眾說熱搜

4月30日起，豐巢快遞宣布非會員用戶將無法一直享受免費寄存服務。此舉遭到了大部分消費者的強烈不滿，杭州、上海等地一些小區針鋒相對，宣布停用豐巢快遞柜。截至5月9日，山東、江蘇、浙江、福建等地監管部門已經發聲，重申快遞入柜需收件人同意。

@人民日報客戶端：作為服務業創新的亮點，智能快遞柜進小區應該是多贏，而今卻面臨如此尷尬的境地，誰之過？尊重消費者，應從尊重消費者的知情權和選擇權開始。對快遞員來說，在得到收件人的允許前，不能隨意把包裹放入快遞柜。對于一些企業來說，既然無法按捺住收費的沖動，就應當有被“請出小區”的思想準備。而對于監管部門來說，則需要培育更充分的市場競爭主體，避免一些企業不當使用獨占地位，避免用戶被裹挾。

@中國家電網：可以預見的是，豐巢收購中郵速遞易后，掌握絕對市場話語權的它，會進一步提升快遞柜的議價能力，從而降低場地租賃成本，增加廣告收入，減輕自身壓力。但從長遠來看，如果沿著目前的道路發展，單一靠“吃相”難看的“雙向”收費，快遞柜依舊很難盈利。

@網友“半山佛人”：自打有了豐巢和各類驛站之后，客戶對于快遞員不告知收件人就直接丟快遞柜/站的行為已經忍了很久了，之前免費也就忍了，現在居然開始收費，真的是渴求用戶的鐵拳了。

5月6日，湖南南華大學附屬長沙中心醫院4名援漢護士在長沙一家火鍋店聚餐后，來到收銀臺結賬時，意外得知已有人替他們買單，這位好心小姐姐還留下一張畫著笑臉的暖心紙條：“你們的負重前行，換來了我們的歲月靜好，謝謝你們！”。很快，這一視頻在朋友圈刷屏，事件登上微博熱搜，閱讀量達1.4億。

@新湖南客戶端朱倩：真的沒有想到，自己這么一個小舉動，竟然引來這么多點贊。身為媒體人，我一直關注著各類新聞，常常被一線醫護的故事感動。平時都在新聞里看到他們，現在他們就在身邊，就想悄悄做點事情，表達一下心意，我想很多人都會和我一樣的。網友們對這樣一件小事如此關注，恰恰說明了溫暖的力量，希望這種力量能夠延伸到社會更多角落。

@神經內科主管護師王娟：感謝這位女孩的暖心舉動，謝謝她對我們的支持和認可，我們只是在平凡工作崗位上做著平凡的事。

@網友“一縷陽光”：小姐姐替我們做了想做的事，感謝所有醫護人員！感謝所有善良的陌生人！

近日，湖北五峰7歲的小學生柯恩雅在鹵味鋪案板下學習的照片在網絡熱傳，感動了許多人。5月11日，當地通信公司免費為柯恩雅開通了一條新寬帶，解決了她上網課的實際困難。

@南方都市報：柯恩雅的夢想是成為一名醫生，而現在，她最希望能提高算術能力。

@TYZC生活觀：國家一級演員何冰在《后浪》中，給新一代的年輕人給予祝福，奔涌吧后浪，幾個字激情澎湃。而像柯恩雅這樣的孩子才是真正的后浪，每一個平凡生活中努力拼搏的人，才是這個時代真正的“后浪”。不必光鮮亮麗，不必瀟灑自在，只需要有一腔熱血，一顆奮發圖強的心。

@網友“辣媽”：吉有匡衡鑿壁偷光，今有學霸案板下上課。這樣的故事，不僅僅感動你我，更讓我們看到了一種希望。