應用型電子商務人才培養研究

[摘 要] 電子商務的飛速發展對人才的需求急劇增加，如何培養出符合企業要求的電子商務人才，是高校迫切需要解決的問題。高校應明確培養目標、不斷完善課程設置、加強師資力量、建立新型的實踐教學體系、開展國際交流與合作，為企業培養適合電子商務發展的應用型人才。

[關鍵詞] 電子商務 人才 高校 培養

隨著互聯網的普及，網上交易額的迅猛增長，電子商務已經被全球公認為未來商務的發展方向。而電子商務的迅猛發展必然帶來對電子商務人才的巨大需求。

近年來市場需要大量的電子商務人才，然而電子商務專業的畢業生就業率卻不高，說明現在培養出來的電子商務人才還遠遠不能達到大部分企業的要求。那么作為培養電子商務人才的高校應如何面對呢？

一、明確培養目標，完善課程設置

電子商務是一門涉及計算機、企業管理、市場營銷、物流、法律等綜合性的學科，也是一門新興專業。在各高校電子商務專業的課程設置不盡相同，那么這些課程究竟如何設置更合理，培養目標怎樣確立更科學，應該是我們高校一直關注的問題。

由于電子商務是一門集電子和商務于一體的跨學科交叉整合的高復雜性專業，我們自然希望把學生培養成既懂“電子”又懂“商務”的復合型人才，可是學生的精力和時間是有限的，同時兼顧兩個方面可能會造成學生兩個方向都不精，所以不能把有關電子技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，應該解決好兩個方向課程的交叉與重疊、融合與滲透的問題。

筆者認為各高校應根據自身的學科優勢、企業電子商務的實際應用情況及電子商務人才將來的就業方向來制定本校的電子商務專業教學培養目標及課程體系。把學生培養成符合中國企業需求的電子商務人才。否則的話，電子商務專業學生很難適應企業用人的實際需求，中國企業電子商務進程將受到人才缺乏“瓶頸”的制約，高校電子商務專業將會因為低就業率而失去學科發展的推動力。

二、重視教師培養，加強師資力量

教師隊伍建設是落實新的人才培養模式的關鍵，教師綜合素質的高低直接決定著教學水平的高低，是提高電子商務專業教學質量的關鍵。目前從事電子商務教學的教師沒有一個是電子商務專業畢業的教師，而多是從事其他專業的教師，一類是從事經濟管理類的，另一類是從事計算機類教學的。所以在講解電子商務的技術理論和商務理論、案例分析時不能兼備，這也直接影響到電子商務專業的教學質量。那么如何完善教師自身能力，適應人才培養模式需要，保證教學質量呢？

1.高校應定期選派部分教師到企事業單位參與電子商務、物流、營銷與策劃等實踐工作，既加強了學校與企業的聯系，也為校外教學實訓基地建設打下了良好的基礎。

2.應經常邀請行業專家到學校進行專業講座，這樣有助于專業教師了解行業的最新發展情況、及時更新專業知識。

3.可選派部分青年教師參加電子商務師有關課程的培訓，到開展電子商務教學較好的大學進修，并適時地參加各種高水平的學術交流活動等，提升教師素質。

三、加強實踐教學，建立新型的多層次實踐教學體系

電子商務是一門實踐性很強的學科，盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務實驗室系統，供學生模擬練習。但是這些軟件不夠靈活，跟企業的實際運作還存在很大的差距，并且商務行為本身又是復雜多變的，所以建立新型的多層次實踐教學體系是相當必要的。

新型多層次實踐教學體系包括：課內驗證性實驗，專業特色的開放性實驗和校外實習基地的創業性實踐。

課內驗證實驗用于學生對專業知識的理解、驗證和模擬的實驗，是在虛擬教學環境中對理論教學的重要結論進行驗證，模擬性地參與電子商務活動。

專業特色的開放性實驗是指不同學校根據對電子商務的不同理解和確定的專業特色設置的實驗，由學生自由組合完成一個項目，使不同類型的學生從各自的角度加深對企業信息化建設的認識，提高綜合分析問題與解決問題的能力，增強團隊協作意識。

校外實習基地的創業性實踐是指學生利用寒暑假到電子商務校外實習基地進行創業性的實踐。為學生爭取更多的社會實踐機會，讓學生直接了解電子商務的最新發展動態，以拓展他們的視野。通過一系列的實踐教學建立起層次型實踐教學體系，來提高學生創新意識和創業能力。

四、加強校企合作，承接實際項目，培養學生綜合能力

現在社會競爭激烈、就業矛盾突出。許多企業對人才的要求是不需要長時間的培訓，就能適應工作崗位需要。所以為了減輕學生的就業壓力，省去企業的二次培訓，學校可以與開展電子商務的企業合作，建立具備鮮明電子商務特色的，兼顧商務活動和計算機應用等多功能的復合型實習基地。一方面可以對學生進行專業主題化、系統化、綜合化的訓練，學生畢業后就能夠迅速從事企業的某種具體業務活動，增加了學生就業的機會;另一方面，企業不用再進行招聘，就能夠直接從實習生里挑選優秀人才，節約了本企業的招聘和培訓成本。

五、加強國際交流合作，推動電子商務國際化人才建設

世界各國高校及香港各大學的電子商務教育有著許多共同之處，但也都有各自的優勢和特長。我們可以取長補短，優勢互補。比如香港大學的電子商務課程涉及的面很廣。除了技術和商務的基礎課程外，還開設了電子商務改革、電子商務將來發展趨勢等選修課程，注重培養學生的電子商務意識，以及引導同學們關注電子商務經濟、政策和社會戰略環境。

所以我國電子商務人才的培養必須重視國際間的協作與交流，與國際院校聯手，進行教學、科研的國際合作與交流。同時也可通過國際合作和競爭，培養國際化人才。采用考試成績互認、國際考試國產化、引入國際上內容及技術先進的考試培訓項目等方式，使電子商務培訓課程和考試認證體系努力與國際接軌，培養國際化的電子商務人才。

六、總結

電子商務在全球范圍的迅速發展和普及，給高校電子商務專業的人才培養提出了更高的要求，這就需要電子商務專業的教學人員要不斷提高自身的專業素質、不斷探索和改革電子商務的教學及實踐模式、加強電子商務的專業建設及國際間的交流與合作，以便更好地適應電子商務專業應用型人才培養的需要。

參考文獻:

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