供應鏈企業知識管理實證分析

[摘要] 本文對供應鏈企業知識管理和一般企業知識管理進行比較，運用構建的知識效率模型對供應鏈企業知識效率管理模式進行了實證分析。實踐表明：圍繞企業追求價值最大化目標，供應鏈企業知識資本投入的增加，會使鏈上企業的價值獲得更大程度的增值。

[關鍵詞] 供應鏈 知識管理 知識效率管理模式

隨著知識日益成為企業重要的戰略資源，加強知識管理，實現企業的價值增值和提高企業的競爭力已成為企業管理的熱點問題，本文將知識管理的理念與供應鏈企業管理相結合，賦予了供應鏈企業管理新的內涵，在對供應鏈企業知識管理與一般企業知識管理比較的基礎上，提出增加供應鏈企業的知識存量、加強供應鏈企業知識往復流動、提高供應鏈企業知識的利用效率的創新思路。

一、供應鏈企業知識管理與一般企業知識管理的比較

供應鏈企業的知識是由個體知識和集體知識共同組成的，個體知識和集體知識相互依賴的，因此，供應鏈企業知識管理是對供應鏈上各個環節進行知識化再造。一般企業知識能通過計算機進行整理、歸檔、儲存和企業內部實踐經驗進行積累，具有對外封閉的特點，其知識管理圍繞本企業知識這一中心點展開。

供應鏈企業的知識管理不同于一般企業內部的知識管理，根本原因在于供應鏈企業組織在結構、行為、關系等方面不同于一般企業組織，一般企業組織作為單一實體可以通過行政命令對基于業務流程、產品的知識進行有效利用，而供應鏈企業組織作為在一定時期內的動態聯盟，它們之間的合作是基于契約、顧客價值的。……