有保。首先,我的車并沒有經過很大改裝,只是加裝了一個GPS系統,投保新增設備險是大“財”小用,很不劃算。其次,新車一般不會出現行駛過程中因本車電器、線路、供油系統發生故障及載運貨物自燃原因而起火燃燒,因此不必投保自燃險。可以到車齡3年以上,零部件等出現老化后再考慮投保。另外,沒有購買不計免賠險,發生理賠的話,需要承擔保險公司規定的免賠率損失,這樣就無法得到車險保障權益的最大化。
第二年:自己搭配 理賠受阻
在第二年投保時,我決定選擇盡量少的險種,盡可能地節約保費。于是我自己設計了投保險種:車損(10萬元)+第三者責任(5萬元),保費2000余元。
不過沒有想到,這年我發生了車禍,便向保險公司索賠。但我拿到的賠款大大低于修車所花的費用。我馬上向保險公司詢問原因,得到的解釋是因為我是不足額投保,所以我自己要承擔不足額投保部分的損失。
我的車輛在心買時花了20余萬元,扣除一年的折舊,車輛的價值也不可能只有10萬元。按10萬元投保車損險,顯然是不足額。對于不足額投保的情況,理賠時,保險公司會按照車主的投保金額與車輛實際價值的比例,實行按比例賠償,這是我沒有獲得足額賠款的原因。另一方面,投保第三者責任險的保額只有5萬元,有些偏少。發生交通事故,很可能不夠補償事故帶來的經濟損失。因為根據現行的交通法規,車輛發生事故造成對方人員死亡或者傷殘,賠償的金額將會非常高,一般都達數十萬元。在此要提醒有車一族,若為節省保費而省去一些有用的險種,或是選擇不足額投保,無法實現保險保障利益的最大化,對車主來說并不經濟。
第三年:注重險種 搭配合理
有了前兩年的經驗,第三次投保時我決定好好研究一下車險的險種,并特地請教了車險方面的業內人士。這份保單比較完善,投保的險種基本可以滿足使用需要,而且投保金額也沒有不足或是超額。投保險種:車損(15萬元)+第三者責任(20萬元)+盜搶+不計免賠,保費約3000元。
第四年:選擇公司 更重服務
3年的車險投保歷程,讓我逐步積累了一些經驗。今年投保,我更加看重保險公司的服務質量。在價格越來越透明的時代,保險公司及代理公司要吸引車主,就必須想辦法為車險增值,服務成為保險公司及代理公司比拼的一個重要方面,保險公司紛紛向車主承諾各種免費的汽車服務項目,但車主投保后,需要用到這些免費的服務時,有的小公司就會用各種理由來推脫。我選擇時,盡量考慮那些規模較大、信譽良好的公司,并要求對方把提供各種服務的承諾寫進保險合同內,這樣可以防止對方違反承諾。
(《大眾理財顧問》)