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探索“順瓜摸藤”的信息化之路

2009-01-01 00:00:00張道軍
管理學家 2009年1期

新華傳媒所走的“一條先財務而后業(yè)務的信息化特色之路”,其變革環(huán)境下的集團管控與用友CN5.0實踐的技術路線可歸為“順瓜摸藤”,顯然不同與一般的“順藤摸瓜”。之所以能夠成功,主要是因為有以下三個條件。

一是時機好,隨著20多家經(jīng)營性資產(chǎn)的注入,新華傳媒走上了一條由專業(yè)化到多元化的產(chǎn)業(yè)變革之路。在此背景下,企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的管理方式難以駕馭這只新的“大象”,包括集團管控模式在內(nèi)的管理變革亟待展開。因此,企業(yè)有變革的強烈需求,進而內(nèi)生了信息化需求。信息化,自然成為新華傳媒管理變革的切入點。

二是得益于好榜樣李萍。一方面,李萍具有豐富的閱歷,而且是從商業(yè)機構的底層一步一步浮出水面,她明白新華傳媒的管理體系應該是個什么樣子,以及如何借助IT系統(tǒng)讓她的管理落地。另一方面,也是更重要的方面,李萍展示了領導變革成功的核心因素——領導力。她在新華傳媒的角色比較“特殊”:既是主管財務的副總裁,又做許多方方面面的“協(xié)調(diào)”工作,可以看出,李萍不是“無知,無畏”,而是“有知,無畏”或者是“智勇雙全”。

三是新華傳媒的企業(yè)文化。從案例介紹的情況看,新華傳媒的企業(yè)文化具有包容的特點,李萍提出“要將原來的34個(按照法人單位獨立核算的)非法人單位合并成1個法人單位,實現(xiàn)財務的集中管理”,不能不說是企業(yè)的一個重大變革建議,勢必會打破原有的利益格局。雖然早期遭受到來自其他四位高管的強烈反對,然而終究被強勢的李萍說服,而且總裁能放手賜她尚方寶劍,這在一般的企業(yè),著實難得。

從理論上,企業(yè)信息化路徑主要有“問題導向”與“框架導向”之分。新華傳媒的信息化之路應屬“問題導向”的范疇。當然,只要運籌得當,條條大路通羅馬。新華傳煤的成功,只是其中的一種模式,別的企業(yè)可以借鑒,但不可生搬硬套。

更深入地考量,新華媒體的信息化之路中有兩個問題值得商榷。

一是李萍拿到的尚方寶劍,正如我們所共識的那樣,“一把手”掛帥是信息化最終成功的關鍵要素之一。更何況,新華傳媒的信息化,已經(jīng)不是一般意義的信息化項目,由李萍全權負責,她是否能善始善終地擔當?shù)闷?畢竟,李萍只是一個副總裁,在涉及到總部職能和公司治理等重大問題時,很難有總裁的角色感受,難免會出現(xiàn)偏差。全權授權是否隱含著風險?總裁是否有“先讓李萍沖沖看”的意思?

二是財務管理局部最優(yōu)與企業(yè)全局最優(yōu)的關系。顯而易見,財務管理的最優(yōu)方案,并不一定是企業(yè)整體管控的最優(yōu)方案。集團管控是一個系統(tǒng),必須充分考慮人的因素,雖然財務管控是集團管控的一個重要抓手,其他管控(比如人、事的管控)也很重要,需要與財務管控通盤籌劃。

新華傳媒信息化的成功仍然是階段性的,能否獲得全面的成功,尚需要時間檢驗。展望未來,正如俗話講,“小時候胖,不算胖;長大了胖,壓塌炕”,新華傳媒信息化之路還存在一定的變數(shù)。為此,建議李萍需要始終保持清醒的頭腦,加強風險控制,注意改革過程中利益受害者可能出現(xiàn)的反彈。同時,在堅持已有的“順瓜摸藤”路線基礎上,適當引入“順藤摸瓜”,做到既見樹木,又能透過“樹木”看到“森林”。

“革命尚未成功,同志仍需努力”。李萍,加油!

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