探析職校學生人際關系現狀及教育對策

摘要： 事業的成功需要和諧的人際關系，作為職業學校的學生，未來的一線技能型人才，更應注重培養和諧的人際關系。為此，筆者對海寧市技工學校學生人際關系進行調查，并對結果了進行分析，總結出職校學生人際關系的現狀及不良的人際關系類型，進而對癥下藥，尋求合適的途徑培養學生人際交往能力，促進學生人際關系和諧，為學生順利走向社會，適應時代發展奠定良好的基礎。

關鍵詞： 職校學生 人際關系 和諧

1.調研的背景及意義

美國著名的教育家、心理學家戴爾·卡耐基在研究近百名各行各業的成功人士后得出結論：一個人事業上的的成功，只有15％是由于他的專業技能，而85％則要靠人際關系和處世技巧。由此可見，人際關系直接影響一個人的生活是否幸福，事業能否成功。職校學生，雖然還在學校學習，但已經置身于各種各樣的關系網絡之中。例如：在家里，要處理好與父母、鄰居的關系；在學校里，則要處理好與教師、同學的關系。隨著社會的發展，職校學生在就業市場中人際交往將越來越頻繁，人際關系也越來越復雜。職校學生最終都要走向社會，如果對社會人際關系一無所知，那么一旦涉足社會，將無法適應現實工作環境，就會感覺社會與學校的人際關系落差太大，無所適從。實踐同樣表明，那些獲得高薪或高職位或自己當老板的往往不是學習上的尖子生，而是那些全面發展、人際關系良好的畢業生，因為他們善于與人交往，善于展示自己的才華，能獲得更多的發展機會被提拔重用。所以，職校學生要學會與人相處，培養和諧的人際關系，掌握其途徑，無論是對在校建立起一個良好的學習環境，還是對畢業后建立一個良好的工作環境，都是十分必要的。

2.職校學生人際關系現狀及問題分析

為了充分了解職校學生人際關系現狀，更好地培養職校學生和諧的人際關系，筆者于2008年1月12日，采用我國心理學專家華東師范大學教授鄔慶祥研制學生心理測量專業量表，對海寧市技工學校2005旅游（2）班和2006數控（3）班共103名學生進行了無記名人際關系問卷調查。

調查結果如上圖顯示：人際關系很差有5人，占總人數4.85%；人際關系較差有11人，占總人數10.68%；人際關系一般有47人，占總人數45.63%；人際關系較好有21人，占總人數20.39%；人際關系很好有19人，占總人數18.45%。這說明人際關系較好以上的學生不到半數，而人際關系一般的占大多數，還存在小部分人際關系惡劣的學生，由此可見大部分學生的人際交往水平在一般這個等級以上，只有小部分學生的人際關系的等級屬于較差和很差。本著負責的態度和教書育人的目的，筆者針對問卷反映出來的人際問題，專門找了其中20名學生進行個別談心，并將問卷情況和談心結果作了分類總結。根據調查分析結果，可以將職校學生不良的人際關系類型歸結為如下幾種：

（1）自我中心型

這類人際關系最突出的特點在于“我”字優先：在生活上“自我中心”，沿襲著在家中當“皇帝”的做派作風，覺得周圍的人讓著他是應該的，他想干什么就干什么，不管是否影響了他人的生活習慣；在學習上“自我中心”，不愿與他人共同探討、相互學習，總認為自己是最好的；在集體活動中以“自我”為中心，聽不進別人的建議和想法，總希望別人依照自己的“吩咐”去做。

（2）自我封閉型

自我封閉型的人際關系主要有以下幾種情況：愿意與他人交往，但性格內向孤僻，比較害羞，不知如何主動與人相處；覺得自己的個人力量足以處理好一切事務，喜歡單打獨斗；個性張揚，我行我素；懷疑同學友情，獨來獨往。

（3）亦步亦趨型

亦步亦趨型的人際關系指的是老好人般的交友方式。表面上與誰都挺好，實則沒有一個真正的朋友。這種人際關系容易助長壞風氣，既使自己失去真正的友情，又不利于集體好風氣的形成。

（4）社會功利型

學生之間的社會功利型的人際關系是社會上一些不良的風氣在學生中的折射。這類學生往往把友情看作交易，認為“友誼”只是人與人之間的彼此利用，是對雙方都有好處的代名詞。雖然這在學生中占少數，但嚴重污染了校園空氣。

（5）小圈子離群型

這種類型的形成是出于安全需要和交往需要促使他們形成各種小團體，表現為樂于與圈子內的同學相處，漠視其他群體，往往幾個人舉止親近、形影不離，甚至拉幫結派。

3. 培養職校學生和諧的人際關系的途徑

培養學生和諧的人際關系，是素質教育的一項內容。從學校和教師角度出發，可以通過以下幾個方面來培養職校學生和諧的人際關系：

（1）注重人格教育

健康人格是個人取得職業或事業成功的重要條件，健康人格也是人際吸引的關鍵因素。由學校心理輔導教師或相關的人員，專門成立心理指導辦公室，通過定期舉辦人格或交際講座，或者組建“一加一”師生互動模式，進行人格教育。要讓學生明白健康人格是交往的“本錢”，只有熱心、謙遜、寬以待人、樂于助人，善于同別人分享快樂的人才能得到別人的歡迎。

（2）豐富知識營養

常言道，“知識是走向成功殿堂的鑰匙。”知識也是走向人際交往成功的鑰匙。一般說來，一個知識淵博、聰明能干的人，一個有才華的人，別人愿意接近他，愿意與之交往。因此，要教育學生多學習，既學習課本知識，也要學習課外知識，更要注重專業技能的學習，不斷增加知識“內存”?！皟却妗奔粗R儲備，是指個人所掌握的知識和信息總量及所達到的學歷水平。

（3）開展社團活動

職校學生沒有太大的升學壓力，有時間、有精力從事一些社團活動，如學生會、團委會、廣播站、各種項目活動等，在這些活動中能與不同專業、不同年級的同學進行交流，鍛煉交際能力，培養與他人的協作精神，是形成良好的人際關系的有效途徑。

（4）學習禮儀常識

職校學生特別是文秘、旅游、航空專業的學生，今后從事的是一種非常重視外表形象的職業，學習一些公關禮儀知識是非常有必要的，為此學?？梢蚤_設“人際關系學”、“美育”等課程，豐富學生人際交往的知識，提升學生交際藝術。比如在衣著儀表方面，教師要講授一些美學知識，使他們懂得什么是美，什么才是最適合自己的服飾，提高審美能力。

（5）開展交際訓練

筆者曾在班上開展人際三境界“指責、自責、負責”模擬活動，舉辦過“指出別人一個優點”主題班會。這不僅能讓學生體驗有效交際的過程，同時也增強了個人在集體中的自我感覺。信任體驗：班級成員分成兩半，一半人先蒙上眼睛，原地轉三圈，使其暫時失去方向感，其余的任選其一做伙伴，站在旁邊引路，但不可以說話，不可以讓其知道是誰，完成盲路行走過程，然后拿下眼罩。然后交換角色，再來一遍，分享感受。這個活動主要是讓學生通過體驗幫助與被幫助、依賴與被依賴，提高人際間感知的敏感度，增加對他人的信任接納。

卡耐基說：“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富?！迸嘤龑W生和諧的人際關系，不僅有利于學生成長與發展，而且有利于構建和諧校園，進而會推進社會和諧。

參考文獻：

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（作者系浙江工業大學2005級科學管理與工程碩士）