企業的應收賬款管理

[摘 要] 我國企業目前應收賬款管理中還存在著許多問題和漏洞，阻礙了企業資金使用效率和經濟效益的提高。企業必須采取有效的措施，加強對應收賬款的管理。

[關鍵詞] 應收賬款 管理 原因 措施

應收賬款是指企業因賒銷產品或勞務而形成的應收款項，是企業流動資產的一個重要項目。企業通過賒銷可以擴大銷售，增加銷售收入，增強市場競爭力。但是過多的應收賬款會導致資金持有成本增加，影響企業資金的周轉，增加產生壞賬損失的風險，嚴重時甚至會導致企業破產，因此企業必須加強對應收賬款的管理。應收賬款作為企業流動資產的一個組成部分，對其管理既要強調流動性，又要講求效益性。企業應將應收賬款維持在一個合理的水平，在保持應收賬款流動性的同時通過其作用獲得最大的效益。

一、應收賬款管理的問題及原因

目前我國企業在應收賬款的管理方面還存在著許多問題，應收賬款凈額居高不下，賬款回籠不及時，壞賬呆賬處理不當，企業資金周轉困難，應收賬款管理缺乏力度。其原因主要表現在以下幾個方面：

1.銷售部門考核指標不合理。目前大部分企業都實行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法，片面追求銷售額的增長而不關心收款狀況，導致銷售人員盲目放賬，事后收款力度又不夠，從而造成高銷售額低經濟效益的局面，給企業帶來嚴重的呆賬、壞賬損失。

2.內部控制制度不健全。例如，沒有建立明確的責任制度，相關職能部門在應收賬款管理中的責任不明確，權責劃分不清，管理責任難以落實；對應收賬款的催收制度尚未建立和完善，使銷售機構占用大量的已銷貨款不能及時收回；壞賬準備制度不健全，未按規定確定壞賬損失、計提壞賬準備。

3.從宏觀層面上分析，目前我國正處在市場經濟初級階段，社會信用體系尚未建立，法制基礎也比較薄弱，使得我國信用短缺現象大量存在，一些不法分子利用可乘之機詐騙貨款的現象時有發生。在執法上，地方保護主義泛濫，執法人員素質低下，懲罰力度不夠，這也是造成應收賬款存在的原因。

4.市場競爭日趨激烈，多數產品處于供過于求的狀態。企業為爭取市場和顧客往往借助于賒銷的方式，急于促成銷售而忽視了應收賬款不能及時收回的風險。同時許多企業缺乏應有的風險防范意識，在銷售上存在僥幸心理。

二、企業加強應收賬款管理的措施

1.加強應收賬款的事前控制。設立客戶資信管理部門，建立客戶檔案，對客戶的信用狀況進行科學的分析和評估，掌握主要客戶的資信情況。從客戶的品德、能力、資本、擔保和條件五個方面（“五C”系統）考察客戶的資信程度，從而使企業能夠有針對性地對客戶實施信用政策和收賬政策。

2.建立應收賬款預警機制。對主要客戶分別制定合理的信用標準，設定最高賒銷金額和最長欠款期限。在決定是否賒銷時，超過最高賒銷金額則不能發貨，對事實上高于設定最高賒銷額的客戶堅持每月的收款大于供貨，逐步壓縮到最高賒銷額以內；在設定最高賒銷額的同時，設定最長的欠款期限，由業務人員在到期前跟單催收，如到期未收回款，則立即停止供貨，組織追款。

3.加強應收賬款跟蹤管理。貨物發出后，及時將應收賬款列入企業的信用管理檔案，進行監控，特別注意客戶已到期債務的增減動態；按時與客戶取得聯系，提醒客戶及時付款。在貨款到期日前的一兩天內，應與客戶直接聯系，詢問其是否已將貨款匯出，如還沒有匯出，詢問其原因。

4.積極清理逾期貨款。對于逾期未收回的貨款，企業應采取措施及時收款。根據應收賬款賬齡情況和客戶情況的不同，采取不同的催收方法。對于在經營中由于質量、數量等涉及到自身因素致使客戶拖欠貨款的， 應主動采取措施， 給予折讓或其他補償形式；對于一些企業確實有困難， 一時無力支付的， 應訂立還款計劃， 限期清欠， 或者進行債務重組，接受欠款戶按市價以低于債務額的非貨幣性資產抵債；債務人面臨破產的， 可采取部分貨款減免辦法， 促使債務人積極還款，或及時向法院起訴，以期在破產清算時得到部分清償。

5.建立應收賬款的壞賬準備制度。企業應遵循謹慎性原則，在每年年度終了時，對應收賬款進行全面檢查，預計各項應收賬款發生壞賬的可能性。按照會計制度的要求，正確計提壞賬準備，包括選擇合理的計提壞賬準備的方法，正確計算壞賬準備金，對壞賬準備進行正確的會計處理。

6.建立應收賬款保理業務。應收賬款的保理業務是指企業把由于賒銷而形成的應收賬款有條件地轉讓給銀行，銀行為企業提供資金，并負責管理、催收應收賬款和壞賬擔保等業務。企業可借此收回賬款。通過保理業務融資，使占用資金的應收賬款變為可使用的資金，有效加快資金周轉速度，使企業財務結構得到有效改善，從而最大限度地擴大銷售規模，提高效益。

三、總結

應收賬款作為一項重要的流動資產，對于企業的運營產生著及其重要的影響。企業能否有效地控制應收賬款，不僅直接決定了流動資金的周轉水平，而且還直接影響到企業的經營利潤和市場競爭力。隨著市場經濟的發展和市場競爭的加劇，以及金融體系和信用體系的完善，應收賬款管理在企業管理中的地位和作用將會越來越重要。企業必須重視應收賬款的管理工作，針對應收賬款管理中發現的問題，采取有效的措施予以解決，確保企業資金循環周轉的順利進行。

參考文獻:

[1]張豐碩:淺議應收賬款的管理[J].現代經濟信息(學術版)，2008/02

[2]付 維:如何加強應收賬款的管理[J].現代經濟信息(學術版)，2008/02

[3]周 娟:加強應收賬款管理 提高企業效益[J].科技情報開發與經濟，2005/05

[4]李寶貴 邰曉紅:淺談應收賬款的監控與管理[J].中國科技信息， 2005/24

[5]袁秀蘭:當前企業應收賬款管理的現狀與對策[J].會計之友，2005/05

[6]袁 園:關于企業應收賬款管理問題的探討[J].企業經濟，2004/04