職業道德需要角色化

[摘要]職業道德是社會道德的重要組成部分。面對職業道德在具體落實過程中的困惑，應當通過職業道德的角色化，充分發揮角色道德的優勢，以拓寬職業道德的研究視域，促進職業道德的發展。

[關鍵詞]職業道德；角色化；角色道德

[中圖分類號]D648

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002-7408(2008)09-0039-03

職業道德與社會公德、家庭美德并稱為社會主義道德體系的三大組成部分，是社會主義精神文明建設的一項重要內容。而職業道德建設不僅需要實踐上的高度熱情，更需要理論上的冷靜思考，只有這樣才能促進社會主義職業道德水平的不斷提升和進步。本文僅就職業道德落實的理論困惑及其出路略述己見，與大家共同商榷。

一、職業與職業道德

職業是指在社會分工的基礎上，以從事某一專門的社會活動為內容的社會實踐，是人們在滿足人的各種需求和促進社會發展中所承擔的責任以及所從事的工作。職業道德與人們的職業活動密切相關。由于從事某種特定職業的人們，有著共同的勞動方式，經受過共同的職業訓練。因而，他們會因共同的職業興趣、愛好、習慣和心理傳統，結成某種特殊的關系，也就形成了特定的職業責任和職業紀律，產生了特殊的行為規范和道德要求。“所謂職業道德，就是從事一定職業的人們在職業活動中所應遵守的道德規范的總和以及形成的具有職業特征的道德品質和情操境界。”它是一般社會道德及階級集團道德規范準則在行業中的具體表現。“職業道德比婚姻家庭道德和社會公共生活道德更直接、更集中地反映著一定社會的道德要求和道德水平。”由于職業道德是與具體職業相聯系的，是對某一行業的整體從業人員的道德要求，而社會職業多種多樣，每一種職業的從業內容和要求又具有差異性，同時人們的職業活動代代相傳，往往表現為世代相襲的職業傳統。因此，職業道德表現出多樣性、明確性、群體性和繼承性的特點。

職業道德是社會主義道德體系的重要組成部分。加強社會主義職業道德建設對改善社會風氣，提高全民素質，構建社會主義和諧社會具有重要作用。雖然建國以來我國職業道德建設成果顯著，但其發展仍存在著瓶頸。具體表現為職業道德難以融入人們的生命，成為人們自由本性的使然，難以真正體現出其內在性、自律性與超越性。出現這一問題的原因固然是多方面的，但是由職業道德本身的理論缺憾所帶來的其在落實過程中的理論困惑是一個不可忽視的重要原因。

二、職業道德落實的理論困惑

1．職業道德主體的群體化影響其落實的具體性和可操作性。社會是一個充滿矛盾的有機體，這些矛盾首先表現為個人利益和他人利益的矛盾以及個人利益和社會利益的矛盾。要實現社會的正常運行和發展就必須制定一系列的社會活動規則以及個人行為規范。所以，為了規范社會各個領域的行為，協調各方面的利益關系，社會道德應運而生。它是社會共同利益、要求、意志的反映，具有系統性、普遍性和他律性特征。職業道德是社會道德的一個重要組成部分，是一般社會道德及階級集團道德規范準則在行業中的具體表現。它的最終目的是要維護職業整體的信譽與尊嚴，是從總體、宏觀的角度對每個從業人員進行道德約束。因此，職業道德的落腳點是社會道德，其主體是與具體崗位相聯系的職業群體。它僅局限于職業這一大的角色范圍，缺乏對相應角色組成及其道德的進一步透徹分析，忽視個體個性的發揮，這就限制了職業道德落實的具體性和可操作性。

2．職業道德內容的繼承性和穩定性影響了其落實的價值。職業道德是在特定的職業群體實踐中形成的，職業世代相繼的內在精神始終發揮著根本的作用。因而，職業道德具有明顯的繼承性和穩定性。具體表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣，比較穩定的職業心理、職業習慣和職業語言等。而職業道德也必須隨著社會的發展、時代的變遷做出相應的變化。但是較強的繼承性和穩定性使得其內容變化較慢且不易突破原有的陳規。在這種情況下，即使得到落實其價值也是有限的。比如：隨著社會的發展，絕對義務論的醫德傳統受到了挑戰。醫務人員有權追求自身的正當利益，特別是在現代市場經濟的大潮下，合理、正當的獲取利益能起到一定的激勵作用。但是目前很多人仍然無法理解現代社會醫德的利益內涵，道義與功利的沖突成為了現代醫德受到的最大挑戰，這給現代醫德的發展帶來了一定的困難。可見，職業道德的內容無論從其內容本身還是內容的發展變化來說容易滯后于時代發展的要求，缺乏活力，影響其落實的價值。

3．職業道德的外在性和他律性影響了其落實的成效。在現代社會，職業對大多數人而言具有被動的性質，是為了生存不得已而為之。職業有時就像枷鎖，它和我們個人的興趣愛好不吻合，限制了個人興趣和目的的實現。尤其是遇到一個收入相對于奉獻較少的職業時，人們最容易尋找制度的漏洞，為自己謀利益，從而違反職業道德。另一方面，職業道德的落腳點是社會道德，而社會道德是抽象的，它往往表現為一系列的原則、規范和范疇，具有一定的權威性和他律性。從而在職業道德教育方面常常表現出被動的說教、灌輸，忽視個體道德的特征和差異，教育的成果不明顯。因此，職業道德表現出來的外在性和他律性影響了其落實的成效。

三、困惑的出路：職業道德的角色化，

面對職業道德落實的理論困惑，筆者主張通過職業道德的角色化，充分發揮角色道德的優勢以拓寬職業道德的研究視域，促進職業道德的發展。

1．職業道德角色化的內涵。職業道德的角色化是指通過對職業道德主體角色構成的明確和分析，使職業道德內容進一步具體化為各種角色道德的內容，幫助職業主體扮演好每一個角色，最終樹立良好的職業角色形象，促進職業道德的個體內化，成為個體出于自由本性的使然。角色是一個社會學概念，它是與一定的社會位置相聯系的，是個人在社會關系中的位置的體現也即社會地位的體現。在紛繁錯雜的現代社會關系網中，每個人都是一個角色叢。角色叢這個概念有兩層意思：一是指個人所承擔的角色總和，每一個人在社會中，有著多重社會地位，需要充當多種角色。二是指每一個社會地位所包含的不是單獨一個角色。而是一系列角色。當人們在生活中取得某種社會地位即取得了某種身份，擔任了某種社會角色時，就會有一組與該社會地位有關的角色產生，這一角色叢中的任何一個角色，都是這個社會角色的組成部分，其中任何一個角色，都會影響行為人的該角色形象。本文所指的角色構成是就角色叢的第二層意義而言的。而角色道德是調整角色之間以及角色內部的利益關系的行為規范的總和，它是社會對一定的社會角色應該做什么和不應該做什么的道德規定，體現了社會對該角色的道德期望，是角色文化因素的核心內容和角色行為的內在價值導向。近年來，角色概念已經為諸多學術研究提供了豐腴之土。在倫理學領域，角色道德的使用頻率越來越高。它以各種具體的社會角色為主體，為現代社會諸多道德問題的研究開辟了一條新的路徑。職業道德的角色化就是充分利用角色道德的理論優勢，來拓寬職業道德的研究視域。

2．職業道德角色化的價值訴求。職業道德的角色化發揮了角色道德的優勢，有利于克服職業道德固有的理論缺憾，幫助我們走出職業道德發展的理論困惑。

第一，角色道德有助于細化職業道德主體。首先，角色道德不同于一般的道德，它的主體不是個人而是個人所承擔的角色。道德的調整對象是一般意義上的個人之間以及個人與社會之間的利益關系。而角色道德所要調整的利益主體并不是一般意義上的個人，而是處于一定社會位置上的個人即某種社會角色。其調整對象是角色之間及其內部的利益關系。角色并不等同于個人，一個人可以同時承擔多種角色，而一種角色又會由多種與之相關的角色組成。所以，角色道德是道德體系中的一個分支，它與道德是特殊與一般的關系。其特殊之處在于它所倡導的行為規范是根據不同類別角色的具體實際，將一般的道德行為規范包括社會道德規范、群體道德規范加以深化。它能夠普及到每種角色身上，具有鮮明的具體性和可操作性。其次，角色道德是一種關系道德。角色理論的產生與發展是與社會學中的互動理論緊密聯系的。互動是個人與個人、個人與群體、群體與群體之間發生的相互作用相互影響的行為過程。各種社會關系既是社會互動的反映也是社會互動的結果。因此，角色是對社會存在的反映，是對社會關系的反映。“任何一種社會角色都是對應于另一種社會角色而存在的，沒有相對應的角色作為前提，這種社會角色也就不復存在”戈夫曼的戲劇理論認為我們要“以角色在舞臺上的表演以及通過表演所呈現的角色同觀眾的互動關系，來呈現社會生活的面貌及其動力結構”。因此，我們要把角色道德扎根于各種角色關系的社會角色中，放到復雜的社會關系中去理解。這使得角色道德的主體更加具體。所以，角色道德的主體不是一般意義上的群體而是在群體中身處各種角色關系中的社會角色。角色道德比一般的社會道德更具體，離我們的現實生活更近，對我們生活的影響力更大。

第二，角色道德有助于鮮活職業道德的內容。“社會角色是指簡單社會關系兩端位置上的由社會需要所規定的個人行為模式。”也就是說角色從根本上是扎根于社會關系，是人們在社會分工和社會關系中位置的外在體現。因此，隨著社會的發展，主要是社會關系的變動，人們所承擔的角色類型以及社會對角色的期望都會發生相應的變化。這必然要求人們具有較強的角色意識，并使角色的變化迅速地在人們的思想、行為中得到體現。角色道德作為調整角色之間以及角色與社會整體之間的利益關系的行為規范的總和，是社會對角色的道德期望。因此，角色道德雖然具有相對穩定的一面，但同時更具有時代性。中國是一個社會轉型國家，社會結構正處于一個大的變動時期，社會關系也就顯得復雜和多變。而這種變化必然會引起人們在社會中所承擔的角色、角色構成和相應的角色道德規范的變化。所以，相比職業道德，角色道德就具有較強的靈活性，在不同時代，不同的社會，對同一角色會有不同的道德要求。另一方面，根據上文的論述，角色道德的主體不是一般意義上的群體而是在群體中身處各種社會關系中的社會角色。因此，角色道德規范是一般的道德行為規范包括社會道德規范、群體道德規范的深化，它將更加具體、生動，更加貼近現實生活。

第三，角色道德有助于提升職業道德落實的成效。“使道德成為人的內在自覺和自律，將倫理道德定位在社會角色之中，糅合進角色所對應的義務和權利，這不啻為一種有效的自律途徑。”首先，角色道德是社會道德內化為個體道德的中介環節。由于角色的存在，社會不再是一個虛無的概念，而是被賦予了一定權利和義務的地位的集合，個體也就成為具有一定生理心理特征的各種角色扮演者。當個人進入某一社會角色后，就必須接受社會道德的約束，所謂“在其位，謀其政”。而社會道德不能游離于個體而存在，如果社會道德不能具體化到個體身上，不能內化為個體的德性，就不可能發揮它的功能，完成它的使命。社會道德的內化則是以社會成員的角色規定及其實現為現實途徑的。具體表現為“每個個體在社會生活中都扮演一系列社會角色，每一種社會道德則都在個體實現其社會角色的職責規定的過程中，潛移默化地實現著向個體道德的運動或轉化。”角色道德作為社會道德內化為個體道德的中介，能夠從社會結構尋求價值合理性基礎的思想，把個體的社會角色與其自身的個性發展統一起來，促進自我與角色的融合。其次，角色道德蘊涵著與人格相融合的內在機理。人格是指“人與其他動物相區別的內在規定性，是個人做人的尊嚴、價值和品質的總和”。人格與角色是緊密聯系在一起的。人格的詞源意義是戲劇中的演員的面具，因為古希臘羅馬時代演員普遍戴面具。所以，人格也是指演員在劇中扮演的人物性格和角色特征。人格給角色以個性活力，角色脫離人格便是一個沒有主體沒有生命力的抽象。而角色是人格的外在表征，人格脫離角色便成為沒有名目的個性精神。顯然人格和角色就形如一枚硬幣的正反面，兩者是同一的。角色道德是角色規定的靈魂。角色與人格的同一首先就要表現為角色道德與人格的融合。可見，角色道德本身就蘊涵著與人格的相融合的要求。普遍的道德規則也只有積淀成人格才能促成美德的形成。因此，角色道德能夠體現美德作為一個統一的整體以人格形式體現人的整體精神存在的一種氣質、品質和力量，具有較強的穿透力。再次，“美德就是做社會結構所規定的角色所要求做的。”麥金太爾認為西方歷史上存在三種類型的美德。其一是荷馬時代英雄社會的美德即一個人能承擔其社會角色的品質，“美德應在polis(城邦)中得以踐行并依據城邦得以界定是理所當然的”。它是從城邦的角度來談美德的。但是個人依附于城邦從而缺乏個人的道德自主性。其二是亞里士多德主義的美德即一個人能接近或實現個人持定目標的品質，做一個好人，在城邦共同體中被認可、接納。它把個人置于城邦共同體中，繼承了荷馬時代的城邦倫理，又強調了個人的道德自主性。其三是中世紀資產階級新教徒的美德即個人獲得塵世的成功所需要的實用美德，帶有功利主義色彩。由于現代道德危機中最嚴重的是個人主義的消極因素，而現代社會中個體又得到了空前的解放，沒有個性的張揚就沒有社會的繁榮，必須保持個體與社會整體的張力。因此，面對西方歷史上的三種美德類型，麥金太爾主張必須回歸亞里士多德的美德，也就是說要在社會共同體中確定每一個人應具有的角色品行。美德就是做社會結構所規定的角色所要求做的。“這不是向古典的簡單回歸，這是在個體得到比較充分分化發展基礎上的、向一種新的包含個體個性自由的共同體的社會結構體系的升華。”最終使得個體對相應的角色道德有所要求，這是現代社會美德的應有之義。

綜上所述，職業道德的角色化是職業道德建設的重要內容，是對職業道德的深化。職業道德需要角色化。

[責任編輯：秦玉珍]