[摘 要] 構(gòu)建知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化理論，已成為企業(yè)管理領(lǐng)域最為熱門的探討課題。本文就如何構(gòu)建知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化做了初步的探討。

[關(guān)鍵詞] 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)文化

21世紀(jì)伴隨著以信息技術(shù)為核心的新技術(shù)革命的飛速發(fā)展，人類正在逐步進(jìn)入一個(gè)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，知識(shí)作為最關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化將是發(fā)展的推動(dòng)力，是一種新型的生產(chǎn)力。因此，如何構(gòu)建知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化，成為企業(yè)管理領(lǐng)域最為熱門課題。

一、構(gòu)建知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的必要性

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化成了決定現(xiàn)代企業(yè)效率高低乃至效力強(qiáng)弱的重要因素，每一個(gè)成功的現(xiàn)代企業(yè)都有其獨(dú)特而牢固的企業(yè)文化，這是它們的共同點(diǎn)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代對(duì)文化的要求在發(fā)生變化，企業(yè)文化也應(yīng)該按照時(shí)代的要求賦予新的內(nèi)容。而產(chǎn)生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化理論，已不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，或更新或變革或重塑。也就是說(shuō)，企業(yè)文化并不是一成不變的靜止的真理，它必須在分析繼承本民族、本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和管理風(fēng)格的基礎(chǔ)上，吸納其他文化有益的營(yíng)養(yǎng)，反映時(shí)代要求，體現(xiàn)時(shí)代精神，不斷向前發(fā)展，這就是企業(yè)文化的時(shí)代性和繼承性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)又能引向了企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，要增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須有創(chuàng)新型企業(yè)，孕育企業(yè)創(chuàng)新能力的封就是創(chuàng)新型的企業(yè)文化。因此，構(gòu)建知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化，是當(dāng)前企業(yè)管理領(lǐng)域最為緊迫的任務(wù)。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的特征

作為20世紀(jì)70年代末起源于美國(guó)的一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)文化理論，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。它具有以下特征:

1.速度文化。傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)因素的重要性不斷減弱，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品的壽命周期越來(lái)越短，研制時(shí)間越來(lái)越緊，企業(yè)獨(dú)占技術(shù)而有可圖的時(shí)間間隔越來(lái)越短，同時(shí)顧客期望得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。

2.創(chuàng)新文化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)規(guī)模或成本不再重要，而等待性和靈活性將成為最寶貴的資源。它新的作用將得到空前強(qiáng)化，并升華為一種社會(huì)主題。

3.虛擬文化。虛擬經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型產(chǎn)物。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的虛擬化體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是利用高信息技術(shù)手段，在全球范圍內(nèi)通過軟性操作系統(tǒng)整合優(yōu)勢(shì)資源，既增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行的效率和活力，又避免工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代常規(guī)運(yùn)行中的硬設(shè)施投入。其二，只需要保持對(duì)市場(chǎng)變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計(jì)能力，其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以全部通過國(guó)際分工體系完成。虛擬文化使得企業(yè)具有靈活、柔性、合作、共享、快速、反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)。

4.學(xué)習(xí)文化。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)持續(xù)運(yùn)行期限和生命周期將受到最來(lái)歷的挑戰(zhàn)，只有通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)變革，開發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。

5.融合文化。經(jīng)濟(jì)全球化，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵發(fā)生變化，既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)和”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元化。這種融合應(yīng)當(dāng)是多元文化、合作文化和共享文化的集合。它使得企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化構(gòu)建的新工藝趨勢(shì)

1.培養(yǎng)和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀。在此知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)沒有共同的價(jià)值觀就會(huì)散沙，企業(yè)沒有正確的價(jià)值觀，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就不可能創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源重組，做到“雙贏”。企業(yè)聯(lián)盟實(shí)施雙贏，是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的潮流。為了順應(yīng)這一潮流，企業(yè)需要做到“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝、取得雙贏”，合作結(jié)盟的目的有的是為了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雙方的合作途徑就是通過企業(yè)文化的融合，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加“文明”，企業(yè)不會(huì)發(fā)生“過火”、“越軌的”行為，即企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，使整個(gè)行為健康有序地發(fā)展。企業(yè)在協(xié)作結(jié)盟中，如果沒有企業(yè)文化的融合，就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離，形連心不連”現(xiàn)象。

3.突出企業(yè)文化的個(gè)性化特征。在此知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化的構(gòu)建，都注重突出企業(yè)的個(gè)性，真正反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和追求目標(biāo)的特殊性。

4.注重企業(yè)文化人格化的塑造。在企業(yè)文化建設(shè)中，將更加注重企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的人格化“人企合一”的境界。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，而“企業(yè)模范人物和企業(yè)家”則是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的人格化的具體表現(xiàn)。

5.建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織。“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化將更加受到關(guān)注，未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)團(tuán)體”，學(xué)習(xí)越來(lái)越為企業(yè)生命的源泉。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織，是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體能力，提高整體素質(zhì)的最為重要的因素。

6.培育具有獨(dú)特性的企業(yè)文化。企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性。在未來(lái)企業(yè)文化的構(gòu)建中，培育具有獨(dú)特性的企業(yè)文化將會(huì)表現(xiàn)得更為明顯。

7.注重企業(yè)文化教育與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理創(chuàng)新的緊密結(jié)合。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化將更為突出地表現(xiàn)為它是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的微觀文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。今后，企業(yè)文化教育的發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理創(chuàng)新更加緊密地結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)將主要向著這個(gè)方面進(jìn)行深化和拓展。

8.注重企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)，現(xiàn)代企業(yè)家的基本素質(zhì)是決定其中堅(jiān)地位的基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)家主要不是憑借所有權(quán)，而是憑借其豐富的經(jīng)營(yíng)管理能力或?qū)I(yè)知識(shí)及卓越的才能，通過競(jìng)爭(zhēng)而取得經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的新型企業(yè)家。他們是具有較高知識(shí)素養(yǎng)和經(jīng)營(yíng)管理能力的職業(yè)經(jīng)營(yíng)者，屬于經(jīng)營(yíng)型和知識(shí)型企業(yè)家。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，作為企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者，企業(yè)家的素質(zhì)和決策力將越來(lái)越來(lái)重要。