零售商最忙碌的一天！

圣誕購物高峰出現在2008年12月26日——圣誕節后的那日！在這個寒冷陰沉的歲末，盡管經濟海嘯掀起的巨浪還z未真正席卷而來，但是統計數字已經能反映出它的巨大威力。萬事達旗下SpendingPulse的數據報告顯示：從2008年11月1日到12月24日期間，整體零售市場已經出現大幅縮水。圣誕節后的一天，無論是場內的擁擠程度還是停車場區域飽和的容積，折射出銷售情況竟然成為一年中的銷售高峰日。在金融危機中，為了適應這種危機并且盡快地作出調整，圣誕節后的折扣是商家近期策略轉換的產物——用全線清倉銷售來減少那些遠比他們預期高的存貨清單。

The pinnacle of shopping for this Christmas came after the Christmas day. Even the hardest time has not come up; related statistics can tell us how hard it is now. the statistics from Spending Pulse notes: the retail market goes down sharply from Nov.1st to Dec. 24th. Judging by the crowded shops and the nearly full parks， we have to say the day after Christmas has come to be the busiest day! In order to survive the crisis， sellers immediately gave kinds of discounts for their customers so as to decrease their long list of stock-in-trade.

在這個寒冷陰沉的歲末，盡管經濟海嘯掀起的巨浪還未真正席卷而來，但是統計數字已經能反映出它的巨大威力。萬事達旗下的SpendingPulse的數據報告顯示：根據從2008年11月1日到12月24日期間作出的市場評估來看，整體零售市場已經出現大幅縮水——燃油的消費比去年同期下降了2%到4%；奢侈品消費的縮水幅度更為驚人，大約為34%；服裝行業的數字是19%到21%；在電子產品的行業中，這個數字為26%。

“不景氣的經濟大環境，和節日期間的糟糕天氣使得人們的購物熱情大打折扣。對于許多零售商來說，2008年的這個圣誕節成為近十年來最名不副實的假日購物季。人們很少出門，更不用說購物。這個張燈結彩的節日和人流稀疏的商場、賣場，緊緊捂住的口袋，能省則省的原則形成了鮮明的對比，這簡直成為零售商們的噩夢?！?SpendingPulse的Michael McNamara說。

然而，今年圣誕節后出現的購物高峰成為一個有趣的現象。Lazard Capital Markets的常務董事Todd Slater卻說，根據當天賣場內和停車場的“滿座率”來看，2008年的12月26日（星期五），圣誕節后的一天，無論是場內的擁擠程度還是停車場區域飽和的容積，折射出銷售情況竟然比Black Friday（復活節前的星期五，西方國家一般視這一天為購物季節的開始）還要火爆，在經濟危機的大背景下，店員卻異常地忙碌，這個諷刺而滑稽的畫面正是一年中的銷售高峰日。

這還不夠？

商場停車場的高“上座率”很難作假，它預示店內如火如荼的打折和正在瘋狂購物的人群。Aeropostale（美國著名服裝品牌）正在進行3到4折的促銷活動，美國最大的百貨零售商之一JCPenney正在展開新一輪的打折和清倉活動。Banana Republic（香蕉共和國，美國著名服裝品牌）在本季則給出了4折優惠，而從2009年的1月開始，優惠幅度更大——他們開始實行“折上折活動”——在原來4折的基礎上再打8折。

為了找回本該屬于這個季節的狂熱購物潮，零售商正在催眠他們的客戶——用具有誘惑力的醒目標題不斷地給客戶灌輸一種緊迫的感覺“如果不馬上購物，你就趕不上這一波的折扣和優惠，你將會后悔莫及，你的心愛之物將離你而去?！绷闶凵痰倪@種舉措是為了催促消費者們盡快地、瘋狂地購物。Gap（美國著名服裝品牌）的網站上用醒目的大字催促著：“趕快來購物！大家都在爭相搶購的美衣中也有你喜歡的款式！”美國連鎖百貨公司科爾士 (Kohl's)也在煽動著他們的客戶：“現在就要行動起來，看見喜歡的就要趕緊拿下！”

分析家認為，圣誕節后的銷售高峰即使比起以往，顯得異乎尋常的高。因為在整個11月到12月期間，零售商們經歷過絕望——絕望地看著自己的貨物從貨架上卸下。業內專業人士指出：“圣誕節后的這一次購物潮是一個短期的小高峰——天氣開始好轉，人們愿意出門；而在金融危機中，零售商為了適應這種危機開始愿意盡快地作出調整。圣誕節后的折扣正是這樣，它們是商家近期策略轉換的產物——用全線清倉銷售來減少那些遠比他們預期要高的存貨清單。異乎尋常的高漲熱情便出現了！”

完美風暴

分析家指出：鑒于圣誕節前衰退的經濟形勢，潮濕多雪的周末，“縮短”的節日以及隨之縮水的購物熱情，對于其中的一些零售商來說，這種難能可貴的購物熱潮勉強稱得上是一場“完美風暴”?！霸谡麄€圣誕節假日，零售商們已經在各個方面遭遇到了挫折，如今，他們重新振作起來，意識到了在這個緊隨圣誕的假期中大量清貨的重要性。整個經濟形勢正變得越來越糟糕，零售商在當下薄利清貨是一個明智之舉，到了明年的1月和2月，如果貨物還未出清，那么零售商將面臨更加窘迫和被動的局面?！?/p>

2008年12月的銷售狀況要到2009年的1月8日才能得出最終的匯總報告，不過2008年年底這個假期消費者和零售商的種種舉動——反常和正常、瘋狂的理智的種種將記錄史冊。“零售商們在2008年的圣誕假日檔期將很可能被載入歷史，作為一個值得思考和借鑒的案例。然而更為重要的是，消費者的心理達到這樣一個底線——能省則省，不買不需要的東西。”零售分析師Jennifer Black說，“對于我們來說，這并不意味著零售業的窮途末路，恰恰相反，這意味著將出現更加聚焦的、以促進消費者購物的、完成銷售指標的更激烈化、極端化的銷售策略?！?/p>

責任編輯：吳 楠