摘要: 旅游實訓(xùn)基地是高等職業(yè)技術(shù)教育旅游類人才培養(yǎng)的重要保證。本文從國內(nèi)旅游服務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀入手,對旅游實訓(xùn)基地建設(shè)的必要性和功能進(jìn)行了深入的分析與探討,并指出了建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題,以期對高職旅游實訓(xùn)基地的建設(shè)起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞: 旅游實訓(xùn)基地 必要性 目的 原則 功能
旅游實訓(xùn)基地是高等職業(yè)教育旅游類學(xué)生實施職業(yè)技能訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的必備條件。學(xué)生通過實訓(xùn),能夠受到良好的技能訓(xùn)練,掌握當(dāng)前一線所需要的關(guān)鍵技術(shù)和職業(yè)技能,提升自身的就業(yè)競爭力。旅游實訓(xùn)基地的建設(shè)是一個較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在建設(shè)過程中應(yīng)以“以生為本”的理念為指導(dǎo),抓住主干,剖析出實訓(xùn)基地的核心功能,使專業(yè)課程建設(shè)和改革與實訓(xùn)基地有機結(jié)合,從而實現(xiàn)高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
一、國內(nèi)旅游服務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
旅游與酒店業(yè)是當(dāng)今世界發(fā)展最迅猛的行業(yè)之一。目前全球旅游業(yè)的接待規(guī)模約7億人次,到2020年將增至15億人次。行業(yè)的迅猛發(fā)展帶來了大量的就業(yè)機會,據(jù)預(yù)測,在未來10年中,全球旅游與酒店業(yè)將每2.5秒創(chuàng)造一個新的工作機會。在這種形勢下,國家旅游局提出了“十一五”時期的旅游發(fā)展目標(biāo):實現(xiàn)旅游總收入年均增長10%,到2010年,旅游總收入達(dá)到12700億元;每年旅游業(yè)新吸納就業(yè)50萬人,到2010年旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。旅游業(yè)的迅猛發(fā)展對人才的需求量呈直線上升的趨勢,但國內(nèi)旅游人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀卻不容樂觀,人才培養(yǎng)已成為我國旅游業(yè)、酒店業(yè)發(fā)展的瓶頸。上海社科院旅游研究室主任王大悟曾撰文分析:“專業(yè)教育嚴(yán)重滯后是問題的‘癥結(jié)’所在。”從中等職業(yè)教育上看,走的是“低端路線”,以培養(yǎng)基層服務(wù)人員為主,經(jīng)營管理人員的培養(yǎng)幾乎是“空白”。而從本科教育上看,走的是“高層路線”,過高的培養(yǎng)目標(biāo)和過寬的專業(yè)設(shè)置,必然導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,專業(yè)能力不突出,雖有理論素養(yǎng),卻眼高手低,難以擔(dān)當(dāng)大任。五年制高職校對旅游人才的培養(yǎng)能有效地規(guī)避這兩個極端,在強調(diào)理論素養(yǎng)的同時更加注重實踐能力的培養(yǎng)。
二、建設(shè)旅游實訓(xùn)基地的必要性
高等職業(yè)教育要快速超常規(guī)發(fā)展,前提是找準(zhǔn)方向,科學(xué)準(zhǔn)確定位。高等職業(yè)教育既是高等教育的組成部分,也是職業(yè)教育的組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會需要大量的實用人才,高等職業(yè)技術(shù)教育要在觀念、制度、培養(yǎng)目標(biāo)、模式和方法等各方面進(jìn)行創(chuàng)新,根本的一條就是要堅持走“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的道路。旅游實訓(xùn)基地的建設(shè)體現(xiàn)了這一培養(yǎng)模式,以面向市場、面向社會為主要原則,整合學(xué)校資源和社會各方資源的力量,為人才培養(yǎng)服務(wù),以“學(xué)生為本位”。旅游實訓(xùn)基地不但為學(xué)生提供了高規(guī)格的學(xué)習(xí)實訓(xùn)場地,而且為學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)的平臺,實現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)的“零距離”接軌,真正地體現(xiàn)了“情境教學(xué)”的理念,為學(xué)生的成功就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、建設(shè)旅游實訓(xùn)基地的目的
旅游實訓(xùn)基地的建設(shè)是為了突出旅游產(chǎn)業(yè)鏈的職業(yè)崗位群的需要,構(gòu)建真實或仿真的職業(yè)環(huán)境,以利于學(xué)生在職業(yè)活動環(huán)境中,經(jīng)受崗位實務(wù)訓(xùn)練或仿真訓(xùn)練,提高技術(shù)應(yīng)用能力、培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì),達(dá)到國家(或國際通行)職業(yè)資格證書認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn),使實訓(xùn)基地成為學(xué)生鞏固理論知識、練就實踐能力、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的實踐性學(xué)習(xí)與訓(xùn)練場所。通過進(jìn)一步建設(shè),旅游實訓(xùn)基地既能滿足旅游人才培養(yǎng)方案規(guī)定的專業(yè)技術(shù)實訓(xùn),又能開展應(yīng)用項目研究、科技成果推廣、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、科技咨詢和產(chǎn)品開發(fā)等服務(wù)活動,融滿足教學(xué)需要與企業(yè)需要于一體,使職業(yè)教育更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對技能型人才的需求。
四、旅游實訓(xùn)基地建設(shè)中應(yīng)遵循的幾個原則
1.分層推進(jìn),統(tǒng)籌規(guī)劃。
旅游實訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)按照“全面規(guī)劃、分步實施、逐步完善”的思路,既要立足當(dāng)前,又要謀劃好未來;要充分考慮各專業(yè)發(fā)展的新需求、新空間,設(shè)計規(guī)劃具有一定的前瞻性;實訓(xùn)基地的培訓(xùn)設(shè)備或模擬、仿真的技術(shù)水平要保持與目前企業(yè)經(jīng)營使用的先進(jìn)設(shè)備水平相一致,并且要有一定的超前性;要根據(jù)旅游教育的教學(xué)特點,根據(jù)旅游行業(yè)的技術(shù)特點和發(fā)展趨勢,不斷更新教學(xué)儀器設(shè)備,提高儀器設(shè)備的現(xiàn)代科技含量,形成一個集實訓(xùn)、培訓(xùn)、經(jīng)營、技術(shù)開發(fā)于一體的多元化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的綜合旅游實踐教學(xué)基地,成為具有高職特色的示范性實踐教學(xué)基地。
2.傳承文化,體現(xiàn)特色。
旅游實訓(xùn)基地應(yīng)結(jié)合本地的傳統(tǒng)民俗和旅游文化,創(chuàng)建獨具特色的品牌;充分利用本地的旅游資源,開發(fā)新的旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目,讓學(xué)生在進(jìn)行有關(guān)的技藝操練,感受濃厚的地方傳統(tǒng)民俗的同時,展現(xiàn)本地傳統(tǒng)的旅游文化。在努力搞好學(xué)歷教育的同時,使旅游實訓(xùn)基地?fù)?dān)負(fù)起傳承傳統(tǒng)旅游文化的職責(zé)。
3.產(chǎn)研創(chuàng)新,注重效益。
實訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)以社會和市場需求為導(dǎo)向,探索校企合作、社會參與的新模式,以政府投入為主,多渠道籌措經(jīng)費,按市場規(guī)律來經(jīng)營和管理,同時應(yīng)充分重視專業(yè)新技術(shù)的應(yīng)用與推廣,尤其是新工藝、新方法的研發(fā),以及經(jīng)營管理的創(chuàng)新;改革實踐教學(xué)方法,實現(xiàn)實踐教學(xué)手段現(xiàn)代化,使學(xué)生在實訓(xùn)過程中,熟悉、掌握本專業(yè)領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)方向、工藝路線和技術(shù)實際應(yīng)用的本領(lǐng)。在旅游實訓(xùn)基地建設(shè)中,應(yīng)廣泛集聚企業(yè)優(yōu)勢,綜合利用資源,注重社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,通過校企聯(lián)合建設(shè)實訓(xùn)基地,廣泛聯(lián)合和吸引企業(yè)在實訓(xùn)基地建立企業(yè)設(shè)備、企業(yè)文化的信息展示窗口,建立雙方聯(lián)合科研與培訓(xùn)平臺,拓寬實訓(xùn)設(shè)備的來源渠道;與企業(yè)建立深層次的合作關(guān)系,尤其是在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、設(shè)備支持、學(xué)生就業(yè)等各個領(lǐng)域開展合作,校企雙方互相支持、互相滲透、優(yōu)勢互補、利益共享,使實訓(xùn)基地成為校企合作的載體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的平臺。在實訓(xùn)基地的管理上,應(yīng)建立、健全職業(yè)教育實訓(xùn)基地的管理制度,使實訓(xùn)基地做到人員結(jié)構(gòu)合理,崗位職責(zé)明確,運行規(guī)范有序,考核辦法完備。基地應(yīng)借鑒企業(yè)管理的經(jīng)驗,創(chuàng)新實訓(xùn)基地管理機制,充分發(fā)揮實訓(xùn)基地功能,提高實訓(xùn)基地的綜合效益。
4.育人以德,品藝兼修。
學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是體現(xiàn)和保證高等職業(yè)教育實訓(xùn)基地先進(jìn)性的關(guān)鍵。應(yīng)充分利用建立職業(yè)教育實訓(xùn)基地的契機,密切職業(yè)教育與勞動就業(yè)的聯(lián)系,努力做好學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作,加快學(xué)生職業(yè)化程度的養(yǎng)成。以面向市場、面向社會為主要原則,“以學(xué)生為本位”,整合學(xué)校資源和社會各方資源的力量,為人才培養(yǎng)服務(wù),學(xué)生被賦予雙重身份,即:在校內(nèi)是學(xué)生,在企業(yè)頂崗實習(xí)時是員工,承擔(dān)具體工作任務(wù)并擔(dān)負(fù)責(zé)任,接受企業(yè)培訓(xùn)和管理考核。另一方面該人才培養(yǎng)模式把道德修養(yǎng)教育貫穿全程,在加強學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時,注重對學(xué)生進(jìn)行道德修養(yǎng)的教育,并把道德修養(yǎng)教育納入教學(xué)計劃,即制定雙份教學(xué)計劃,一份針對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),一份針對學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng),實現(xiàn)教學(xué)過程“兩條腿走路”。學(xué)生在這里既學(xué)習(xí)了知識,又創(chuàng)造了財富;既提高了能力,更學(xué)會了做人,實現(xiàn)自我良性運轉(zhuǎn)。
5.復(fù)合功能,資源共享。
實訓(xùn)基地應(yīng)實行更加開放、靈活、多樣的教學(xué)形式,推進(jìn)學(xué)歷教育與培訓(xùn)結(jié)合,全日制與部分時間結(jié)合,在環(huán)境和總體設(shè)計上應(yīng)具有社會開放性。實訓(xùn)基地建設(shè)不僅可以為校內(nèi)學(xué)生提供基本技能實訓(xùn)場所,而且能承擔(dān)各級各類職業(yè)技能的培訓(xùn)任務(wù),為社會提供多方位服務(wù),成為對外交流的窗口和對外服務(wù)的基地。充分利用職業(yè)教育實訓(xùn)基地建設(shè),為完善終身教育體系提供服務(wù),發(fā)揮為企業(yè)員工崗位培訓(xùn)、技術(shù)升級培訓(xùn)、職業(yè)資格與技術(shù)能力等級的認(rèn)證培訓(xùn)等社會服務(wù)的職能。鼓勵實訓(xùn)基地成為企業(yè)的技能培訓(xùn)中心,滿足社會對職業(yè)教育的多樣化需求,促進(jìn)實訓(xùn)基地持續(xù)發(fā)展能力的提高。另外,要用好實訓(xùn)基地的資源,積極為職業(yè)院校的專業(yè)師資隊伍建設(shè)提供服務(wù),加快培養(yǎng)“雙師型”教師,尤其是加強本地其他職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)實訓(xùn)教師的技能培訓(xùn),滿足職業(yè)教育“雙師型”師資培養(yǎng)的需要。
五、旅游實訓(xùn)基地應(yīng)具有的功能
1.教學(xué)功能。
旅游實訓(xùn)基地的建設(shè)將為教學(xué)提供全真的教學(xué)環(huán)境和條件,從而把學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉落到實處,成功實施校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式,保證人才質(zhì)量。旅游實訓(xùn)基地應(yīng)加大實訓(xùn)室的資金投入,緊跟行業(yè)發(fā)展前沿,保證實訓(xùn)設(shè)備和場地的前沿性,建成環(huán)境真實、設(shè)備先進(jìn)的集現(xiàn)場教學(xué)、實訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定功能于一體的校內(nèi)實訓(xùn)體系,滿足學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的需要。
2.培訓(xùn)功能——創(chuàng)建旅游管理專業(yè)培訓(xùn)包。
旅游專業(yè)培訓(xùn)包主要由兩大部分組成,即能力體系和學(xué)習(xí)材料。能力體系分為能力標(biāo)準(zhǔn)、鑒定指南、國家職業(yè)資格認(rèn)證三大部分,學(xué)習(xí)材料由學(xué)習(xí)策略、鑒定材料和教學(xué)輔助材料組成。培訓(xùn)包的主要功能是以國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容,以現(xiàn)場實操和技能鑒定為主要手段,為教育服務(wù)對象——企業(yè)員工和社會其他人員提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn),同時,為旅游專業(yè)實施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,建設(shè)“雙師”素質(zhì)教師隊伍提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3.研發(fā)功能。
“產(chǎn)學(xué)研”一體化是校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的方向。為提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,旅游實訓(xùn)基地應(yīng)力求有新技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)中心或重點實驗室、創(chuàng)新平臺作支撐。教師在完成教學(xué)、實訓(xùn)任務(wù)的同時,應(yīng)進(jìn)行一些新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā),教師可以面向企業(yè)積極開展應(yīng)用性的橫向課題的研究,師生共同完成科研項目或?qū)W生完成畢業(yè)設(shè)計,進(jìn)行專業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)及新技術(shù)的推廣應(yīng)用工作。
4.創(chuàng)業(yè)功能。
旅游實訓(xùn)基地不僅是學(xué)生實訓(xùn)中心,更是一個學(xué)生創(chuàng)業(yè)的“孵化器”,以創(chuàng)業(yè)能力提升就業(yè)能力。實訓(xùn)基地將開辟校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園,鼓勵教師、學(xué)生或畢業(yè)生留校創(chuàng)業(yè),教師、學(xué)生創(chuàng)辦的公司同時成為學(xué)生生產(chǎn)性實訓(xùn)的基地。
總之,旅游實訓(xùn)基地建設(shè)方案的規(guī)劃,應(yīng)充分體現(xiàn)高職教育突出技能培養(yǎng)的特色,堅持就業(yè)導(dǎo)向、市場導(dǎo)向的方針,為專業(yè)建設(shè)和課改提供保障,爭取為社會輸出更多更優(yōu)秀的專業(yè)人才。
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