出租車司機聽說我要去人民醫院,主動對我說:“那個醫院不錯,看病價兒市內最便宜?!焙髞砦以诓稍L中明白了,這句挺普通的話,是人民醫院恪守為民、親民、惠民的理念,以嶄新形象和綜合實力,為平民百姓提供先進、科學、優質服務而贏得的贊譽。
抓住機遇 應對挑戰
走進人民醫院大院,會讓人立即感受到一種新鮮、親和、向上的氣氛。
這是一家有六十年歷史的老醫院。它的前身為安東鐵路醫院,成立于1948年12月1日。1978年改革開放以來,全院經過整頓、改進、開展兩個文明建設,院容院貌不斷改觀,先后被授予“省文明單位”稱號,在沈陽鐵路系統率先進入二級甲等醫院。1990年,被鐵道部命名為先進科技單位,1996年被評為“愛嬰醫院”,2001年被評為“中國社會信賴醫院”,2002年被沈陽鐵路分局團委授予“青年文明號”,2006年被指定為沈陽市工傷職員醫療定點醫院等。
2004年7月1日,醫院正式移交給丹東市政府管理,更名為丹東市鐵路醫院,成為丹東市衛生局直屬醫院,2007年2月更名為丹東市人民醫院。早在2005年經丹東市醫療保險管理中心批準,正式成為丹東市社會醫療保險定點醫院,是丹東市城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、生育醫療保險、鐵路職工基本醫療保險、民政低保戶醫療保險、“新農合”醫療保險、多家商業醫療保險及沈陽市工傷職工醫療保險定點醫療機構。現擁有心血管、神經、內分泌、呼吸、泌尿、血液、腫瘤、消化、普外、骨外、腦外、泌尿、兒內、婦產、燒傷、傳染、眼科、耳鼻喉、口腔、中醫、針灸、理療、檢驗、影像、高壓氧、血液透析、碎石等30多個科室的綜合性醫院。經過幾代人的艱苦奮斗,已發展成為占地面積1.8萬m2,建筑面積2萬m2的國家級大型綜合性醫院。
在院長辦公室,我見到了何天彪院長,從寫字臺上擺放的經濟學、管理學經典書籍和墻上的幾幅書法條幅,透出這位院長的儒雅風度。讓人想象不出這是一個不畏困難和挑戰的漢子。
院長何天彪是2008年3月上任的。他畢業于澳大利亞拉籌伯大學,碩士學位,是我市腎移植首席專家,在腎癌根治術、膀胱全切再生手術以及尿道狹窄的診治領域達到了國內領先水平。與他搭檔的黨委書記徐良主任醫師,是遼寧中醫藥大學碩士生導師,擅長中醫內科及老年病治療。業務副院長林燕主任醫師,畢業于白求恩醫科大學,在急性心梗、高血壓、頑固性心衰的治療方面卓有建樹。副院長李明新副主任醫師,遼寧省醫學影像學會理事,在影像診斷學上積累了豐富的臨床經驗。行政副院長張金生政工師,主管后勤和工會工作,是一個出色的后勤部長。不難看出,新組建的領導班子是一個專家型、能力很強的領導集體。
上任伊始,擺在何天彪院長和新班子面前的形勢并不樂觀。但他們正視醫院面臨著的困難,正視醫院設備、醫護人員服務質量和精神狀態存在著不相適應的狀況,他和班子成員一起給這所老醫院“把脈診斷”,統一思想認識,下決心知難而上,盡快扭轉被動局面。經過調查研究,制定了醫院改革發展方案,鮮明地提出堅持用改革、創新來統領醫院的穩定和發展的思路。首先,緊緊抓住機遇,籌集資金,以改造檢驗、影像、功能科三大硬件,更新醫療設備;改革用人機制,組建行政、醫務、財務三大部門,進行組織機構重組;全院樹立“為民、親民、惠民”的理念,改進和提高服務水平,重新塑造醫院形象。其次,何天彪和班子適應新形勢,在市內聘請名醫加強專業人才隊伍建設,強化醫院業務??平ㄔO;走出丹東,與省級醫院合作,加入遼寧省人民醫院醫療集團醫院;依托高等院校,讓丹東市人民醫院成為遼寧中醫藥大學教學醫院,提升丹東市人民醫院的地位和水平。這一系列改革措施,激活了人民醫院。同時,在全院開展醫術為民、服務親民、價格惠民的服務型醫院建設以及打造數字化醫院建設,提高管理水平和服務質量。在改革和發展中,何院長和班子成員注意做好思想教育工作,調動全院醫務人員的積極性和主觀能動性,全院上下一起努力,使醫院用較短的時間打贏了一場翻身仗,走上了醫療、教學、科研、康復和預防保健一體化的興院之路,重新煥發了活力。
加速軟硬件更新 依靠教科研興院
醫院現有高級職稱70人,中級職稱146人,醫學碩士研究生8名。2006年至2008年發表國家級論文123篇,省級刊物發表的論文80篇。何天彪和班子在人才的培養上舍得投入,他們以中青年知識分子為醫院主要力量,同時,外聘眾多醫療界知名專家來院坐診,借用外力提高醫院專業技術實力。何院長如數家珍,介紹醫院聘請的多位專家。他說,泌尿外科專家王選巖。擅長微創腔鏡泌尿外科手術。他開展的經尿道前列腺電切術,膀胱腫瘤電切術已有2000余例。腫瘤科專家于淑珍,擅長運用中西醫結合療法治療疑難雜癥,尤其對消化道腫瘤、肺癌、乳腺癌、男女生殖系統腫瘤的診治積累了豐富的臨床經驗。骨外科專家張義之,是我市著名的骨科專家,享受市政府特殊津貼,多次填補丹東市骨科手術空白。心臟血管內科專家王勝學,從事內科臨床工作三十余年,對內科急危重和疑難雜癥以及心血管內科方面疾病,有著獨到的診斷和治療經驗。著名外科專家關治禮,從事普外科工作四十余年,曾多次到第四、第二軍醫大學進修學習,曾師從全國著名肝膽外科專家吳孟超教授,開展了眾多普外科高難度手術,效果佳,受到了丹東軍民贊揚,被譽為“關一刀”。還有骨外科侯永祿,神經內科馬玉琛,放射科王占田、孫政孝、魏紅月,檢驗科王寶玲等一系列專家的加入,強化了醫院的技術力量。使來我院就診的各界人士能享受到國家級、省級及市級知名專家的診治。
醫院重視醫學科研,成立了丹東市泌尿外科研究所、丹東市腫瘤醫學研究所,分別由何天彪院長、徐良書記擔任所長。同時,對原有的優勢專科繼續創新發展。燒傷科運用濕療法治療燒燙傷,創造了治療時間短、治療費用低、功能恢復好的奇跡。外三科的輸尿管鏡的應用和半泌尿系的切除;神經內科的腦血管病的康復,長效胰島素聯合諾合龍治療Ⅱ型糖尿病,Ⅱ型糖尿病的遠期胰島素治療;內一科開展的加用阿替洛爾治療充血性心力衰竭療效觀察;五官科開展的經鼻內窺鏡電動手術刀,增殖體切除術等,都填補了丹東市醫療行業的空白。在新形勢下,醫院進一步加強同北京阜外醫院、遼寧省人民醫院、沈陽軍區總醫院、中國醫大附屬醫院、省腫瘤醫院等知名醫院的醫療協作關系,創造便利條件送骨干到協作醫院進修,學習協作醫院先進的醫療技術、先進的管理方式。正是由于有了一大批技術上精益求精、工作上樂于奉獻的醫學專家和青年醫學骨干,提攜后學,授業傳道,于醫術醫德為人師表,使人民醫院專業人才隊伍得到加強,兩個效益顯著提高。
人民醫院住院編制床位450張。在醫療設備方面擁有美國GE螺旋CT機、DSA血管造影機、數字化攝影(DR)、美國GE公司彩色B超、復合脈沖磁性治療儀、全自動生化儀、軟性膀胱鏡、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、鼻喉內窺鏡、喉鏡、前列腺治療機、腹水回輸設備、血液透析機、高壓氧艙等多種大型尖端診療設備。近期引進的日本產奧林巴斯軟性膀胱鏡,填補了丹東市泌尿外科檢查儀器的空白。高壓氧治療中心達國內一流水平。
用惠民理念 做好每一項工作
如今,所有的醫院都面臨著醫療行業競爭、藥品價格攀升的考驗,在這樣的形勢下,丹東市人民醫院憑著勇氣和遠見,提出降低患者看病、治病的費用,打造惠民醫院的品牌。醫院健全了院、科兩極管理和以醫療質量為中心、制度為重點的醫療安全管理體系后,服務和惠民便成為醫院今后發展的工作重點。
惠民,在丹東市人民醫院來說是有傳統的。何天彪院長和領導班子注意發揮醫院的優良傳統,根據醫院現狀,實事求是,定位醫院發展方向。他們用科學發展觀指導醫院的發展、服務和經營工作,從便民惠民出發,重新規劃門診布局,簡化就診流程,為患者免費提供輪椅,免費測試血壓等,包括在環境改造上都處處體現人文關懷。他們為患者提供院前、院中、院后無邊界優質服務,使前來就醫的患者在最短的時間內得到醫護幫助,在治療中和治愈后都得到周到細致的服務;他們時刻把患者的生命安全放在心上,一切為患者著想,在公眾心中樹立起了醫德雙馨的白衣天使形象。今年醫院更新了全院信息系統,正式成立了健康體檢中心,并建立電子健康檔案,設立電話查詢體檢信息專線,患者不必親自來到醫院就可知曉自己的健康檢查情況。推動了數字化醫院的建設,提高了現代化醫院的管理水平。他們還注意把建設豐厚文化底蘊作為創建和諧醫院的工作重點,圍繞著“讓每一個病人滿意走出醫院”這一工作目標,強化內在文化和外在文化的結合。醫院黨委與團委經常開展大型義診活動,何院長等院領導經常看望住院患者,送上一束鮮花和問候。在采訪護理部時,發現她們已經制定出2009年在護理服務方面的一系列舉措。
據了解,丹東電視臺、丹東廣播電臺、丹東日報等媒體先后30多次對丹東市人民醫院的改革建設給予了充分肯定和及時報道。醫院共收到表揚信76封,各種錦旗、鏡匾38面。歷經六十年的風雨滄桑,市人民醫院迎來了醫院發展的新機遇、新轉機。相信人民醫院秉承“為民、親民、惠民”的辦院興院宗旨,以精湛的醫療技術、誠信的周到服務,致力把醫院打造成富有特色的現代化品牌醫院,一定會為全市人民的健康做出新的貢獻。
[責任編輯 廉 夢]