之前各軟件版權使用人大都沒有普遍意識到的軟件版權這一資產的商業價值。而很顯然,商業軟件聯盟認為,普及這一概念的時機已經到了。
“隨著全社會知識產權意識的日益提高,以及政府對軟件正版化的不斷推進,企業逐漸將軟件正版化提上了議事日程,作為公司層面的重要問題予以關注,但是就目前而言,企業內部軟件正版化的進程還有待推進。一方面,盡管企業承認軟件正版化的重要性,但對于正版軟件對企業的商業價值并沒有全面、足夠的認識,對盜版軟件可能帶來的風險和危害也沒有意識到其嚴重性。另一方面,大部分企業還沒有找到有效的工具和方法將軟件作為企業資產的一部分進行規劃、管理,無法及時全面地掌握企業軟件的投資狀況以衡量其投入產出,無法充分發揮正版軟件的商業價值,以幫助企業提高核心競爭力。”
以上研究成果是商業軟件聯盟(BSA)與某家業內媒體于2008年12月12日在北京聯合發布的《2008年正版軟件的商業價值調查白皮書》中公布的。事實上,早在2008年lO月27日由國家版權局和世界知識產權組織(WIPO)舉辦的國際版權論壇上商業軟件聯盟總裁兼首席執行官羅伯特·霍利曼就說過:“作為商業用戶,即使不復制軟件用于銷售或商業發行,但它們已經因使用盜版軟件獲得不公平的商業利益,因為本應用于購買合法軟件許可費的資金沒有納入運營成本,這間接地成為了企業的非法利潤。”
軟件盜版對軟件創新和研發的傷害是顯而易見的,目前各級別包括個人用戶、企業用戶和政府用戶都意識到了這個問題,提倡支持正版也已經成為一項共識。多數企業家也認為因使用盜版軟件而卷入涉嫌不正當競爭的訴訟是不值得的。但事實上盜版軟件仍有廣大的用戶群體,這一群體中的商業用戶,應該首先覺悟了。
軟件版權問題重重
《2008年正版軟件的商業價值調查白皮書》中的結果顯示:多數企業認為,在現階段推進正版化,可以“樹立良好的企業形象”,然而對它在“節約成本”、“增強企業管理水平和創新能力”、“與供應商建立良好的合作伙伴關系”等方面的積極作用還沒有充分認識。“設計類軟件”和“辦公軟件”是受盜版軟件危害最嚴重的兩類軟件。
海富通基金管理公司是這次調查的對象之一。他們的信息技術總監認為,像大型數據庫軟件這樣的產品,沒有廠商授權和后續技術支持的情況下基本是用不起來的,主要的盜版行為會發生在桌面軟件工具上。這個觀點反映了國內商業軟件的基本情況。在反盜版技術門檻缺失的情況下,企業軟件正版化很大程度上只能依賴于企業家的正版意識和道德觀念。
所以正版軟件的利益需要強制力量來保護。過去中國使用法律或者行政的力量打擊通過盜版軟件牟利的不法商販,使中國的電腦軟件盜版率從2003年到2006年下降了10個百分點。但是現在到中關村去,隨處都可以看到組裝電腦的零售商戶,在他們那里,有多少人購買電腦時會把軟件計入成本預算呢?這個不良的個人電腦消費習慣帶人到商用電腦消費中,問題就嚴重了。中國的市場經濟需要進一步的開放和規范,而因盜版軟件引起的不正當競爭會是政府首先要清理的一個頑疾。 對于“不把軟件版權計入資產預算”這個引發盜版的重要原因。相應的改正措施應該是正確購置和管理軟件版權這一資產。這是之前版權著作人和版權使用人沒有普遍意識到的。
認識軟件資產管理
軟件資產管理(SAM,SoftwareAssets Management)是在國際上流行的一種清晰明確和可執行的管理計劃,是一種科學的管理方法,是一系列幫助企業充分利用軟件政策和程序的總和。軟件資產管理是一個有機的體系,倡導以完善的管理模式和適當的技術支持體系,將軟件作為企業的資產加以統籌管理,其目的是將企業所擁有的軟件納入企業資產的正常管理程序,以便掌握企業IT建設的投資狀況。
軟件資產管理對企業,尤其是IT系統的正常運營具有重要意義。研究結果表明,軟件資產管理在企業獲取降低成本、防范風險、成本控制等三大方面能夠起到非常顯著的推動作用。軟件資產管理最根本的原則之一就是要確保軟件這種資產在企業發展過程中持續發揮價值。在某種意義上,企業把軟件作為一個戰略資產而高度重視,將其投入到生產中以提高生產率,這種做法并不過份。所以,和其他生產資料一樣,對軟件資產管理得當的企業來說,其軟件資產的配置必須是非常得當的,不多不少,恰到好處。這需要把軟件資產與企業生產力相匹配。通過借鑒產能的持續發展水平來評估應配置怎樣的軟件資產。
一個優秀的軟件資產管理的企業案例,能夠在事先做出很好的規劃,包括軟件購買、升級和應用,甚至是淘汰,并留出合理的預算。在美國,軟件資產管理已經成為一項常規的企業咨詢服務。他們在操作中基本上有兩個原則。第一:確保軟件資產管理的持續進行;第二:符合國際標準組織(ISO)關于軟件管理的標準(ISO/IECI9770-1)。顯然,ISO的規定代表了一種企業管理的一種趨勢:可以通過合理到位的軟件資產管理來提高企業的生產率。而需要符合ISO的標準無疑也意味著需要把軟件資產管理納入到業務流程中以標準化。
未來經濟發展的關鍵
前文提及的商業軟件聯盟(BSA)正是一家提供軟件資產管理咨詢服務的組織。而他們目前所主張的,并非他們的業務,而是“促進建立一個安全與合法的數字世界”。BSA通過教育和推動版權保護、網絡安全、貿易和電子商務的公共政策來鼓勵科技創新。
他們花了如此大精力來改善市場環境,可見反對商業軟件仍然有很多路要走。記者試圖與BSA總裁兼首席執行官羅伯特·霍利曼交流關于軟件資產管理的問題時,他又不自覺地把話題轉到了反盜版上:“軟件資產管理能帶來的好處之一,是這樣能夠大大地降低或取消企業在使用軟件過程中所面臨的盜版軟件風險。在這種潛在的風險威脅降低之后,企業就不會受到民事法律、刑事法律或行政方面的制裁。”
事實上,目前全世界都在面臨不確定的經濟環境和嚴峻的挑戰,而應對當前挑戰的工具中,軟件和計算機技術是必不可少的。這些領域可以在惡劣的宏觀經濟環境下提高勞動生產率,促進經濟增長,強化社會保障,提高經濟的整體實力和活力。而這一切的背后,是軟件知識產權保護和軟件版權資產的管理。也許這些在過去繁榮的基本面面前這些并不引人注目,但現在,到了關注并行動起來的時候了。