
電子政務建設,最讓人熟知的除了政府網站,可能就要數辦公自動化的應用了。而辦公自動化,最讓人熟知的理念就是實現無紙化辦公。隨著電子印章的使用、網上公文審批等新的辦公方式的推行,網絡化辦公成了電子政務的顯著特征。為了適應新的電子政務發展趨勢,佳能公司在這方面有了嶄新動作。
三月,北京的春天還帶著一絲涼意。記者在位于金寶街的佳能展示中心見到了一位漢語相當嫻熟的日本人——江原大成,佳能中國公司商務影像方案部總經理。
記者:最近,佳能推出了一系列通過強大的網絡功能輕松實現政府部門文件傳輸與設備共享的新產品,請問這是基于什么考慮?
江原大成:我們注意到,今年的全國政協會議,大會給每個委員都配備了一臺手提電腦和一個U盤,大會文件、資料全部都存儲在U盤中,替代了往年的文件袋,不僅方便查詢,而且首次實現了無紙化辦公。會議結束,電腦交回,而U盤則由委員帶回。這一新變化,環保又節能。
這條新聞,向我們描繪了政府信息化建設的進程,同時預示著政府機構日常辦公的發展趨勢。
確實,無紙化辦公減少了辦公文檔輸出的比例,但中國作為當今世界發展最快的國家,隨著經濟的高速發展,政府工作量增長也非常快,而且面向公眾的服務功能越來越多,這使得文檔輸出的總量仍然較高。特別是一些較大的政府機構,仍然保留了文印中心這樣的機構,幾乎每天都有海量的文檔輸出工作。日常辦公中也由于工作需要和辦公習慣,文檔輸出量依然很大。而且隨著現代化辦公的飛速發展,辦公設備和辦公方式都在緊跟時代步伐進行變革。對彩色化、數碼化、高速化、網絡化的輸出需求不斷增長。比如我們在和國家某部門溝通辦公輸出需求時,對方就提出了群發傳真、網絡輸出、高品質掃描、高品質彩色輸出、書籍復印等復雜需求要在一臺設備上實現的要求。而這次佳能推出的G系列新品,正是在深入了解政府行業的需求基礎上推出的。
記者:能詳細說說是如何滿足政府行業的特殊需求嗎?
江原大成:這里面的內容很多,我舉幾個例子。一體機功能越來越多,很多政府用戶都要面對繁瑣的操作,甚至需要一定的培訓才能正確使用,這是一個很典型的情況。因此我們希望能幫助用戶化繁為簡。這次針對政府行業用戶發布的新品在堅持簡約的外形和節能特性之外,實現了操作菜單的全中文化,增加了很多實用的功能模塊,并簡化了操作。比如在iC MF4300系列產品中,增加了身份證復印功能,能高品質地復印身份證、照片、執照等文檔,還有貼心的快捷鍵設計更方便使用。針對政府行業安全保密要求高的情況,我們還在一些iR復合機機型上增加了IC卡認證輸出功能,就是用戶打印或復印資料后,只能由用戶本人持IC卡到機器上去掃描認證后才能輸出資料,保密性大大增強。掃描功能也更強大,掃描之后的文件能保存在機器里,也可以傳輸到你指定的其他設備上,比如電腦等。掃描完的數據還可以自動壓縮,這樣傳輸時的效率就能進一步提高。
由于優化了內部結構,佳能的產品擁有小巧體型和簡潔外觀,具備強大功能,卻只占據很小一部分空間,確保桌面干凈整潔;辦公室內部空間經常變動,體積小重量輕的特點讓設備挪移毫不費力,用戶可以隨心改變放置位置;順暢的發送方式將無紙化辦公落到實處,無形中就可以完成文件的互相傳送,代替堆積如山的紙質文件,辦公環境大大改善。
記者:作為全球領先的企業,佳能將給中國政府信息化帶來哪些新的理念?
江原大成:隨著政府信息化建設的深入,IT污染不再僅僅是企業要面臨的問題,而是很多政府部門也要積極面對的難題。中國政府在很早就開始呼吁和倡導環保節能,就經濟發展水平和環保節能意識的匹配度來說,中國政府無疑是具有超前意識的。
中國財政部、環保部聯合頒布了《關于環境標志產品政府采購實施意見》和《環境標志產品政府采購清單》,即中國第一份政府綠色采購清單。這標志著中國政府已正式將環境準則納入其政府采購模式,樹立了政府部門良好的環境形象,增強了環境友好產品的購買力度。
佳能公司一直堅持“環保、共生”的理念,我們認為辦公設備的綠色環保不僅是簡單的生產工藝轉變,更是一個產品設計制造理念的轉變問題,綠色環保也不僅僅是節能、降耗,最重要的是將綠色環保的理念根植于產品中。此次,我們針對政府行業用戶推出的一體機新品,從系統原材料控制、生產工藝和產品回收等方面,提出更嚴格的產品環保要求,大幅提高產品環保節能指標,全線產品都已取得中國環保認證。
記者:下一步,佳能將怎樣更深層次地推動和參與中國政府信息化的進程?
江原大成:佳能辦公設備產品的研發以及生產一直以用戶需求為根本出發點。相對于其他行業用戶來說,政府行業因其工作性質的不同呈現出更為多樣化的需求,所以真正了解政府行業需求是一項需要我們長期跟進的工作。
通過對政府行業需求的分析,我們將及時推出市場需求的產品,同時還將致力于為政府行業用戶提供各種靈活適用的解決方案。針對政府用戶的需求,從單純“硬件”產品的銷售逐步轉向“軟件”服務產品,幫助政府用戶解決政府信息化中辦公設備應用優化的問題。
在中國市場,我們將今年的開發費用提高到占公司銷售收入的百分之十,加強我們的研發能力,為用戶提供更強大的功能和更優秀的質量,還會在不久的將來推出為中國市場量身定做的產品。