2008年12月5日下午,全國城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱城貿(mào)聯(lián))主辦的沙龍活動(dòng)在青島國際會(huì)展中心舉行,幾十位專家學(xué)者及行業(yè)代表出席了此次活動(dòng)。與會(huì)嘉賓圍繞會(huì)展服務(wù)與品牌鑄造這個(gè)主題紛紛發(fā)表感言,從各個(gè)不同的角度分析了會(huì)展業(yè)在現(xiàn)階段所存在的一些問題,并就相關(guān)問題積極地諫言獻(xiàn)意,論壇氛圍達(dá)到了空前的高潮。
“自從出現(xiàn)帝國主義這個(gè)怪物,世界上的怪事就連在一起了?!背琴Q(mào)聯(lián)會(huì)長(zhǎng)覃業(yè)竣在致辭中幽默地指出了金融危機(jī)對(duì)中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。他強(qiáng)調(diào),目前會(huì)展業(yè)也確實(shí)面臨著一些困難,在金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,會(huì)展業(yè)如何繼續(xù)品牌化的發(fā)展之路、會(huì)展經(jīng)濟(jì)如何科學(xué)、健康的發(fā)展,這是一個(gè)值得深思和探討的問題。覃會(huì)長(zhǎng)鼓勵(lì)大家暢所欲言,積極提出自己的觀點(diǎn)和看法。
城貿(mào)聯(lián)馬開立秘書長(zhǎng)首先發(fā)言,他主要介紹了經(jīng)濟(jì)危機(jī)下會(huì)展業(yè)遭遇的種種問題,并希望在場(chǎng)的各位專業(yè)人士能夠提出自己的良方妙計(jì)。
馬開立說,在遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,2008年展會(huì)下半年展覽規(guī)模整體滑坡情況嚴(yán)重,據(jù)11月份的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年下半年規(guī)模展會(huì)的萎縮程度一度超過了20%。本來就存在著很多不足的中國會(huì)展業(yè),如今面臨的問題更加突出。刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、不斷拉動(dòng)內(nèi)需,成為行業(yè)發(fā)展的普遍共識(shí)??梢钥隙ǖ卣f,中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)所面臨的困難局面,也不完全是經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的,還與會(huì)展業(yè)飛速發(fā)展過程中所帶來的一系列問題如市場(chǎng)秩序混亂、政令不統(tǒng)一、盲目建館、重復(fù)辦展、審批制度不規(guī)范等密切相關(guān)。要解決現(xiàn)有問題,緊盯著國家刺激內(nèi)需的那4萬個(gè)億不行,對(duì)會(huì)展業(yè)來說,最直接的辦法就是,政府對(duì)會(huì)展業(yè)如何規(guī)劃,將會(huì)出臺(tái)哪些“惠民”政策以及自身如何提高服務(wù)水平和質(zhì)量的問題。
緊接著發(fā)言的嘉賓是德納展覽公司總經(jīng)理李仕全,李仕全在講話中重點(diǎn)談到了展覽公司應(yīng)該如何打造品牌性展覽會(huì)的一些觀點(diǎn)和看法。
李仕全認(rèn)為,事實(shí)上,參展商就是我們的客戶,要了解他們的需求,在專業(yè)派對(duì)組織、買家組織,以及配套服務(wù)包括會(huì)議論壇,研討沙龍等方面要盡量滿足他們的要求。與此同時(shí),還要認(rèn)識(shí)到,一個(gè)展會(huì)的參展商只是展會(huì)的一部分,專業(yè)買家和參觀商更要引起我們足夠的重視。會(huì)展業(yè)界都比較遵從“二八法則”,他們認(rèn)為展會(huì)的成功與否80%在于組織參展商方面,其實(shí)好的品牌展會(huì)招展并不是十分困難的,關(guān)鍵是參觀商來了以后,有沒有東西可看。因此,就一定要做好參觀商的服務(wù),展會(huì)是行業(yè)的晴雨表,參展商能不能帶來新的技術(shù)、新的信息以及新的服務(wù),來滿足參觀商的需求,這都是值得我們盡心盡力去做好的一些事情。
第三個(gè)發(fā)言的嘉賓是華陽恒通公司的總裁羅朝華,羅朝華從搭建公司的角度分析了場(chǎng)館搭建工作對(duì)打造品牌展覽會(huì)的重要性。
羅朝華談到,展會(huì)搭建服務(wù)是會(huì)展業(yè)極其不容忽視的部分。展會(huì)搭建主要包括兩大部分,一個(gè)是主場(chǎng)搭建包括開閉幕式的組織,剪彩儀式等,另一個(gè)就是單體參展區(qū)的搭建,如提供相應(yīng)的會(huì)場(chǎng)服務(wù)以及展位的設(shè)計(jì)搭建等。只有保質(zhì)保量的承擔(dān)好這兩方面的工作,才會(huì)形成品牌展會(huì)的發(fā)展基礎(chǔ)。品牌展會(huì)的構(gòu)筑結(jié)構(gòu)包括品牌建設(shè)、專業(yè)觀眾、專業(yè)參展商等,好的展覽會(huì)不僅在于專業(yè)觀眾,還在于執(zhí)行搭建方面,只有做到了最優(yōu)秀的展場(chǎng)搭建,才能夠吸引更多參展商以及專業(yè)觀眾前來到場(chǎng)參觀。
接下來,作為行業(yè)協(xié)會(huì)的代表,北京國際展覽業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張羚女士,針對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該如何履行職能的問題,提出了個(gè)人的一些觀點(diǎn)和主張。
張羚說,在其位應(yīng)該謀其政。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該是為包括場(chǎng)館、主辦單位、承辦單位、設(shè)計(jì)裝修公司、公關(guān)公司以及廣告公司等產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)提供服務(wù)的,應(yīng)該成為行業(yè)發(fā)展的一個(gè)“娘家”。其實(shí)企業(yè)與政府直接面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)十分有限,那么作為行業(yè)協(xié)會(huì)就應(yīng)該成為轉(zhuǎn)達(dá)意見和建議的橋梁。舉個(gè)例子來說,比如2003年非典還沒過去,旅游業(yè)就得到政府支持,可以減免營業(yè)稅,可是會(huì)展業(yè)遭受的打擊比旅游業(yè)還要大。同年6月份,我們給北京市政府寫了封調(diào)研信,時(shí)隔不久批文下發(fā),從4月份到12月份,展覽業(yè)和旅游業(yè)享有同樣的待遇。這對(duì)展覽公司的快速發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。
旅游業(yè)作為會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條上的另外一個(gè)組成部分,近幾年來,已經(jīng)引起了會(huì)展界同仁的廣泛關(guān)注。北京路易通旅游公司總經(jīng)理王宇鵬在接下來的講話中,闡述了旅游業(yè)如何與會(huì)展業(yè)結(jié)合起來,謀求共同發(fā)展的問題。
王宇鵬介紹說,現(xiàn)在旅游公司也在積極做一些專業(yè)化的服務(wù)??雌饋?,似乎旅游公司與會(huì)展業(yè)沒有太大的聯(lián)系。實(shí)際上,旅游公司在酒店預(yù)訂、機(jī)票訂購、租車服務(wù)等方面很有優(yōu)勢(shì),這對(duì)大型會(huì)議或者規(guī)模展覽進(jìn)行組織協(xié)調(diào)會(huì)展進(jìn)程方面是很有幫助的。
最后,作為本次論壇活動(dòng)的承辦單位,青島國際會(huì)展中心主任鞠正球向在座的嘉賓介紹了會(huì)展中心的相關(guān)情況。據(jù)悉,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展的非常順利,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛十分活躍。會(huì)后,業(yè)界的同仁們紛紛表示舉辦這樣的活動(dòng)十分必要,在相互交流的過程中,大家能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),從而為有效解決目前會(huì)展業(yè)存在的問題提供了良方妙計(jì)。