淺議企業網站設計

[摘 要] 建設網站或制作網頁已成為企業對外宣傳、實施電子商務的重要方式。本文主要探討企業建設網站需要遵循的原則和應該注意的問題，旨在使企業網站能更好地發揮作用，提升企業的形象。

[關鍵詞] 網站 企業 設計

企業網站是向用戶和網民提供信息(包括產品和服務)的一種現代化方式，是企業開展電子商務的基礎設施和信息平臺，離開網站電子商務就無從談起。企業的網址被稱為“網絡商標”，也是企業無形資產的組成部分，而企業網站則是Internet上宣傳和反映企業形象和文化的重要窗口。網站設計對企業而言，就顯得極為重要，在企業網站設計中要做好以下幾個環節的工作。

一、網站的定位及方案設計

企業要建設好網站，就必須對網站進行準確定位。網站應以展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略作為目標。具體內容包括：服務對象、提供的產品和服務內容、企業產品和服務的表現方式（風格）、企業的文化特色等。對網站而言，用戶認可度和滿意度是衡量網站建設質量和價值的主要標準，只有充分滿足用戶需求，為他們提供及時、準確、全面的信息和優質服務，網站的建設才是成功的。因此要充分調研消費者的需求、市場的狀況，然后進行綜合分析，從而做出切實可行的計劃。

在目標明確的基礎上，完成網站的構思創意即總體方案設計。對網站的整體風格和特色做出定位，規劃好網站的組織結構。要以“消費者”為中心，而不能以“設計”為中心。應做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。充分調動一切手段充分表現網站的個性和情趣，辦出自己的特點。

二、網站的版式設計

網頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，應充分利用和借鑒平面設計的優點。版式設計通過文字圖形的空間組合，要表達出和諧美、色彩美。在欄目設置過程中，既要考慮當前工作，還要兼顧以后工作的長遠發展，避免出現主頁經常調整的情況。子欄目的設置則根據單位實際進行規劃。如果用戶經過5級以上的瀏覽還沒有看到所感興趣的信息則會出現厭煩情緒，所以在內容規劃和整體設計時，網頁內容查找深度以3～5級為宜；這樣既方便用戶使用，又符合人們上網的習慣和生理、心理適應力。頁面設計應以美觀、大方、簡潔為原則，保持一致的風格，不宜太過花哨。一個優秀的網頁設計者應該知道哪一段文字、圖形該落于何處，才能使整個網頁生輝。多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現效果，應講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。

色彩是藝術表現的要素之一。在網頁設計中，根據和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合和搭配來構成美麗的頁面。要根據色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。雖然網頁顏色應用沒有數量限制，但也不能毫無節制。應根據總體風格的要求先定出一至二種主色調，以此為基調進行設計。同時還要考慮用戶的瀏覽器分辨率，要保證所有用戶在瀏覽網站內容時得到的是一致的結果。

網頁形式與內容要統一，必須將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義，要突出本企業的產品特色、服務特色和文化特色。運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態，產生和諧的美感。網頁設計中點、線、面的運用并不孤立，合理使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充就能構成最佳的頁面效果，以表達出完美的設計意境。

三、網站的管理機制設計

Web站點建立后，必須經常進行信息更新，同時要保證信息的質量，讓瀏覽者了解企業的最新發展動態和網上服務等，從而幫助企業建立良好的形象。企業要加強網站的管理，必須建立一支高素質的信息采編隊伍和網站管理隊伍。采編人員要經常搜集各種信息，將收集到的各種信息及時分析整理，及時、準確、全面地提供給網站管理人員。網站管理人員則要及時準確地將各類信息在網站上進行發布，并要保證信息完整、鏈接準確無誤。

網站服務器應該二十四小時運轉，網站的硬件和軟件要做好備份，一旦出現故障，應立即組織技術人員排除，保證網站盡快恢復正常。為了防止黑客攻擊和病毒侵入，應配備防火墻和殺病毒軟件，要定期對系統進行檢測并實時監測。對于網頁和各種文檔資料、數據庫等重要資料，必須要定期備份，將數據備份在移動硬盤和光盤上長期保存，并同紙質檔案一樣進行分類整理，以便網站系統出現問題后能盡快恢復。

四、網站的用戶信息反饋機制設計

要建設好網站就必須建立良好的用戶信息反饋機制，通過對用戶的反饋信息進行分析可以更好地指導網站建設工作。隨時跟蹤用戶的需求，經常與他們溝通，征集意見和建議。通過電話咨詢、當面交流、網上調查、電子郵件、建立BBS等渠道征集用戶對網站的反饋建議和意見，集思廣益做好網站的建設和維護工作。有條件的可以編制軟件，自動記錄網站訪問情況，將訪問者的信息記錄在數據庫中，定期對其進行分析、挖掘，找出網站建設過程中存在的問題和不足，然后加以改進。在企業的Web站點上，要認真回復用戶的疑問，做到有問必答。要將用戶的用意進行分類匯總，交由相關部門處理，使企業網站訪問者感受到企業的真實存在并由此產生信任感。根據統計的結果也可以發現用戶感興趣的內容、關心的問題，掌握了這些信息，網站的下一步規劃和建設就更有針對性。