[摘要] 本文針對化工品的特性,以及化工品出口的特點,運用生命周期理論將化工品出口業務流程分為四個階段:孕育期、成長期、成熟期和準孕育期,分階段研究了風險管理的具體措施,希望對我國的化工品出口企業有所幫助。
[關鍵詞] 化工品出口 風險管理 生命周期
化工品從基礎原料到最終消費品的合成鏈眾多,中間產品涉及領域寬闊。基礎原料范圍廣、品種多,分為烯、有機酸、醇、醚、酮、醛、酚、油脂等幾大類。它是最終產品的原料,決定著最終產品的品種、數量、質量、產品經濟性能等,最終產品與人類生活息息相關。
我國化工品出口自改革開放以來,呈現出較高的增長速度,1999年化工產品出口額達144.2億美元,并持續以較高的速度增長。近幾年,在出口結構上,有了較大的改進,資源型產品出口數量下降,而具有較高技術含量和高附加值的精細化工品出口增長迅速。我國2000多家化工企業的產品出口到200多個國家和地區。但是由于化工品的特殊性,其出口過程風險甚多,因此,探尋適合企業發展的管理模式非常重要。
基于生命周期理論研究出口風險管理,是將出口業務流程按照生命周期的循環過程劃分為孕育期、成長期、成熟期和準孕育期四個階段,然后分階段進行風險的有效防范和管理,使一單出口業務能夠順利地從一個階段延續到下一個階段,在成功度過準孕育期后,便進入下一單業務的再次循環。
孕育期。孕育期是出口生命周期的起始階段,涉及到發盤、尋盤、還盤和接受等環節。因進口國保護貿易政策的變化、文化差異,以及對國際貿易規范、相關法律知識掌握的熟悉程度不同,均影響著國際貿易風險的發生,由于合同中存在一些模糊條款或缺少對產品規格、品牌等的準確描述而導致合同履行時發生違約的風險時有發生,特別是化工品,其規格復雜,稍有疏忽就可能導致違約。
所以,本時期,風險管理應針對化工品的特性以及我國化工品出口貿易的特性來具體實施:在企業內部建立健全國外客戶信息檔案、資料共享;建立出口合同條款的監督機制、規范合同文本、做好事前信用核查;做好結算風險的防范工作,不同結算方式、適用不同的管理辦法,如后T/T付款方式,其國外客戶,一定要是有著長期交往、關系融洽、信譽良好;同時提倡后T/T付款方式與其他付款方式結合使用,比如部分后T/T付款方式、部分即期L/C付款方式或者部分后T/T付款方式、部分即期D/P結算方式、后T/T付款方式與預付結合等,以降低信用風險。
成長期。成長期是指企業簽訂出口合同后,至貨物離港前的一段時期,該時期風險的發生因出口企業類型的不同而不同。對于專業外貿公司來說,它要聯系國內供應商,委托口岸貨運公司代理報驗、報關、裝箱、簽發提單。因此,風險發生集中在貨運代理和供貨方上。而對于化工品生產企業自營出口,只有貨運代理這一方可能會存在風險。
從專業外貿公司的角度來研究風險防范的措施,主要有:建立一套出口貨運代理和供貨方的信用等級評定系,建立信息庫,積極進行科學分析和預測,為與資信等級高的貨運代理和供貨商的合作提供有價值的參考信息。實行物流方式多樣化、契約化管理,如與資信良好貨運代理簽訂一攬子協議、與信譽良好的供應商聯手合作。強化質量意識,嚴把質量關。聯手供應商,建立一個穩定的供應鏈,與供應商共享利潤、共擔風險。
成熟期。成熟期是做好安全收匯、實現每一單出口業務利潤的關鍵時期。單證操作員的專業化程度、信用證條款的規范與否、崗位輪換是否適時,以及國際市場需求的變動等一系列主、客觀原因決定著風險發生。因此主要的管理工作有:強化單證操作員的專業化程度,定期培訓,適時輪崗,做好后備人員儲備;充分利用議付行業務量大、見識廣、經驗豐富的優勢;做好出口單據繕制、審核、復合管理;提高單證操作員、復審員的權利和待遇,做到責任與權力對等,付出與回報平衡。此外,還要做好跟蹤結匯,必要時可以引進商險外源管理,提高出口生命鏈應收賬款管理品質。最后,要加強出口收匯核銷管理,提高收匯率,促進出口業務良性循環。
準孕育期。該時期是指維護老客戶、持續發展出口業務的特殊時期。如果出口售后服務不到位,顧客滿意度和忠誠度不高,風險就有可能發生。可以通過跟蹤客戶對已出口商品質量、包裝、性能等方面的評價來及時調整自己,滿足客戶要求;通過客戶對已成交商品提出的不足,了解客戶的新需求,掌握國際市場的新動向,使自己能夠走在世界出口市場的前列;經常做換位思考,從客戶的角度想問題,盡量在商品、服務上讓客戶滿意;做好感情溝通,以保持長期良好的合作關系。
總之,做好化工品出口的風險管理工作,既要時刻考慮到化工品的特性,還要針對各個階段風險可能發生的原因,有目的地、合理地、有效地進行管理,這樣才能夠達到風險最小化、利潤最大化的目的。
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