旅游預(yù)訂網(wǎng)站增值

如果旅游預(yù)訂網(wǎng)站僅僅是訂票的窗口，那它與遍布大街小巷的售票窗口有何區(qū)別?

“除了訂票，我還能在旅游預(yù)訂網(wǎng)站上干什么?”經(jīng)常出差的小姜一直在思考這樣的問題，近年來，他已經(jīng)習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機票、酒店，但是對于旅游預(yù)訂網(wǎng)站的這些功能，他并不滿意，他希望能有更豐富的功能出現(xiàn)在這個渠道上。

小姜不知道的是，旅游預(yù)訂網(wǎng)站們也在積極探討多業(yè)務(wù)模式，并尋找更多的增值途徑。

宏觀制控

旅游業(yè)在2008年的下滑有目共睹。受外部環(huán)境的影響，2008年的中國旅游業(yè)不可不謂慘淡。雪災(zāi)、藏獨、地震等一連串事件，刺激著游客們每一根敏感的神經(jīng)，而奧運會也并沒有帶來想象中的激情，全球經(jīng)濟環(huán)境的逐漸惡化更加劇了中國旅游行業(yè)的痛楚。處于旅游行業(yè)中間環(huán)節(jié)的旅游預(yù)訂網(wǎng)站們，也未能幸免。

攜程、藝龍等旅游預(yù)訂網(wǎng)站的財報說明了它們在2008年的遭遇。據(jù)攜程2008年第四季度財報顯示，在該季度酒店、機票業(yè)務(wù)收入增長放緩。而藝龍同期財報則更讓人寒心，機票和酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的大幅下降，使其整體收入延續(xù)了9個季度的虧損，其第四季度凈虧損820萬元，2008年全年凈虧7660萬元。

作為旅游預(yù)訂網(wǎng)站的兩大主營業(yè)務(wù)，機票和酒店預(yù)訂嚴(yán)重受到旅游目的地和整體經(jīng)濟環(huán)境的影響。2008年發(fā)生的自然災(zāi)害降低了人們出行的意愿，突然到來的經(jīng)濟危機還讓人們捏緊了手中的錢袋，也迫使企業(yè)控制差旅成本。

同時，受到宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響，旅游預(yù)訂網(wǎng)站的上下游產(chǎn)業(yè)也受到了一定的沖擊。……