商務(wù)英語(yǔ)是指人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)(Business Activity )中所使用的英語(yǔ),在西方國(guó)家通常稱Business English。80年代,在我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)主要用于對(duì)外貿(mào)易,因而又稱為外貿(mào)英語(yǔ)(Foreign Trade English)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化,商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵和外延已得到擴(kuò)展,成為國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)。國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵
商務(wù)英語(yǔ)由以下三個(gè)要素組成:商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)背景中使用的語(yǔ)言和商務(wù)交際技能。商務(wù)背景知識(shí)的內(nèi)容及其在課程中所占的份量取決于學(xué)習(xí)者工作性質(zhì)及專業(yè)化程度。商務(wù)背景的內(nèi)容決定了該情景中需要運(yùn)用的交際技能以及語(yǔ)言技能。商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能,既有語(yǔ)言方面的,也有非語(yǔ)言方面的。商務(wù)背景中使用的語(yǔ)言涉及詞匯、句型、篇章及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)等方面的能力。具體情景中使用的語(yǔ)言是由其商務(wù)背景的內(nèi)容和交際技能決定的。商務(wù)內(nèi)容決定專業(yè)詞匯的選擇;而交際技能則決定句型的選擇、篇章結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏的變化等等。
二、商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展過程
語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為,語(yǔ)言是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的。要了解某種語(yǔ)言的發(fā)展規(guī)律,只能是通過密切聯(lián)系社會(huì)發(fā)展的歷史、密切聯(lián)系創(chuàng)造這種語(yǔ)言的人民的歷史去進(jìn)行研究。國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)語(yǔ)言的一種功能變體,其出現(xiàn)和發(fā)展首先有其社會(huì)歷史淵源。在20 世紀(jì)中葉,二戰(zhàn)結(jié)束后,人類社會(huì)開始進(jìn)入了一個(gè)前所未有的、大規(guī)模的科技和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代。高速發(fā)展的科技和經(jīng)濟(jì)推動(dòng)著整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展。這種社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)自然而然地需要一種能在國(guó)際上比較通用的語(yǔ)言來反映、溝通世界各國(guó)人民在科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的思想和活動(dòng)、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和推廣研究成果。由于戰(zhàn)后的美國(guó)在科技和經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展最快,成了舉世矚目的科技和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),所以,美國(guó)的官方語(yǔ)言——英語(yǔ)便成了國(guó)際上科技和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最通用的語(yǔ)言交際工具。直到今天,英語(yǔ)的使用人口從400 年前的500萬(wàn)左右,發(fā)展至今已數(shù)以十億計(jì)。
而商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展則比英語(yǔ)稍晚一些,是在20 世紀(jì)80年代熱門起來。國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)與研究也就在20世紀(jì)90 年代在中國(guó)興起并很快形成熱潮。自20 世紀(jì)80 年代中后期以來,我國(guó)已有300 余所大專院校開設(shè)了國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)課程或設(shè)立了國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科,幾所主要的經(jīng)貿(mào)類院校和外語(yǔ)院校不但招收了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專科生、本科生,而且還招收以國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)為研究方向的碩士研究生。所以,“國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)”在我國(guó)大專院校中已是一個(gè)耳熟能詳?shù)男g(shù)語(yǔ)了。近年來人才市場(chǎng)反饋回來的信息表明,隨著我國(guó)改革開放事業(yè)的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善以及申請(qǐng)加入WTO 進(jìn)程的加快,全社會(huì)對(duì)高素質(zhì)的外經(jīng)貿(mào)人才的需求急劇增加,其中大專院校的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生倍受外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的歡迎。這個(gè)信息不但鼓舞了早已開辦國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的外經(jīng)貿(mào)院校加大辦好這個(gè)專業(yè)的力度,而且也促使許多外語(yǔ)院校加大英語(yǔ)教學(xué)改革的力度,在繼續(xù)辦好原有的英語(yǔ)語(yǔ)言、文學(xué)專業(yè)的同時(shí),紛紛開設(shè)不同層次的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),以滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)強(qiáng), 多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、營(yíng)銷等方面的內(nèi)容, 它的實(shí)質(zhì)是商務(wù)背景, 專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言三方面的綜合運(yùn)用。商務(wù)英語(yǔ)是為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的專門用途英語(yǔ), 它基于英語(yǔ)的基本語(yǔ)法和詞匯, 既有獨(dú)特的語(yǔ)言共同特征, 又有獨(dú)特的語(yǔ)言現(xiàn)象。商務(wù)英語(yǔ)多使用在國(guó)際貿(mào)易中, 是企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語(yǔ)言。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展, 商務(wù)英語(yǔ)越來越受到人們的重視, 特別是專門的商務(wù)英語(yǔ)通用的語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)主要在于專業(yè)化、口語(yǔ)化和較強(qiáng)的針對(duì)性,歸根到底,實(shí)用性是商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn)。它提高的不僅只是說話和語(yǔ)言的能力而是生活和生存的能力。因此商務(wù)英語(yǔ)課程不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單地對(duì)英文水平、能力的提高,更多的是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念,工作心理,甚至是如何和外國(guó)人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等,商務(wù)英語(yǔ)在某種程度上是包含在文化概念里的。
三、商務(wù)英語(yǔ)在貿(mào)易領(lǐng)域中的重要作用
英語(yǔ)在貨物的進(jìn)出口貿(mào)易的程序中,在交易磋商與簽約環(huán)節(jié)上至關(guān)重要。交易磋商是買賣雙方通過函電或口頭方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談,它是整個(gè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵階段。在交易磋商的每個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)時(shí),都應(yīng)做到內(nèi)容明確完整、文字簡(jiǎn)潔明了。擬訂書面合同時(shí),應(yīng)使用規(guī)范的商業(yè)英語(yǔ),遵循比較固定的條款模式,盡可能采用習(xí)慣用語(yǔ),力求措辭準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、行文簡(jiǎn)潔,不留漏洞,避免解釋上的分歧。在此過程中,對(duì)進(jìn)出口商品專業(yè)術(shù)語(yǔ)的正確理解和應(yīng)用將直接關(guān)系到商品交易中的經(jīng)濟(jì)效益甚至交易的成敗。
總之,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化,語(yǔ)言差異無疑是人們所遇到的最大的障礙,在我們熟知的生活英語(yǔ)、學(xué)術(shù)英語(yǔ)之外,商務(wù)英語(yǔ)是現(xiàn)代外資企業(yè)中最重要的交流工具,國(guó)外把標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)英語(yǔ)作為選擇非英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家員工的標(biāo)準(zhǔn),成為進(jìn)入國(guó)際化企業(yè)的通途。因此掌握一定的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)知識(shí),是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必備條件之一,未來世界里一體化格局將使我們的距離越來越近,語(yǔ)言正是拉近這個(gè)距離的橋梁。