基于ＡＳＰ．ＮＥＴ陶瓷網(wǎng)絡(luò)商城的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)

摘要：隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，電子購物方式給商家和消費(fèi)者帶來了極大的便利，使傳統(tǒng)的商業(yè)活動變得異常快捷，陶瓷行業(yè)同樣如此。面對日益激烈的競爭，陶瓷行業(yè)要想獲得市場競爭優(yōu)勢，必須加大陶瓷行業(yè)信息化建設(shè)的步伐，因此研究陶瓷網(wǎng)絡(luò)商城實(shí)現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：信息化；電子商務(wù)；陶瓷網(wǎng)絡(luò)商城

中圖分類號：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044(2008)35-2507-02

Design and Realization of Ceramic Network Shopping Mall Based on ASP.NET

LIU Ying1，CHEN Zheng-jun1，WU Hua2

(1.Jiangxi Ceramic Art Institute， Jingdezhen 333000，China;2.Jingdezhen Ceramic Institute，Jingdezhen 333000，China)

Abstract: As development and popularity of the technology of computer network， the internet shopping has brought great convenience to dealer and customer.Traditional businesses become expedite， and so is ceramic industry. In the face of progressively drastic competition， it is necessary to increase the speed of ceramic industry information building in order to obtain the superiority of market. Therefore， researching relative technologies of ceramic network mall have great significance.

Key words:informatization;electronic commerce;ceramic network mall

1 前言

2008年是中國人民全面貫徹落實(shí)黨的“十七大”戰(zhàn)略部署的開局之年，是中國網(wǎng)民成為全球具有最充分的客戶資源和最大的市場空間的一年，實(shí)現(xiàn)2008年奧運(yùn)會在信息化建設(shè)以及在電子商務(wù)應(yīng)用方面的承諾取得重要進(jìn)展的一年，是中國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長和投資熱潮集中爆發(fā)、規(guī)模和數(shù)量將雙創(chuàng)歷史新高的一年，更是眾多著名電子商務(wù)企業(yè)快速發(fā)展、全面展示中國電子商務(wù)巨大潛能和明顯商業(yè)價值的一年。

目前，網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的沖擊力在影響著人類的活動，包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和發(fā)展，顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式，沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時間和空間的種種壁壘，極大地改變了人類從物質(zhì)到精神、從形式到內(nèi)容、從生產(chǎn)到生活的各種活動，并且給人類帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷為傳統(tǒng)企業(yè)帶來了一個全新的生存和發(fā)展的環(huán)境。陶瓷企業(yè)作為一種傳統(tǒng)的企業(yè)一直是以傳統(tǒng)的營銷策略來運(yùn)作的。然而一個公司的業(yè)務(wù)可能是傳統(tǒng)的，但其使用的營銷工具卻必須跟上時代的潮流和節(jié)拍。這樣，才能獲取更多商業(yè)機(jī)會，節(jié)省運(yùn)營成本。從這個意義來說，陶瓷網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)確是“符合時代節(jié)拍”的營銷工具。

2 陶瓷網(wǎng)絡(luò)商城現(xiàn)狀分析

中國陶瓷行業(yè)經(jīng)歷政府宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整對某些陶瓷企業(yè)造成了一定沖擊，但總體來看，行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持繁榮態(tài)勢，產(chǎn)量與銷售額均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長；中國陶瓷行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然看好，行業(yè)具有一定的投資價值；中國陶瓷行業(yè)的總體產(chǎn)業(yè)集中度較低，行業(yè)競爭較為劇烈，這使得企業(yè)自身盈利能力對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要；行業(yè)突出問題主要是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，某些低端產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩，而高附加值產(chǎn)品的生產(chǎn)能力弱，從產(chǎn)能的擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整是今后中國陶瓷行業(yè)發(fā)展的方向。

陶瓷作為中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，雖然在應(yīng)用上非常廣泛，許多地方也含有高科技的成分，但大多數(shù)陶瓷企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識不夠。由于前幾年的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境蕭條，給大多數(shù)陶瓷企業(yè)造成了網(wǎng)絡(luò)就是燒錢的印象，因而不愿意在網(wǎng)絡(luò)方面做過多的投入。在企業(yè)信息化的過程當(dāng)中，不少陶瓷企業(yè)也建設(shè)了自己的網(wǎng)站，陳列展示了企業(yè)的產(chǎn)品，但由于沒有深入開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動（網(wǎng)絡(luò)公司和企業(yè)本身都缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識），收效甚微，這使得許多對互聯(lián)網(wǎng)淺嘗輒止的陶瓷企業(yè)也產(chǎn)生了疑慮，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)僅僅是給企業(yè)做了一點(diǎn)宣傳，對產(chǎn)品銷售的作用不大。此外，以經(jīng)營陶瓷貿(mào)易為主的商家同樣也存在認(rèn)識不夠的問題，忽視了網(wǎng)上的巨大潛在市場。也有一些商家希望能夠通過網(wǎng)絡(luò)來新增銷售渠道，但對如何利用網(wǎng)絡(luò)以及能否起到效果而產(chǎn)生疑慮。

3 系統(tǒng)設(shè)計

3.1 研究的內(nèi)容

陶瓷網(wǎng)絡(luò)商城是一個典型的網(wǎng)上購物系統(tǒng)，通過對用戶信息資源的整合，在公司內(nèi)部達(dá)到資源共享，便于在整個客戶關(guān)系生命周期內(nèi)及時了解和使用有關(guān)資源與知識；優(yōu)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使得陶瓷公司和員工在銷售、服務(wù)、市場營銷活動中，能夠把注意力集中到改善客戶關(guān)系、提升績效的重要方面與核心業(yè)務(wù)上，提高了員工對客戶的快速反應(yīng)和反饋能力；也為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和保持更多的客戶，客戶能夠根據(jù)需求迅速獲得個性化的產(chǎn)品、方案和服務(wù)；通過對業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計，更有效地管理客戶關(guān)系，降低企業(yè)營銷管理成本。因此，成功的客戶管理系統(tǒng)實(shí)施是系統(tǒng)資源和企業(yè)文化兩方面的，只有這兩方面同時滿足，才能達(dá)到增加企業(yè)盈利和改善客戶關(guān)系這一投資最優(yōu)化效果。

3.2系統(tǒng)功能分析

系統(tǒng)主要應(yīng)有以下功能：

1) 會員信息管理

可以實(shí)現(xiàn)會員的注冊、登錄、密碼找回，后臺可以實(shí)現(xiàn)用戶信息查詢、修改等。同時對會員進(jìn)行等級的劃分。

2) 商品信息管理

可以對商品分類瀏覽，搜索商品，最新商品與熱門商品的瀏覽，后臺可以實(shí)現(xiàn)對商品信息的查看、添加、修改等功能，對于商品庫存的積壓、不足現(xiàn)等象可以給出相應(yīng)的預(yù)警信息。

3) 管理員信息管理

可以實(shí)現(xiàn)管理員的添加，管理員列表的查看，以及管理員日志的生成等。

4) 購買商品管理

包括購物車功能的實(shí)現(xiàn)，訂單的生成及查詢等模塊。

3.3 系統(tǒng)總體架構(gòu)

系統(tǒng)共分為兩大子系統(tǒng)：前臺和后臺。兩個子系統(tǒng)分別包含各自的眾多模塊。前臺包括用戶信息管理模塊、商品信息模塊、購物車模塊、訂單模塊；后臺包括管理員信息管理、商品信息管理、用戶信息管理、銷售管理模塊。系統(tǒng)總體架構(gòu)如圖1所示。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

限于篇幅，本章將不會詳細(xì)討論所有的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，僅重點(diǎn)討論其中涉及的關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。

4.1 商品庫存預(yù)警

庫存預(yù)警可以提醒管理員，某件商品的庫存量不夠了，以便管理員能及時的添加庫存量。當(dāng)管理員點(diǎn)擊商品庫存信息時首先就會顯示庫存預(yù)警信息。如果商品的庫存量小于10，系統(tǒng)就會把商品的ID、名稱、及庫存量顯示出來，以達(dá)到警告的效果，實(shí)現(xiàn)的效果如圖2所示。

4.2 商品信息管理

點(diǎn)擊庫存預(yù)警頁面中的確定后就會進(jìn)入ProductList.aspx頁面，這個頁面用來實(shí)現(xiàn)商品信息的查看及修改。添加一個DataGrid控件，可以顯示商品編號、商品名稱、商品價格、商品介紹、庫存數(shù)量、點(diǎn)擊次數(shù)、刪除。其中商品編號和點(diǎn)擊次數(shù)不能修改，商品名稱、商品價格、庫存數(shù)量中加入一個TextBox，用來修改信息，商品介紹中加入的TextBox屬性TextMode設(shè)為Multiline。商品信息管理實(shí)現(xiàn)的效果如圖3所示。

4.3 銷售情況管理

銷售者經(jīng)常會需要根據(jù)銷售商品的情況來分析、查看哪種商品的銷售情況好，來決定應(yīng)該在庫存中添加哪種商品，以獲得更大的贏利，所以有必要在后臺中添加銷售情況查詢頁面，本查詢模塊可以按月查詢，按日查詢，可以查詢到被賣出商品的相關(guān)定單數(shù)、售出數(shù)量、銷售收入情況。

5 結(jié)論

電子商務(wù)代表著21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，近年來和平與發(fā)展成為人類社會普遍認(rèn)同的兩大主題，為世界各國經(jīng)濟(jì)的融合以及跨國貿(mào)易的發(fā)展提供了堅實(shí)的環(huán)境平臺。陶瓷網(wǎng)絡(luò)商城作為電子商務(wù)的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域，在陶瓷行業(yè)

具有良好的客戶群體和應(yīng)用前景。

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