[摘 要] 加強決策者自身的引導能力、學習能力、執行能力、示范能力,有利于提高決策者的非權力影響力,促進各項工作的有效開展。
[關鍵詞] 權力影響力 非權力影響力 領導才能 執行力
現今的中國,很多的公司、企業單位仍然有計劃經濟體制的影子,這種影子就是決策者的決策權高度集中,一種上級指揮下級服從的風格。如同德國哲學家韋伯所述,集權的最大優勢就是效率高。但是,集權制的一個重大缺點就是如果領導缺乏遠見,就將整個企業單位引入錯誤的道路。雖然在中國經濟改革的30年中這個問題正在逐漸地被解決,但這種計劃經濟體制文化已成為一種習慣,下屬都習慣于集權,所以集權所產生的權力集中在一定時期里是一種必然現象,而領導者自然也對單位產生舉足輕重的影響力。
一種積極的影響力只有權力影響力是遠遠不夠的,非權力影響力是權力影響力的有益補充。權力影響力靠領導職權(權力)獲得的,有顯性和強制性的特點,屬于職權管理范疇;非權力影響力來源于其自身素質和行為,具有隱性和非強制性的特點,屬于情感管理范疇。相比之下,非權力影響力更具有感染力、吸引力、凝聚力和號召力,其作用也更加穩定而持久,更有利于單位各項工作的有效開展。
一、提高自身引導能力,以適宜的先進管理理念贏得員工的認同
所謂引導能力就是領導用先進的管理理念、方法、目標影響職工行為的能力。單位管理的核心是利益的平衡,平衡投入和產出的比例,做為一個決策者就必然選擇用更先進的管理方式盡力達到利益的平衡,而先進的思想理念就直接影響了這種管理方式,也影響著這種利益平衡的實現。作為領導就應該像牧羊人一樣趕著他的羊群向前走,管理的理念就像是一面文化旗幟,有利于把所有員工緊密團結在這面旗幟下為一個共同的目標而工作。當然只有這種先進的理念能得到有才能的員工的認同,才能產生鼓勵員工積極學習的效用,單位也更能跟緊社會發展的步伐,同時達到合理的利益預期推動單位的全面發展。如果這種先進的理念天生水土不服也不能產生良好的引導作用,如KPI這類的績效考核理念主要來自績效更高的美國,如果不加考慮中國企業自身的情況加以修改和變通則會產生負面的效果。所以無論采取什么樣的管理理念首先是要符合單位的實際情況。
二、提高自身的學習能力,以廣博的學識獲得員工的信賴
復合型的知識結構是對新時期決策者的基本要求,作為新時期的單位決策者,不僅應該具有博大精深的知識面,面且更應該擁有復臺型的知識結構。復合型的知識結構需要決策者具有良好的學習能力,學習是獲取知識、曉理明道、開闊胸襟、提升素質的重要途徑,學習可以使人生價值得到最充分展現,主動克服輕學、怕學、厭學情緒,杜絕“工作忙了不想學,文憑有了不用學,業務會了不博學,經驗多了不愿學”的現象,將學習作為第一需要和永恒追求,努力使自身成為眼界寬、思路寬、胸襟寬的學習型的領導者。同時,在學習中更新觀念,在學習中實踐思考,在學習中創新發展,增強用理論指導實踐,用實踐上升理論的能力,把理論水平、業務水平、管理水平、科技水平、法律水平轉化為現實的領導能力,有助于系統深刻地解決面對的難題。資料研究表明一個優秀的決策者更容易得到員工的信賴,他總是能以最大的熱情激勵自己,以及身邊的員工使整個企業充滿活力,困難對于他們來說更多的是一種機會。
三、提高自身執行、示范能力,以良好的領導能力為員工所欽佩
所謂執行力就是把戰略意圖、預定目標變成現實操作的能力。它不是單一的素質而是多種能力的結合與表現,它體現為總攬部門的全局,深謀遠慮的洞察力;一種不拘一格的突破思維方式;一種調兵遣將的指揮調控能力;一種“設定目標,堅定不移”的態度;一種雷厲風行、快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢于創新的工作作風。決策者的執行力建設作為單位競爭力的核心之一,是把單位發展戰略、規劃轉化成為人才效益、社會效益和成果的關鍵。因此,一個決策者要努力提高自身的執行能力,做到不圖虛名抓落實、把握方向抓落實、圍繞中心抓落實、盯著問題抓落實、講究科學抓落實。作為現代企業的決策者更應該突破“一招平天下”的定式,逐步建立系統化的制度、流程和職責,規范各級組織,使廣大員工感受到單位的正規化和公平性,通過對單位決策行之有效的執行和落實,積極營造出用心想事、用心謀事、用心干事的執行文化,促進各項工作的有效開展,才能以優秀的工作業績贏得員工的充分信任。
決策者的示范能力是以身作則,做員工表率的能力。它是一種無形的動力,能有效激發員工群眾的積極性和創造性。真正用好的思想、好的能力、好的作風、好的形象,感染員工、帶動員工和凝聚員工,贏得員工的信服,但這必須在一個科學的決策程序與權限的劃分的約束下進行,而這并不會削弱他的執行能力,也不會影響他的示范能力,反而更能提高效益,也可以避免個人喜惡對企業運作產生主觀影響。
隨著單位規模的擴大,企業的社會屬性也越來越明顯它已不單單是一個個體,它必須同時對領導者、管理團隊、員工、客戶、社會等利益關聯者負責,所以決策者的每一個決定都應該謹慎而且規范,提升自己的非權力影響力這也是對科學的管理體系的一種適當補充。
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