電子商務(wù)課程教學信息技術(shù)試用初探

[摘 要] 電子商務(wù)課程是一門新興的交叉性課程，它融合了計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了金融學、管理學、市場營銷學等多門學科，是一門學科綜合、文理滲透、理論和實踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。為了讓學生更好地掌握這門課程的教學內(nèi)容，有較強的理論知識和實踐能力。本文分析了目前國內(nèi)高校電子商務(wù)教學現(xiàn)狀，提出了注重信息技術(shù)與課程的整合，并探討了電子商務(wù)教學的幾點改進建議。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 課程教學 信息技術(shù)

一、電子商務(wù)教學現(xiàn)狀分析

近年來，電子商務(wù)在世界各地蓬勃發(fā)展，在商貿(mào)活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是近年我國加入WTO后，許多高等院校也陸續(xù)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)課程。作為一個新興的試點專業(yè)課程，它的產(chǎn)生引起了教育界和社會各界的重視。各高校都有加大了電子商務(wù)課程建設(shè)和教學力度，在師資、教材、實驗建設(shè)等方面投入了大量資金，在課程建設(shè)、教學模式、輔助教學、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經(jīng)驗。電子商務(wù)課程建設(shè)和教學研究之所以被眾多高校所重視，是因為電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將成為全球未來的重要經(jīng)濟模式之一，電子商務(wù)專長的人才更有競爭實力，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求。

從國內(nèi)現(xiàn)階段電子商務(wù)教學現(xiàn)狀分析來看，已開設(shè)電子商務(wù)課程的高校大致可分為兩類：一是綜合類大學，這類院校側(cè)重于電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)支持環(huán)境、電子商務(wù)的綜合解決方案等技術(shù)，比較關(guān)注電子商務(wù)技術(shù)層面的知識領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域；另一類是財經(jīng)類院校，這類院校側(cè)重于電子貿(mào)易活動的流程與貿(mào)易活動過程，電子商務(wù)營銷策略和電子商務(wù)運行環(huán)境的培植，比較關(guān)注電子商務(wù)運行過程中的信息流與物流在貿(mào)易活動中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務(wù)課程建設(shè)和教學上都具有各自的特色，在電子商務(wù)教學中做了大量的基礎(chǔ)性工作和研究，取得了許多教學研究成果。

二、注重信息技術(shù)與課程的整合

1.整合的特點

電子商務(wù)課程與信息技術(shù)的整合有其自身的特點，我們可以從橫向整合和縱向整合兩個方面去認識:

橫向整合是指學生學習電子商務(wù)過程中，在某一特定時間內(nèi)，其學習內(nèi)容上的交叉融合，主要包括課程的內(nèi)容、學生的信息技術(shù)素養(yǎng)、教師教學應(yīng)用的信息技術(shù)知識等幾個方面。因此，在學生學習的不同階段設(shè)計哪些課程，教學中使用哪些信息技術(shù)工具，都必須結(jié)合學生當時的專業(yè)層次和信息素養(yǎng)層次，才能取得最佳效果。

縱向整合是指學生在學習電子商務(wù)專業(yè)的進層中，不斷深入地培養(yǎng)自身信息技術(shù)素養(yǎng)，進一步體味教師在教學過程中所提供的信息技術(shù)環(huán)境，達到能在專業(yè)業(yè)務(wù)上自覺地運用信息技術(shù)。電子商務(wù)課程與信息技術(shù)的縱向整合可分為四個階段，這四個階段在教學過程中并沒有嚴格的時間界限。包括：

(1)認知信息技術(shù)階段。信息技術(shù)知識被看作是一種獨特的對象，和物理、化學一樣，需要專門開設(shè)一門課程， 旨在奠定學生的信息技術(shù)素養(yǎng)基礎(chǔ)。這一階段，信息技術(shù)知識與電子商務(wù)專業(yè)知識相對獨立。

(2)應(yīng)用信息技術(shù)階段。要求信息技術(shù)能輔助學校的傳統(tǒng)教學，作教學演示或個別化教學， 或者輔助教師進行教學管理。這一階段信息技術(shù)知識與電子商務(wù)專業(yè)知識發(fā)生淺層次的關(guān)聯(lián)。

(3)開發(fā)信息技術(shù)階段。要求進行以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的課程改革，改革后的課程明顯有別于以書本、粉筆、黑板、電視和錄像等傳統(tǒng)教學傳媒為基礎(chǔ)的課程。這一階段信息技術(shù)知識與電子商務(wù)專業(yè)知識發(fā)生深層次的關(guān)聯(lián)。

(4)融合信息技術(shù)階段。要求以信息技術(shù)為基礎(chǔ)， 進行整個教學體系的全面改革，使教學目標、內(nèi)容、方法和形式甚至連學校結(jié)構(gòu)都發(fā)生根本性的變化。

2.整合中注意的問題

信息技術(shù)與課程整合的現(xiàn)實性，在于其整合的現(xiàn)實狀況、整合的難度，以及整合的途徑等，電子商務(wù)課程與信息技術(shù)的整合在教學實踐中，還有一些要注意的問題。

(1)加深對整合概念的理解。整合不是簡單的結(jié)合和被動的融入，而是高層次的主動適應(yīng)。整合強調(diào)了對個體特征的繼承性，即被整合的個體并不喪失其自身特性，又強調(diào)了個體中一些要素的交叉與融合，使處于某一過程的不同個體呈現(xiàn)出高度的和諧與自然。

(2)不斷提高教師和學生的信息素養(yǎng)。信息技術(shù)與課程整合的實現(xiàn)，首先在于教師。教師應(yīng)該從傳統(tǒng)的知識傳授者，向課程設(shè)計者、活動組織者和參與者、教學環(huán)境構(gòu)建者等新型角色轉(zhuǎn)移，因而要求教師必須具備基本的信息技術(shù)操作技能，具備信息化條件下的教學設(shè)計方法。學生的信息素養(yǎng)不高也是信息技術(shù)與課程整合的制約因素。信息技術(shù)不僅是教學的工具，也是學習者的學習工具和認知工具，信息技術(shù)與課程整合在一定意義上更加關(guān)注學習者，學習者的信息技術(shù)素養(yǎng)和學習能力等水平，是整合所需要的最具有現(xiàn)實性的條件。

(3)加強教學的信息技術(shù)環(huán)境。信息技術(shù)環(huán)境同教學設(shè)施一樣需要不斷更新。信息技術(shù)環(huán)境的建設(shè)隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，更新的速度比傳統(tǒng)教學設(shè)施要快得多，僅從網(wǎng)絡(luò)的帶寬發(fā)展速度就可見一斑。因此，信息技術(shù)環(huán)境只有緊隨節(jié)拍，不斷加強建設(shè)，用最先進的信息載體去傳播最豐富的信息資源，整合才能達到理想的效果。

(4)將教學設(shè)計與信息技術(shù)緊密結(jié)合起來。限于教師的信息技術(shù)素養(yǎng)和學校的信息技術(shù)環(huán)境，傳統(tǒng)的教學設(shè)計模式仍是主流，沒有從整合的意義上去普遍使用信息技術(shù)。在教學過程中，使用信息技術(shù)服務(wù)于教學往往成為教師講授公開課或授課質(zhì)量檢查、評比的裝飾。

三、電子商務(wù)教學的幾點改進建議

1.電子商務(wù)教學應(yīng)采取跨學科、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W方式

教師在電子商務(wù)教學活動中，以創(chuàng)新為基點，堅決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學方式。為此，授課過程中應(yīng)注意處理好灌輸與引導(dǎo)、講授與討論、教材與實驗的關(guān)系。一方面要增加課程的知識量和知識點，嘗試多種教學方式的交叉應(yīng)用；另一方面要探索電子商務(wù)的其他教學形式?？傊處煵坏獋魇谥R，而且要善于啟發(fā)學生思維創(chuàng)新，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，使學生能夠活學活用。

2.提高電子商務(wù)教學手段的現(xiàn)代化和信息化

在教學中依靠校園網(wǎng)絡(luò)平臺，加大教學中的信息資源共享程度和多媒體新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時間，提高教學效率。

3.加快建設(shè)電子商務(wù)教學的專業(yè)虛擬實驗室

電子商務(wù)虛擬教學系統(tǒng)的使用，將真實的應(yīng)用環(huán)境搬到教室或?qū)嶒炇抑小＿@種虛擬的教學環(huán)境可以消除了師生之間、學生之間的視角對立，對實現(xiàn)師生互動教學，開展網(wǎng)上討論，提高教學效果十分必要。

4.樹立為教學服務(wù)的意識

加強與學生的溝通和聯(lián)系，為他們擔供良好的學習環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。

5.鼓勵教師編寫數(shù)字化的電子商務(wù)教學案例、實踐指導(dǎo)書

教學案例和實驗指導(dǎo)書是電子商務(wù)課程教學中的一個薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)為：一是教師缺乏電子商務(wù)案例教學的經(jīng)驗，二是缺乏電子商務(wù)的實際教學案例。為了推動教師編寫數(shù)字化的教材、案例、實習指導(dǎo)書，學校應(yīng)資助專業(yè)教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學案例和實習指導(dǎo)書視為同等教材或科研成果。

6.不斷完善電子商務(wù)教學體系

隨著全球經(jīng)濟一體化、網(wǎng)絡(luò)信息化，電子商務(wù)建設(shè)與理論研究的內(nèi)容也必將發(fā)生新的變化。因此，要不斷創(chuàng)新，增加新的教學內(nèi)容，探索新的教學模式，加強對電子商務(wù)倫理和道德、電子商務(wù)法律等問題的研究，成立專門研究機構(gòu)，組織教師開展電子商務(wù)綜合解決方案、完整模型、體系結(jié)構(gòu)等方面的理論研究。

7.處理好電子商務(wù)知識領(lǐng)域、知識單元和知識點之間的教學關(guān)系

教學時應(yīng)把握好各個層次的量和度，既要面寬，又要有相應(yīng)的理論基本做支撐。在這方面，各校仍然可以保留自己的課程體系結(jié)構(gòu)和特色，在基本達標(公認的教學內(nèi)容）前提下，根據(jù)自身優(yōu)勢，發(fā)展自己的教學特色。

8.提高教師理論聯(lián)系實際的能力和水平

目前，電子商務(wù)的教師主要來自于計算機、工商管理、法學、貿(mào)易經(jīng)濟等專業(yè)的教師，這些教師對自己本專業(yè)的理論知識有豐富的教學經(jīng)驗和學術(shù)水平，但是，在電子商務(wù)的實際教學中還存在著一定的不足。

四、結(jié)束語

21世紀將是電子商務(wù)的時代，電子商務(wù)的發(fā)展也要求從事商務(wù)活動的人員改變知識結(jié)構(gòu)，掌握電子商務(wù)新技能、新方法。電子商務(wù)課程的教學面臨著機遇和挑戰(zhàn)，這就需要廣大的教育工作者不斷的進行探索和改革，以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。

參考文獻:

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