工作流驅動的多層物流系統設計與實現

[摘 要] 現有的物流系統面向事務處理，不能滿足業務變化及業務重組的需要。本文提出工作流驅動的物流系統。此系統以物流企業業務流程管理為核心，以工作流的方式組織具體物流業務，具有柔性、可擴展性等特點，提高了物流企業的管理水平和工作效率。

[關鍵詞] 物流 工作流 多層物流系統

一、引言

現代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求，并越來越呈現出信息化、網絡化、智能化、柔性化、標準化和社會化的特征。通過對目前市場上的物流管理軟件的研究與分析發現，大多數系統的設計目標是為了提高企業的事務處理效率和水平，所解決的問題也僅僅局限于解決某個或某些領域，大部分系統是面向企業內部的功能而非面向市場、面向客戶的，因此，這些系統難以滿足多變、靈活的物流業務重組需求。

工作流是一種自動化或半自動化的業務流程。它是實現企業業務過程建模、業務過程仿真分析、業務過程優化、業務過程管理與集成，從而最終實現業務過程的自動化的核心技術。它的出現已經得到了廣泛的重視和研究。

針對這種現狀，本文提出工作流驅動的物流系統，用工作流技術實現流程定制，解決事務型的物流系統所存在的問題，并將此系統運用于實際應用中。

二、工作流驅動的物流管理系統

本文提出了一種基于工作流的物流管理系統，基于J2EE采用Eclipse開發實現，Web服務器采用Tomcat，數據庫采服務器用Oracle9i。物流管理系統在軟件架構上分為用戶層、流程管理層、業務層、和數據層四層，下面對此體系結構的各組成部分進行說明。

1.用戶層

客戶的應用是在Web界面上完成的，包括物流業務流程的定義，具體物流業務的呈現及執行等。

2.流程管理層

這一層包括流程定義工具、工作項管理及工作流引擎三個部分。這一層是基于工作流物流管理系統的核心。

（1)流程定義工具。流程定義是指通過可視化的方式來定義業務流程，就是我們俗稱的工作流建模。基于通用性的考慮，我們采用了WfMC的XPDL標準以XML數據的形式保存流程模型數據。通過Xml與數據庫表的映射將它轉換到流程模型庫中。

（2)工作流引擎。工作流引擎是整個系統的調度中心。它負責解釋流程模型數據庫中的業務流程，并且對業務流程進行實例化，它通過分析節點屬性，判斷流程模型的各類活動（如普通活動、路由活動等），生成工作項，引用人員信息庫中的角色組織模型，將任務添加到相應角色的工作項列表中。物流工作流引擎完成活動所需的數據存儲于控制數據庫中。而且它可以根據工作項所需要的業務功能來在業務層中指定相應的業務應用分配給用戶層的客戶調用。

（3)工作項管理。工作項管理是指對生成的工作任務進行管理，是每個工作流啟動的入口。工作項管理器讀取工作流引擎中的分配的任務并呈現給用戶，并且可以將用戶提交的數據給返回工作流引擎做，工作流引擎根據此數據調用業務層中相應的業務，并實時產生下次的工作項。

3.業務層

本系統中的業務層是一個比較大的概念，這一層中并非布署的是一些組件，而是布署了一些具體的業務應用。它包括采購管理、定單管理、倉儲管理、配送管理、基本信息管理等。業務層的業務應用相對獨立，工作流引擎會根據客戶的提交值返回給他們具體的業務應用。

4.數據層

數據層中有流程模型庫、人員信息庫、業務數據庫及流程控制庫等四個數據庫，以下是關于這四個數據庫的簡要描述

（1)流程模型庫，包含以下具體的數據庫表

流程實例屬性表

流程實例屬性表用于保存業務流程模型的定義，以及記錄流程執行的狀態等控制信息。主要包括創建的流程的實例號、實例名、運行狀態、以及創建人等屬性。

工作流過程表

記錄著系統中所有工作流的信息，是每個工作流啟動的入口。工作流列表中的每一條記錄保存了工作流過程一次實例化的信息。當用戶創建一個業務過程時，工作流引擎先為其生成一個標識作為惟一的標識，然后自動根據該標識為用戶創建一個用戶任務表。

員工任務表

此表是在工作流模型在被工作流引擎解釋后自動產生的，它描述了當前流程實例的哪些任務由何種角色來執行。

（2)人員信息數據庫。人員信息庫存放了員工/角色模型的信息。工作流引擎實例化流程，完成一次配送任務，首先工作流引擎創建配送業務的流程實例，解釋存儲于流程庫中的相應流程，分析節點屬性，生成工作項，引用角色組織模型，將任務添加到配送人員的工作任務列表中。

（3)業務數據庫。此數據庫與工作流的流程控制沒有任何關系，它用于保存業務執行過程中所涉及到的數據信息。用戶與配送處理程序交互，完成配送業務數據的讀取與修改。

（4)流程控制庫。此庫中保存了與流程實例運行相關的控制信息和狀態信息及工作流運行的相關數據。

三、結束語

本文首先分析了現有物流管理系統存在的不足，分析了工作流技術的特點后，提出用工作流技術實現物流系統，系統具有很好的柔性和通用性，在提高企業的工作效率和管理水平方面發揮積極作用。

參考文獻：

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